Oldenburgische Landesbank AG - OLB Omdömen 4 657

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nach dem Umzug nach Friesland waren wir gezwungen unsere Finanzen neu zu strukturieren. Hierbei haben wir in der OLB eine Partnerin gefunden, mit der - auch in schwierigen Zeiten überdurchschnittliche... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die OLB-Bank und Management möchte ich nicht bewerten. Ich äußere mich aber gerne zur digitalen Beratung und Hilfestellung, die zur Lösung meines Problems beigetragen hat. Der mich unterstützende und... Se mer

Företaget har svarat

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Beratung ist immer sehr gut, selbst wenn man ohne Termin mit Fragen vorbei kommt. Ich bin seit 1993 in dieser Bank (Degussa Bank vorher) und das zeigt doch schon, dass man mit den Mitarbeitern gut zu... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Paranoia lässt grüßen. Wer die App vom Handy löscht weil sie nicht mehr funktioniert muss den umständlichen und langsamen Weg der Beantragung der Zugangsdaten gehen sofern er die App nicht auf ein... Se mer

Företagsinformation

  1. Bank

Skrivet av företaget

Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Filialnetz in NRW verbesserungswürdig

An sich ist die OLB eine sehr gute Bank. Wäre da nicht das schlechte Filialnetz in NRW, welches immer noch aus den alten Degussa Bank Filialen besteht. Manche Filialen sind mitten auf Firmengeländen, auf die man nur als Mitarbeiter des Unternehmens drauf darf. Lediglich die Filiale Düsseldorf kann jeder problemlos erreichen, weil die vor dem Firmengelände auf öffentlicher Straße liegt. Diese hat keinen Einzahlungsautomat und schlechte Öffnungszeiten was schade ist. Bitte Liebe OLB verlegt eure Filialen in die Innenstädte, wo sie gut für jeden erreichbar sind und bessere Öffnungszeiten haben. OLB gute Bank, Filialnetz leider stark verbesserungswürdig!!

19 april 2026
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Paranoia lässt grüßen.

Paranoia lässt grüßen.
Wer die App vom Handy löscht weil sie nicht mehr funktioniert muss den umständlichen und langsamen Weg der Beantragung der Zugangsdaten gehen sofern er die App nicht auf ein 2. Gerät Synchronisiert hatte (dafür den 2. Stern, ansonsten 1 Stern!). Bedienung ist umständlich auch die Webanwendung der OLB Beispiel Nachrichten herunterladen ist immer eine Tortour.

18 april 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beratung ist immer sehr gut

Beratung ist immer sehr gut, selbst wenn man ohne Termin mit Fragen vorbei kommt.
Ich bin seit 1993 in dieser Bank (Degussa Bank vorher) und das zeigt doch schon, dass man mit den Mitarbeitern gut zusammenarbeitet. Die Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr und die entsprechend Beratung zu den Anliegen. Ich kann nur sagen "weiter so".

17 april 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Betreuung von Herrn Meyer

Mit der Betreuung von Herrn Meyer sind wir TOP zufrieden.
Wir kennen uns noch nicht so lange, aber er macht einen ganz tollen Job und man fühlt sich bei ihm gut aufgehoben.
er ist stehts bemüht und setzt das besprochene auch in die Tat um

13 april 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zielführende, kompetente Beratung und Lösung meines IT-Problems

Die OLB-Bank und Management möchte ich nicht bewerten. Ich äußere mich aber gerne zur digitalen Beratung und Hilfestellung, die zur Lösung meines Problems beigetragen hat. Der mich unterstützende und beratende IT-Fachmann konnte mir freundlich, geduldig, gezielt und sehr kompetent weiterhelfen und ging auf meine Wünsche ein.

15 april 2026
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Logotyp för Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Svar från Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde / in,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere digitale Beratung und die Unterstützung durch unseren IT‑Fachmann zur Lösung Ihres Anliegens beigetragen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Beratung als freundlich, geduldig und kompetent erlebt haben und Ihre Wünsche berücksichtigt wurden.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Formalismus pur.

Jetzt wird noch eine Vollmacht meiner Tochter benötigt. Die Vollmacht muss von der Vollmachtgeberin persönlich telefonisch beantragt werden. Formular ist doch Formular. Oder haben Sie personalisierte Formulare? Frei nach Reinhard Mey "Stelle erst einen Antrag auf Erteilung eines Antragsformulars". Wer sich vor Kunden schützen will oder vielleicht muss, der macht es so wie Sie.

16 april 2026
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Logotyp för Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Svar från Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde /in,

das tut uns sehr leid zu hören. Wir würden Ihnen gern helfen. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr kompetenter Gesprächspartner

Schneller Termin, sehr kompetenter Ansprechpartner (Herr Neumann). Alle Fragen wurden voll geklärt, v.a. in verständlicher Form. Besten Dank an Herrn Neumann

14 april 2026
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Svar från Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde / in,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie schnell einen Termin erhalten haben und Herr Neumann Sie kompetent sowie verständlich beraten konnte.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Optimaler Telefonservice

Optimaler Telefonservice ohne lange Wartezeiten

16 april 2026
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Svar från Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde / in,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schnellen und optimalen Telefonservice zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Support mit kompetenter…

Support mit kompetenter Fallabschliessender Bearbeitung

16 april 2026
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Svar från Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Jäkel,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Support als kompetent erlebt haben und Ihr Anliegen fallabschließend bearbeitet werden konnte.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Freundlicher Kundenservice.

Freundlicher Kundenservice.

16 april 2026
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Svar från Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde / in,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem freundlichen Kundenservice zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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