We hebben een alecto babyfoon en deze is kapot gegaan. Er ontstond een vervelende situatie die ik heb gemeld bij Alecto. Er werd snel gereageerd en ik werd heel serieus genomen. Ik heb een nieuwe baby... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Se mer
11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Se mer
3 jaar geleden een Alecto Dvm 143 gekocht. Deze is gedurende deze periode 2 x gerepareerd en we hebben zelfs een nieuwe gekregen! Helaas is deze alweer defect en wel elke keer hetzelfde probleem! Niet... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.
Kontaktuppgifter
Wiebachstraat 37, 6466 NG, Kerkrade, Nederländerna
- service@alectobaby.nl
- alectobaby.nl
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alecto Dvm 143 defect
3 jaar geleden een Alecto Dvm 143 gekocht. Deze is gedurende deze periode 2 x gerepareerd en we hebben zelfs een nieuwe gekregen! Helaas is deze alweer defect en wel elke keer hetzelfde probleem! Niet meer willen opladen/ defecte aansluiting. Advies zou zijn wederom het apparaat te laten repareren. Jammer genoeg is voor mij het merk niet betrouwbaar meer omdat het met regelmaat kapot gaat. Helaas is het niet mogelijk een ander type te krijgen dus ik stap van dit merk af.
Super fijne babyfoon
Super fijne babyfoon, detecteert alle geluiden goed en doet precies wat het moet doen.
Goeie babyfoon
Goeie babyfoon, enkel jammer dat ik 30 euro meer betaald heb in de winkel dan dat ik thuis keek via bol.com
Hele fijne slaapwekker (model aap)
Hele fijne slaapwekker (model aap). Was kapotgegaan, maar enorm fijne en snelle service > onder garantie een nieuwe ontvangen. Aanrader!
Prettige nachtlamp
De nachtlampjes werken super fijn, licht drukken en hij gaat aan en na 25-30 minuten uit zichzelf weer uit. Heb er 3, waarvan er 2 goed werken, andere gaat de batterij zeer snel leeg (helaas geen bon meer, dus geen garantie).
Tevens hadden wij de blauwe hippo, maar het blauwe licht was verre van ontspannend, dus weer weg gedaan. De gele funny bunny daarentegen wel. Gele licht in de nacht is erg prettig en een aanrader.
Zeer blij met onze Alecto BC-10…
Zeer blij met onze Alecto BC-10 weegschaal.
Perfect in gebruik!
Fijne service!
De laders van zowel het scherm als de camera waren defect. Om die reden een aanvraag voor nieuwe laders gedaan. Binnen 3! minuten had ik een fijne reactie terug en de laders werden meteen opgestuurd. De volgende dag had ik ze al in huis. Super fijne en snelle service!
Top service
Na een val scherm kapot van slaaptrainer. Contact gezocht voor een nieuw scherm, kreeg omdat het een onlangs nieuw product was een nieuwe toegestuurd na het tonen van de bon. Helemaal blij mee...super snelle service, makkelijk via mail en snel reactie.
Alles voor een positieve review
Ik had problemen met de ontvangst van de babyfoon. Dit probleem werd niet opgelost! Toen ik vertelde dat ik een review ging schrijven gingen alle deuren open.
Heb nu een nieuwe babyfoon gekregen.
Dat verandert niet mijn visie om de review aan te passen.
Doe er je voordeel mee!
Service was super
Het oplaad punt van de wekker was niet oke.
Een mail gestuurd via bol.com.
En contact gehad met alecto zelf.
We kregen ditect een nieuwe op gestuurd.
Wat een fijne service.
Onwijs bedankt.
Top service
Top service. Wij hebben zowel de babyfoons als de 5 in 1 food processor. Beide na geruime tijd al eens een defect gehad, maar in beide gevallen super service geleverd. Op de food processor zat nog garantie, dus een nieuw gekregen, geheel nieuw model zelfs.
Op de babyfoon zat al heel lang geen garantie meer, dus het repareren van de oplader aansluiting was op eigen kosten. Toen we hem terug kregen zat er een factuur van €0 bij, uit coulance. Dat is nog eens service, dan kom je in deze tijd niet meer veel tegen.
Alecto babyfoon
Onze babyfoon laadde niet meer op. We mochten de babyfoon gratis retourneren. Deze werd dan meteen nagekeken en snel teruggezonden. Een week later was het geluid stuk. We hebben meteen een nieuwe babyfoon gekregen. Er werd steeds binnen het uur gereageerd op mijn mails. Een zeer tevreden klant.
Alecto baby gekocht
Alecto baby gekocht. Prima babyfoon. Niet duur en doet wat het doen moet. Tevreden.
Sterilisator
Alecto BW-04 sterilisator gekocht, doet wat ie moet doen. Niks op aan te merken.
Babyfoon is heel handig voor ons als…
Babyfoon is heel handig voor ons als mantelzorg
Om te horen als er wat aan de hand is
Snel leeg en stuk
Wij hebben er 1 sinds afgelopen december.
Batterij gaat snel leeg. En is nu al kapot... Laad niet op, gaat niet aan, niks meer...
Omruilen babyfoon
Ik had de babyfoon Alecto DVM 250 ZT sinds bijna 2 jaar en wilde uitbreiden met een extra camera. Deze bleken echter niet meer beschikbaar. Alecto heeft heel goede service verleend door een alternatieve babyfoon aan te bieden en daarbij zelfs de extra camera met korting. Tevens heel vriendelijk contact per e-mail en snelle reacties. Babyfoons zijn netjes omgeruild via gratis UPS service. Zeer tevreden klant, dus maximale beoordeling.
Alecto rvm 75
Tot nu toe erg tevreden over deze babyfoon.
Duidelijke beeld en geluids kwaliteit. Makkelijk in installatie en duidelijke gebruiksaanwijzing.
Wat een keuze aan artikelen bij jullie
Wat een keuze aan artikelen bij jullie, deze week hadden we een alecto babyfoon besteld en die is de dag nadien al geleverd tot bij ons in België. Er zat zelfs een mooi cadeautje bij de bestelling wat onze jongens zeker leuk gaan vinden. Normaal ga ik zelf tot in de winkel waar het altijd leuk shoppen en ontdekken is maar dit was ook heel handig in drukke tijden. Dank voor alles.
Superhandige babyfoon
Heel tevreden over onze babyfoon (dmv-275). Duidelijk beeld ook in het donker. Heel gemakkelijk om te koppelen. Goed bereik en goede service na verkoop.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








