We hebben een alecto babyfoon en deze is kapot gegaan. Er ontstond een vervelende situatie die ik heb gemeld bij Alecto. Er werd snel gereageerd en ik werd heel serieus genomen. Ik heb een nieuwe baby... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Se mer
11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Se mer
3 jaar geleden een Alecto Dvm 143 gekocht. Deze is gedurende deze periode 2 x gerepareerd en we hebben zelfs een nieuwe gekregen! Helaas is deze alweer defect en wel elke keer hetzelfde probleem! Niet... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.
Kontaktuppgifter
Wiebachstraat 37, 6466 NG, Kerkrade, Nederländerna
- service@alectobaby.nl
- alectobaby.nl
3,2
Medel
366 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Gister een alecto babyfoon gehaald
Gister een alecto babyfoon gehaald.
Hij werkt top en kan tot 3km.
23 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Wij hebben sinds kort de Alecto Baby…
Wij hebben sinds kort de Alecto Baby DVM-200 en we zijn er super tevreden mee! Mooi beeld op de camera en geluid is ook goed.
5 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Uitstekende service
Na een defect aan onze babyfoon zijn we ontzettend goed en klantvriendelijk geholpen door Alecto. Zeer tevreden over de service!
28 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Eenvoudig maar Volledig
Eenvoudig maar alles wat je nodig hebt. Herlaadbare batterijen meegeleverd.
Service!
10 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Super service
Super service! Een babyfoon met een defect binnen garantie, opgestuurd en binnen een week vervangen voor een vervangend nieuw exemplaar.
7 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Monkey Slaaptrainer
We hadden een slaaptrainer besteld bij Alecto. Helaas was de doos behoorlijk beschadigd door het vervoer. Na contact met Alecto is dit super opgelost. Zij hebben meteen een nieuwe toegstuurd. Top service!
6 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Alecto DBX-88 babyfoon, top service!
Ik heb een Alecto DBX-88 babyfoon. We zijn erg tevreden met de babyfoon. Helaas ging de riemclip kapot. Deze wilde ik los bestellen en kreeg deze zonder kosten thuisgestuurd. Top service van Alecto!
3 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Goede service!
Goede service! Fijne slaaptrainer gekocht die het na een maand helaas al begaf. Alecto heeft perfect geholpen en direct een nieuwe slaaptrainer opgestuurd. Deze werkt goed en blijft hopelijk ook goed werken!
1 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Lader
Bij aanschaf babyfoon in de winkel, wat de laatste was, bleek de verkeerde lader. Contact met Alecto opgenomen of zij ons konden helpen. Na twee dagen kosteloos een nieuwe lader ontvangen, en ook nog een zwarte net als de babyfoon. Super service!
25 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
De slaaptrainer laadde niet meer goed…
De slaaptrainer laadde niet meer goed op en is meteen vervangen. Snel geleverd en goede communicatie. Erg tevreden!
24 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Snel en goed service
Ik heb een oudere model babyfoon voor een langere tijd, waarvan laatst de riemclip kapot van was gegaan. Ik heb ze benaderd om de riemclip te bestellen, uiteindelijk hebben ze die onder garantie meteen naar me opgestuurd!
De service was vriendelijk en ze reageren snel, aanrader dus!
24 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Goeie prijs/kwaliteit
Nog maar even in gebruik maar zeker al tevreden van onze aankoop. Groot helder scherm en duidelijke instructies!
7 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Snelle en goede service
Na 5 jaar heeft de accu van onze babyphone het begeven. Hoort erbij.
Via de site contact gezocht en zeer snel antwoord gekregen met de juiste accu. Accu besteld en volgende dag in huis. Voor een prima prijs.
Super goede service
4 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Goede communicatie!
Babyfoon toont na 5 maanden wat mankementen na iets waterschade. Gekocht via bol.com dus daarvoor geen binding met de leverancier, maar erg verrast door de snelle reply op mail, heldere instructies en snelle reparatie en retour zending. Vooral de duidelijke en zeer volledige communicatie viel op. Erg vriendelijke mensen daar. Zo zou het overal moeten zijn
17 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Alleen maar lof
Alleen maar lof! Onze babyfoon toonde naar een jaartje wat problemen. Hij laden niet goed meer op en viel af en toe uit. Na contact te hebben gehad met de klantenservice konden we hem met een kopie van de bon terug sturen. Na een klein weekje kregen we dachten we onze babyfoon weer terug. Maar hij was niet meer te maken en hebben een nieuwe gekregen. Echt super goede en fijne service!
15 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Super makkelijk en goede kwaliteit
9 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
We zijn super tevreden van onze…
We zijn super tevreden van onze babyfoon van onze eerste dochter dus hebben we niet getwijfeld om opnieuw voor Alecto te kiezen! Super goede aankoop voor een normale prijs
7 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
De camera van onze babyfoon was stuk in…
De camera van onze babyfoon was stuk in de garantie. De klantenservice is heel erg meedenkend als het aankomt op reparaties. Inmiddels hebben wij weer een goed werkende (nieuwe) camera retour gekregen.
27 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.