Agicap Omdömen 

75
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Außen hui, innen pfui – so lässt sich das Trauerspiel mit Agicap nach einem Jahr im Dauereinsatz auf den Punkt bringen. Hinter der glänzenden Oberfläche verbirgt sich eine herablassende Haltung, die... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sono stata seguita da Matteo Multari e sono stata molto soddisfatta e contenta. Ha avuto un'infinita pazienza, è stato molto empatico nel capire le mie necessità ed esigenze, sempre disponibile nel... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utilizzo Agicap da inizio 2023, ha semplificato l'analisi della tesoreria nell'azienda dove lavoro. Tutti i ragazzi sono qualificati e disponibili, l'assistenza clienti tramite chat ha sempre risol... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utilizzo AGICAP ormai da diversi anni, questa applicazione semplifica notevolmente la gestione dei flussi finanziari aziendali. Aiuta a monitorare e gestire le previsioni di cassa. Mi sto trovando... Se mer

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

Agicap is the leading European cash flow management software that simplifies cash flow management by centralising financial data in real-time.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

75 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(75)

23 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bleibt weit hinter den Versprechungen zurück

Aus meiner Sicht verspricht Agicap viel mehr als es halten kann. Unsere Erfahrung mit dem Planning und Payment Modul sind überwiegend negativ. Einige wichtige Funktionen fehlen vollständig, die Implementierung empfinden wir als unprofessionell und chaotisch.
Wir verstehen die Plattform nicht als TMS, trotzdem wird es so beworben. Immer wieder stoßen wir auf Berechnungsfehler und fehlende Informationen.
Wir würden uns nicht mehr für Agicap entscheiden.

3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Agicap

Svar från Agicap

Hallo Herr von der Heidt,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Planning- und Payment-Modul sowie der Implementierung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Hinweise zu fehlenden Funktionen, Berechnungsfehlern und unklarer Positionierung nehmen wir sehr ernst.

Wir würden Ihren Fall gerne genauer prüfen und verstehen, wie es zu diesen Problemen gekommen ist. Bitte melden Sie sich mit Ihren Kontaktdaten unter support@agicap.com, damit wir das gemeinsam besprechen können.

Viele Grüße,
Agicap Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beispielhafter Kundensupport

Noch nie habe ich einen so schnellen & kompetenten Kundensupport erlebt. Diese Truppe ist immer innerhalb von kürzester Zeit ansprechbar, nimmt jedes Anliegen ernst & schafft direkt Lösungen. Sie sind persönlich, freundlich und so zielorientiert, daß sich jeder andere Kundensupport an genau dieser Vorgehensweise orientieren könnte. Danke für alles!

17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great tool for any business owner!

Started of amazing. Then I could see that once they grew rapidly all over the world, customer support took a turn from being amazing to being less responsive. They do seem to now have fixed it as lately customer support is great again.

I can really recommend using Agicap, saves me a lot of time (and stress!)

3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Agicap

Svar från Agicap

Hi Jeroen, thank you for your thoughtful feedback.

Strong and reliable customer support is a fundamental part of the Agicap experience, and we continuously invest to maintain a high standard as we grow. It is reassuring to hear that your recent interactions reflect that commitment.

We are especially glad that Agicap helps you save time and reduce stress in managing your business. That is exactly the value we aim to deliver!

Thank you for your trust and recommendation.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto sotto controllo

La preoccupazione principale che avevo in un momento di cambio organizzativo era il fatto di non avere la tesoreria e altre componenti finanziarie sotto controllo. Con Agicap hai tutto sotto mano, puoi personalizzare, puoi simulare diverse situazioni di cassa e di gestione del ciclo attivo e passivo con molta facilità. Complimenti!!!

12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Consigliatissimo

Utilizzo Agicap da inizio 2023, ha semplificato l'analisi della tesoreria nell'azienda dove lavoro.
Tutti i ragazzi sono qualificati e disponibili, l'assistenza clienti tramite chat ha sempre risolto tutti i miei problemi e/o dubbi, in alternativa si possono fissare call con il consulente.
Lo consiglio sempre a tutti quelli con cui parlo...

9 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Collegamento mancante tra Fatture in…

Collegamento mancante tra Fatture in Cloud e Agicap. Abbiamo acquistato Fatture in Cloud seguendo il consiglio di Agicap, che ci aveva assicurato un'integrazione semplice e funzionale per agevolare la gestione della contabilità. Purtroppo, dopo oltre tre mesi, siamo ancora impossibilitati a utilizzare Agicap come previsto e come abbiamo pagato.
L’assistenza ricevuta è stata pressoché inesistente. Nonostante due PEC inviate all’indirizzo fornito da Agicap, non abbiamo ricevuto alcuna risposta. È inaccettabile un simile livello di disattenzione nei confronti dei clienti.
Continuano a proporre aggiornamenti, corsi e webinar, ma se il software non funziona nella sua funzione principale, tutto il resto è inutile.
Alla luce di questa esperienza, sconsiglio vivamente l’uso combinato di Agicap con Fatture in Cloud. La promessa di una gestione semplificata della contabilità si è rivelata, purtroppo, del tutto infondata.

24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Agicap

Svar från Agicap

Gentile Tatiana,

grazie per aver condiviso il tuo feedback, la tua opinione è molto importante.

Siamo consapevoli dell’anomalia con il collegamento tra Agicap e Fatture in Cloud, e ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato. Il problema è stato risolto e il collegamento è ora pienamente operativo.

Comprendiamo la frustrazione per i rallentamenti subiti e abbiamo provato a metterci in contatto per trovare una soluzione che possa compensare l’inconveniente.

Ci teniamo a sottolineare che l’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta: il nostro team è sempre impegnato a garantire supporto e continuità di servizio.

Rimaniamo a completa disposizione

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utilizzo AGICAP ormai da diversi anni

Utilizzo AGICAP ormai da diversi anni, questa applicazione semplifica notevolmente la gestione dei flussi finanziari aziendali. Aiuta a monitorare e gestire le previsioni di cassa. Mi sto trovando molto bene.

Il servizio clienti è TOP, i ragazzi sono sempre cordiali e disponibili nel risolvere tutte le problematiche che possono capitare.
Una menzione particolare per Matteo, il mio consulente, che ha ascoltato attentamente le mie esigenze.

1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo programma

Programma ottimo, facile da usare e personalizzare.
Grafica accattivante.
Il servizio di assistenza veloce e risolutivo.

17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Engaged Agicap in January paying in…

We engaged Agicap in January paying in advance for a 12 month subscription, it was a longer onnoarding than we expected, and some banks don't connect but its a powerful tool which we will get value from.

6 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DO NOT TRUST THIS COMPANY!

This company is totally irresponsible! The allowed someone to use the software to carry out phishing and that person got hold of my email and sent me an irresponsible email threatening me by demanding 2000 crypto coins and if I did not comply, they would get in touch with all my contacts. I wonder how many other people have been affected by this. Agicap, please give me the name of the person that sent the email, as I intend to prosecute him by law!

14 oktober 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer