Agenzia delle Entrate Omdömen 

Purtroppo non posso dare 0 stelle, mi è arrivata una comunicazione di pagamento da Pescara, abito a Reggio Emilia, e oggi sono andato nell'ufficio di Reggio Emilia per capire come e quanto pagare, il funzionario, che ho disturbato per aver informazioni mi ha detto che loro non possono farci niente e che devo rivolgermi all'ufficio di Pescara. Allora mi chiedo a cosa serve l'ufficio di Reggio Emilia? Pettinano le bambole li dentro?

Sono stata accolta e ha provveduto ad assolvere le mie richieste all’Agenzia delle Entrate di Taranto ( via Plateja) una signora maleducata, classista e razzista. Ha deciso di discriminare tutti gli utenti indistintamente: me sulla base del quartiere in cui vivo e dei ragazzi solo perché provenienti dal Bangladesh o da altrove, in maniera acida e scostumata. Non è assolutamente normale che, soprattutto negli uffici pubblici, ci siano certi elementi.
Ringrazio lo Spid e internet che mi danno la possibilità di stare lontano da certe situazioni!
Vergogna!

Sarà il terzo anno consecutivo che comunico (tramite raccomandata nei tempi utili previsti) all'Agenzia delle Entrate il non possesso TV e regolarmente me lo trovo addebitato sulla bolletta ENEL energia.

Ieri siamo rimasti sbalorditi dalla gentilezza e competenza della signora che ci ha ricevuto alla agenzia entrate Fiorano. Se fosse possibile chiederei appuntamenti solo a lei

Mi affianco alla lista di coloro che non hanno ancora ricevuto accredito del 730 relativo al 2023.
Capisco che debbano effettuare i controlli del caso, loro diritto e dovere, ma ci sarà pure un termine ultimo, o sono legittimati a tenerli a candire quanto vogliono?
A parte l' evidente asimmetria ( prova tu cittadino a pagare con un giorno di ritardo....) ma la cosa urticante è che al numero verde ogni volta ti raccontano una "favola" differente con una data andata ogni volta disattesa. A parte un operatore di Bari ( di cui purtroppo non ricordo il nome) che si è preso la briga di fare qualche verifica e mi ha spiegato per sommi capi le tematiche, gli altri a dir poco scandalosi, scocciati, risposte telegrafiche.....pur di chiudere velocemente la chiamata......i vantaggi dell' ente che non ha concorrenti.
E questo vuol essere un modo per educare la gente a dichiarare tutto portando in detrazione? Forse c'è qualcosina da migliorare!!

AGENZIA ENTRATE DI TARANTO via XX settembre 6. Mercoledì 09 aprile mi sono recato allo sportello (N.4) dopo aver effettuato una prenotazione online. Credo di essere stato sfortunato ma sono capitato con un impiegato poco disponibile. Ho chiesto la mia situazione debitoria per la rateizzazione eventuale del debito. Risposta : la può fare online. A questo ci arrivavo ma volevo capire quali poter rateizzare se ci fossero fermi, insomma tutte informazioni che a fatica sono riuscito ad avere perchè la disponibilità era veramente minima. Siccome non veniamo a chiedere caramelle ci vorrebbe più disponibilità da parte di chi è allo sportello, capire quali cartelle pagare quali eventualmente rottamare, cercare di capire se il debito si puo' ridurre o altro, capire l'importo delle rate o altro. Alla fine ho solamente perso due ore di permesso a lavoro perchè alla fine la pratica me la sono fatta da solo. Ho rateizzato online tutto senza sapere se potevo risparmiare qualcosa o avere eventuali agevolazioni. Ripeto ci vuole più disponibilità e soprattutto un pò di elasticità lavorativa nell'andare a individuare il problema e trovare soluzioni per il contribuente. Davvero un servizio pessimo.

Sto aspettando ormai da mesi il rimborso del 730 , loro si giustificano dicendo che LORO hanno tempo fino a 6 mesi di tempo dopo gli accertamenti ( che possono durare mesi) Prova a nn pagare tu un avviso dell’agenzia delle entrate x mesi !!! Povera Italia che schifo

Buongiorno, premetto che il servizio richiesto è la registrazione del contratto di locazione. Più volte mi sono recata in sede presso l'Agenzia delle Entrate Moscova è mai ho trovato tanta incompetenza ed arroganza. Sportello 19..il funzionario legge tutto il contratto di locazione facendo l'avvocato e il professore di redazione di atti. Preciso che il contratto era stato redatto da un avvocato vero. Dopo un'ora di perdita di tempo mi dice che il contratto non si può registrare perché mancava la residenza cinese del conduttore e, al contrario di quanto segnalato nelle istruzioni, non era sufficiente il domicilio fiscale. La maleducazione e l'arroganza rappresentati in un'unica persona. Vergogna totale. Paghiamo le tasse per questi parassiti

Agenzia delle entrate di chivasso : non c'è nessuno ma non ti danno il biglietto perché sei arrivato prima dell' appuntamento. Le signore o ragazze all ingresso che più che sveltire fanno casino sono saccenti e si credono chissà chi

Ho preso appuntamento video chiamata tramite app e non ci sono nessun istruzioni per poter accedere nell orario giusto e come fare ..un minuto prima di appuntamento mi inviano un link dopo che accedo nessuno che mi risponde! Servizio pessimo.

