Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Adobe har bindningstid på ett år. Helt normalt kan tyckas då många företag har så. Det de inte nämner är att när det året är slut så blir det automatiskt ett nytt år med bindningstid. Det vill säga, d... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

kan bara hålla med tidigare. de fortsätter att dra pengar varje månad, det går inte att säga upp deras abonnemang. har betalt ett år nu ytterliare, sedan jag var i kontakt med dem senast, noterade a... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har använt adobe sen 2.0 och tidigare köpt hela suiten för att seda varit prenumerant då Adobe ändrat sin proukt till en prenumerationstjäns, men prisökningen har gjort att jag nu bytt till att bara h... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick 7 dagar gratis. Gratis dagar borde upphöra den 2:december, men redan 1:a december har Adobe dragit summan för hela månaden. Tidigare har de gjort något likadant. Fast då hade jag årlig abboneman... Se mer

Företagsinformation

  1. Molntjänster

Skrivet av företaget

Adobe software and services revolutionize how the world engages with ideas and information anytime, anywhere, and through any medium. Learn more.


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

7 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inga stjärnor till Adobe

Inga stjärnor till Adobe !
Hade samma problem som alla andra med uppsägningen och straffavgift.
Jag ringde samma dag som sista betalningsdagen på Adobe, till banken och spärrade mitt kort, sedan dess har de inte kunnart dra pengar automatiskt för ytterligare 1 år för prenumerationen.

14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Adobe luras med bindningstid

Adobe har bindningstid på ett år. Helt normalt kan tyckas då många företag har så. Det de inte nämner är att när det året är slut så blir det automatiskt ett nytt år med bindningstid. Det vill säga, de luras om att det är bara ett år när det i själva fallet är bundet livet ut egentligen. För att avsluta måste man lösa ut sig genom att betala hela kommande året trots att man gått över den ursprungliga bindningstiden. Det blir aldrig mer adobe för mig.

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt fruktansvärt,

Helt fruktansvärt,
Har ingen aktiv plan men de drar ändå 285 kr varje månad, går bokstavligen inte att stänga av. Går knappt att komma åt de heller eftersom den support som är tillgänglig är en kass ai bot och en telefon-support på engelska.

8 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jättedåligt program som knappt…

Jättedåligt program som knappt fungerar, förutom det blir man ”lurad” att man kan avsluta abonnemang när som helst men för att avsluta ska man betala hela summan för typ 1 års tid så minst 1500 kronor, jättedåligt

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

kan bara hålla med tidigare

kan bara hålla med tidigare. de fortsätter att dra pengar varje månad, det går inte att säga upp deras abonnemang. har betalt ett år nu ytterliare, sedan jag var i kontakt med dem senast, noterade att de dragit 250kr i månaden ett år till. nu går det inte ens att säga upp abonnemanget - eftersom jag inte betalat den senaste fakturan.

SKAMLIGT att ett så stort företag som adobe r så bedrägliga. SKAM.

25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har använt adobe sen 2.0 och tidigare…

Har använt adobe sen 2.0 och tidigare köpt hela suiten för att seda varit prenumerant då Adobe ändrat sin proukt till en prenumerationstjäns, men prisökningen har gjort att jag nu bytt till att bara ha det billigare fotoalternativet. Sedan dess så får jag alla fakturor på Spanska. Jag har varit i kontakt med den outsourcade supporten hela året om problemet. Dom är så otroligt inkompetenta och säger att dom fixar det, men i själva verket så kan dom inte.

8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varit i kontakt med deras kundtjänst…

Varit i kontakt med deras kundtjänst FLERA gånger och bad dem säga upp mitt abbonemang samt ta bort mitt konto. Detta lovade de att det var avklarat. Men inget hände. har flera gånger till varit i kontakt där de lovat att ge mig återbetalning och att ta bort konto och abonnemang. INGET HÄNDER. De fortsätter att dra pengar från mitt kort varje månad. Varför kan jag själv som användare inte säga upp detta? finns ingen knapp för att ta bort konto. undrar varför. Adobe är världens sämsta tjänst och en kriminell verksamhet. Rekommenderar EJ till någon.

18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DÅLIG KOMMUNIKATION

DÅLIG KOMMUNIKATION
Har använt Adobe Acrobat PRO i flera år. När det var dags att välja en säkrare betalningsmetod än att ange sina kreditkortsuppgifter efterfrågade jag möjligheten att betala fakturan via kontoöverföring eftersom jag vet andra företagsanvändare som gör så. Men trots att jag skriver till dem på ett konstruktivt sätt så får jag bara svar att jag bara kan betala med kreditkort eller via paypal. Väldigt märkligt måste jag säga. Jag och det företag som är kund hos er kommer nu att välja annan leverantör om ni inte kan vara tillmötesgående.
Sedan är det även väldigt irriterande att ni bara har support på engelska och inte på Svenska.

23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

RENT SAGT IDIOTER

Det stog tydligt, Den 14 juli Avslutas din prenumeration automatiskt, då antog jag att den hade avslutas, men nej nej, Jag blev bundet till ett Helt år till, sen står det nu igen, den 14 september avslutas din prenumeration automatiskt, nu får vi se om den gör det!

15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ondskefullt företag

Ondskefullt företag som bara vill lura en på pengar & som är totalt omöjliga att kontakta. Kommer undvika deras produkter för all framtid.

22 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bedragare

Bedragare! Adobe har dragit pengar olovandes från mitt konto i åtta år. Jag hade en prenumeration som avslutades 2016, men de fortsatte att dra pengar från mitt konto. Första olagliga dragningen gjordes ett år efter att prenumerationen upphört. Sedan fortsatte de i åtta år, att dra pengar en gång om året utan meddelande och utan kvitto. Under årens gång har de i det dolda infört en 400 % höjning av avgiften. När jag upptäckte de olagliga dragningarna efter åtta år erkände de att det blivit fel men erbjöd sig bara "av good Will" att betala tillbaka tre dragningar! De har beslutit mig på över 50 000 varav de betalade tillbaka mindre än hälften!

28 november 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer