Airporttaxis.com Omdömen 

500
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réservation rapide et réponse rapide. Chauffeur sympa et très aimable. Trajet nickel Il était bien à l heure aussi bien à l aller et au retour. Voiture impeccable. Je referai appel à Airport... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience. Had an early flight to catch. The driver Younes informed me in time he would be waiting for me, provided an excellent ride and had a interesting chat. Overall, easy booking, good... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe ein Taxi für 8 Personen gebucht und dieses vorab mit Kreditkarte gezahlt. Ein paar Tage vorher erhielt ich eine Mail mit dem Namen und der Tel.Nr. desFahrers. Doch der Fahrer ist zum bestä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy to book. Good communication with driver (our flight was delayed; clear instructions to find pick-up point). Courteous driver (handling luggage; quiet music as we wanted to sleep ...). Automatic... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Taxitjänster

Skrivet av företaget

Low-cost airport taxi transfers around the world.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

500 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(500)

193 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Never again

Never again. Ordered car with 2 children boosters, arrived without any - so in fact we could have taken taxi also without a booster, but without poor communication, waiting time, and for 25% of the Airport Taxis price!! As per communication: promised to send details 24 hours before transfer - didn't. Sent an email when I was on the way without access to email. At the airport no driver waited but an agent who arranged the driver only when we arrived, so we had to wait, nevertheless charged 6 EUR for waiting time.

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Dear,
We are very sorry for the experience you had, especially when travelling with children, and we sincerely regret the inconvenience this caused.
We have already contacted the driver regarding the missing child boosters and the waiting time charge. We will return the extra amount you paid, and this will be processed to your account shortly.
We truly regret that this situation caused stress for you and your family. Your feedback is very important to us and helps us improve our service.

Kind regards,
AirportTaxis.com

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lack of Preparation and Lost Driver

I already wrote a review and the reply from Airport Taxi had misinformation and took no responsibility for their lack of getting proper details.

The driver did not arrive on time, the access was NOT pedestrian only - our taxi from the train station dropped us off just fine, and the hotel had a place for cars to pull in at the entrance. So that information is completely false!

The driver failed to map the location, and if the company did not have the right info why didn't anyone contact me to ask for it?

If he didn't have a location, where did he go for 25 min while we stood around waiting? I gave the correct address when I called to find out where he was, and he still took an added 15 min to find us. The lack of preparation to get details falls on the company. If the driver didn't have an address, as you claim, where did he go? And why didn't he call me? Because of this lack of proactive process, he wasted our valuable time and we missed our plane.

Instead of making up excuses and blaming the customer, take responsibility for the driver who lacked common sense, and did not try and get the right info before he departed to pick us up. If, as you shared, he had no destination, where did he go?

I would not use this service again.

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The taxi did not arrive

The taxi did not arrive. The telefon number of the central administration which is noted in the confirmation mail is not available! Now I even don‘t know how to get back the money. An awful experience!

20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

We are very sorry that we let you down. We take full responsibility for what happened and sincerely apologise for the behaviour of our driver. We will no longer be working with this driver to ensure such situations do not happen again.

Please be informed that the full refund for your booking was processed today. You should already have received a notification confirming the reimbursement, and the amount will appear on your account shortly depending on your bank’s processing time.

You have also received an email with our sincere apologies and a discount coupon for your next trip, should you decide to give us another chance in the future.

Kind regards,
AirportTaxis.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inadmissible !!

Inadmissible !!!
Chauffeur injoignable et jamais venu et impossible de contacter un responsable de la plate-forme de réservation !!!!

Vacances qui commencent mal à cause d’eux

16 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Bonjour cher monsieur Rampelberg,

Merci pour votre avis.

Le chauffeur vous a envoyé un sms un jour d'avance par Whatsapp pour confirmer la réservation.

Vous n'avez pas confirmé la réservation, donc le chauffeur n'était pas aller vous chercher.

On a beaucoup de fausses réservations. Malheureusement on ne peut pas envoyer une voiture sans confirmer la réservation.
votre

Cordialement,
Airport Taxis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer goede service.

De chauffeur kwam ons stipt op het gevraagde uur ophalen. Ik ben zeer tevreden met service en zal zeker nog boeken in de toekomst.

6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Guter Kundenservice

Aufgrund einer Panne leider keine Fahrt, aber sehr freundliche Information und große Hilfsbereitschaft durch den lokalen Fahrdienst.

14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Fahrer aufgrund einer Panne nicht kommen konnte und Sie kurzfristig ein anderes Taxi nehmen mussten. Wir verstehen, wie ärgerlich das besonders bei einer nächtlichen Fahrt zum Flughafen ist.

Bitte seien Sie versichert, dass der Betrag selbstverständlich zurückerstattet wurde bzw. wird. Wir arbeiten bereits daran, solche Situationen künftig zu vermeiden und unseren Service zuverlässiger zu machen.

AirportTaxis.com.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Taxi nicht gekommen

Das bestellte und bestätigte Taxi ist nicht gekommen. Als ich angerufen habe wusste der Fahrer nichts von einer Fahrt. Sehr ärgerlich wenn man zum Flughafen muss!

20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Airporttaxis.com

Svar från Airporttaxis.com

Liebe,

es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu diesem Problem gekommen ist.
Wir möchten den Vorfall gern genauer prüfen – könnten Sie uns bitte Ihre Buchungsnummer mitteilen?

Wir legen großen Wert auf Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit und möchten sicherstellen, dass sich so etwas nicht wiederholt.

Mit freundlichen Grüßen,
Maria
AirportTaxis.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr pünktlich, sauber, sehr freundliches Personal

Sehr pünktlich, sehr saubere Fahrzeuge und sehr gutes & freundliches Personal. Habe Airport-Taxis schon häufiger für den Transfer zum Flughafen genutzt. Egal zu welcher Tages-und Nachtzeit die Fahrt stattfand, es war immer alles prima. Gerne weiter so.

20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alles ok

Alles ok, maar zouden de ophaaluren moeten te kennen geven. Vertrek vliegtuig 11 uur is gelijk aan 11 uur ophaaltijd !!!!

20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer