Encore une fois pas de retour du service client depuis 3 mois simplement pour avoir la facture correspondant à mes achats. j'ai beau les relancer par mail, je n'ai toujours pas ma facture et mon comp... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
En voyant tous les commentaires cela confirme que ce site est une ARNAQUE ! Commande passée fin mars et depuis le colis est soit disant en transit mais quand on renseigne le numéro de colissimo, c’e... Se mer
C'était la première fois avec aetheris. Le meuble est arrivé très bien emballé. Pas de notice de montage, j'ai utilisé le service client par mail. Hyper réactif j'ai été renseigné immédiatement. Table... Se mer
Företaget har svarat
Nach der Bestellung gab es eine Verzögerung mit der Lieferung. Die Kommunikation zur Lösung war dank des ausgezeichneten Kundendienst, hier vielen Dank speziell an Camille, sehr hilfreich. Atheris war... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
AETHERIS est une boutique en ligne dédiée à celles et ceux qui aiment se sentir bien chez eux. On y trouve des meubles et objets déco choisis avec soin, pensés pour un quotidien simple, beau et confortable. Notre sélection privilégie les matières naturelles, les lignes justes et les prix accessibles. Ici, l’expérience compte autant que le style. Livraison rapide, équipe à l’écoute et produits pensés pour durer.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- contact@aetheris.fr
- aetheris.fr
2,3
Dålig
51 omdömen
Har besvarat 40 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Extrêmement déçue-limite escroquerie
Extrêmement déçue. j'avais lu les avis justement pour ne pas avoir de surprise. or j'ai commandé une table basse le 25/10/2025, nous sommes le 04-12-25 aucune nouvelle de ma commande malgré mes nombreux mails restés sans réponse. Aucun numéro de téléphone pour joindre un commercial.
je ne recommande pas ce site marchand.
25 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AETHERIS
Bonjour,
Votre commande a effectivement connu un délai de livraison très supérieur aux prévisions initiales, ce qui a généré une attente particulièrement longue.
Votre table a été livrée par la suite et un geste commercial a été appliqué afin de tenir compte de cette situation.
Nous regrettons sincèrement cette expérience et comprenons la déception qu’elle a pu engendrer.
Cordialement,
L’équipe AETHERIS
fiable
Expédition rapide ; meuble correspondant à la description. Petit coup sur le meuble repéré au déballage, le SAV a été très réactif et agréable.
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AETHERIS
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes et que notre service ait su vous accompagner efficacement.
Votre confiance nous est précieuse.
Bien à vous,
L’équipe AETHERIS
Le site est clair et les produits sont…
Le site est clair et les produits sont beaux, mais l’attente a été un peu longue avant d’avoirmon numéro de suivi. Le meuble bas en bois courbé est bien arrivé et facile à déplacerseul.
22 oktober 2025
Svar från AETHERIS
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que la clarté du site et la qualité du meuble vous aient satisfait, et que son installation se soit faite facilement.
Votre retour sur le suivi de livraison contribue à améliorer la fluidité de l’expérience.
Bien à vous,
L’équipe AETHERIS
Produits conformes
Produits conformes, mais suivi de livraison imprécis. J’ai dû écrire deux fois avant d’avoirune réponse, puis Camille a pris le relais et a réglé le problème.
20 september 2025
Svar från AETHERIS
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que les produits aient répondu à vos attentes et que la situation ait pu être clarifiée rapidement par notre service client.
Votre remarque concernant le suivi de livraison est prise en considération afin d’améliorer encore l’expérience.
Bien à vous,
L’équipe AETHERIS
ce site est une arnaque
ce site est une arnaque, vous recevez un meuble bourré de défaut et on vous propose de vous en renvoyer un autre qui n'arrive jamais.
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AETHERIS
Bonjour,
Deux envois successifs ont été organisés suite à la réception d’un article endommagé. Les dommages étant intervenus lors du transport, un remboursement complet a été réalisé.
Nous sommes sincèrement désolés que cette situation ait altéré votre expérience.
Cordialement,
L’équipe AETHERIS
Excellent et fiable
En passant ma commande je ne savais pas à quoi m'attendre et j'avais un peu peur puisque que je ne savais pas si le site était fiable. Et je vous confirme c'est tout à fait fiable. J'ai commandé une table d'appoint, deux chaises et un pouf et tout est de très bonne qualité. Je recommande
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AETHERIS
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée dans les meilleures conditions et que la qualité ait été au rendez-vous.
Votre avis compte beaucoup.
Bien à vous,
L’équipe AETHERIS
Service vente et après vente…
Service vente et après vente impeccable, aimable et efficace!
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från AETHERIS
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre message et pour vos 5 étoiles.
Nous sommes ravis que notre service, de la commande au suivi après-vente, ait répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L’équipe AETHERIS
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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