Incompetenti, chissà se tra una pausa caffè è l’altra ogni tanto si degnano di lavorare. Che vergogna

Che dire? Questa struttura statale predisposta alla gestione della riscossione di tasse e contributi, presentissima ed onniscente su ogni atomo della tua esistenza fisica, sempre pronta a mungere, risulta inesistente quando si tratta di restituire il maltolto.
Certo hanno un servizio a fronte delle problematiche dei contribuenti che semplicemente definire deficiente è il minimo.
Fatta la prenotazione on-line per un consulto di persona, in 24 ore viene disdetta senza alcuna motivazione (probabilmente il macchinario predisposto a discutere con me aveva altro da fare), mi prenotano di forza una consultazione telefonica nello stesso giorno 15 minuti prima di quella che avevo prenotato e .... l'attesa è semplicemente inutile. Un pezzo di questa nazione mantenuta con i nostri contributi non ha modo di contattarmi perchè la vessazione è il loro manganello quotidiano, (il contribuente non deve dare fastidio, deve accettare di essere vessato).
Questo l'aspetto burocratico, l'aspetto finanziario: mi devono rimborsare parte dei tributi a causa di spese sanitarie riconosciute. La sottigliezza è che si sono scordati di restituire il credito che mi spetta. Quindi devo supporre che se io avessi una dimenticanza al proposito, il fisco italiota si arroga il diritto di confisca, visto il mancato reclamo impossibile da esercitare perchè non sono presenti per il servizio che DEVONO rendere al contribuente.
Ovviamente dovrò reiterare la richiesta.
Quando avrò accumulato abbastanza documentazione provvederò per altre vie, chissà che qualche androide in qualche ufficio venga disconnesso dalla sedia che sta scaldando inutilmente.

Lo scorso anno la sede di Pordenone mi trasmette un accertamento (circa uno all'anno, dicono venga estratta a sorte) mi si contestava una carenza di dati. Nessuna spiegazione solo l'importo da pagare. Era simile al bollo auto pagato perciò ho trasmesso (con pec) la quietanza del pagamento effettuato all'ACI . Nessuna risposta. Sorvolo sugli altri tentativi effettuati, senza risposta. Fisso appuntamento in sede. In sunto: era una multa perchè avevo omesso di dichiarare che non usavo il gancio di traino (a chi? come? dove?). Il gancio di traino nella mia Jimni non è previsto (vedasi libretto di circolazione), ciò nonostante ho dovuto fissare un appuntamento alla motorizzazione, versare un importo superiore alla multa per dichiarare che ciò che non possiedo non intendo utilizzare. Non basta, la quietanza del pagamento non mi venne data se non ad un secondo appuntamento. Poi, dopo tre viaggi cui sono stata costretta (sono stata messa in pensione a 61 anni perchè viaggiare peggiorava le mie condizioni di salute), ho dovuto rifissare un altro appuntamento per esibire all'A.E. la quietanza della motorizzazione. Tutto a posto? No, assolutamente. Rinnovo la mia tassa di circolazione con IOAPP (così pensai d'essere sicura) ma non posso pagare per un anno come sempre, solo tre mesi e......mi fanno pagare nuovamente il gancio di traino che non ho, che ho dovuto dichiarare non userò mai e che non è previsto! Li ho diffidati dal rimborsarmi e senza farmi fare corse in macchina. Naturalmente ho inviato una pec, tanto per dare loro una seccatura dal momento che sono stata invitata a non usare la pec perchè "è troppo complicata". Se continuano in questa persecuzione mi farò cremare così non mi troveranno, giacchè ho il serio dubbio che continueranno a molestarmi anche da morta.

Vorrei ringraziare il Dott. Nocino e il suo responsabile per avermi risolto, in breve tempo, una pratica molto complessa
S. L.

Stamattina mi sono recata all agenzie dell entrate di Napoli il signor Natale Panariello é stato di una scortesia unica volevo segnalare che certi elementi andrebbero educati e formati per stare a contattto con il pubblico ,scortese e maleducato un vero cafone !!!

Impossibile lavorare avendo a che fare con questa istituzione pubblica.
Sito a dir poco imbarazzante e assolutamente controintuitivo, ma va bene, la beffa è che una volta su due, LETTERALMENTE, è impossibile usufruire dei servizi.
Non saprei che altro aggiungere, se non bestemmie

Istituzione che sembra esistere solo per soddisfare se stessa.
Al momento della chiamata fanno perdere un sacco di tempo con le solite leggi sulla privacy.
Ti indirizzano poi ad un numero di Roma che chiude la chiamata dopo due squilli.
Dovevo semplicemente chiedere informazioni sulle registrazioni dei contratti d'affitto, ma ho dovuto ripiegare su di un istituzione privata.
Molto celeri,, invece, quando devono comminarti sanzioni che , molte volte, non sono corrette.

Attenzione nell'ascolto della problematica e risoluzione tempestiva. Professionalità e ottimo servizio.

Per censire un telaio di un'auto importata, primo appuntamento dopo 1 mese. Paghiamo le tasse per questi servizi?

Dobbiamo scappare tutti dall'Italia!

Sconforto e delusione sono le sensazioni che ho avvertito per il servizio di videochiamata dell'Agenzia delle Entrate che non funziona, mancanza d'informazione sulle modalità di erogazione del servizio, comunicazioni tardive e difformi dalle indicazioni fornite dalla stessa Agenzia, finalizzate forse a contabilizzare tutt'al più il numero più elevato di pratiche trattate e non a rendere un reale servizio all'utenza per risolvere il problema, serve solo a tenere in coda l'utenza per mesi.