Acierto.com Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NI SE OS OCURRA CONTRATAR A TRAVÉS DE ESTA GENTE! Para que contrates el seguro te contactan de momento, pero si hay algún problema e intentas contactar con ellos después, el servicio de atención al cl... Se mer

Företaget har svarat

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Van a full por dinero y no les importas en absoluto como cliente. Buscaba seguro de salud para un familiar. Antes de nada ya necesitan sacar datos( con nombres y todo) . Cuando le comente a la sra mir... Se mer

Företaget har svarat

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Todo correcto personal muy profesional educado preparado te sacan las mejores ofertas muy competentes etc... yo lo he usado varias veces y cada vez mejor si cabe lo seguiré usando sin dudarlo y recome... Se mer

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Te hace muchisimas preguntas para saber tus caracteristicas, eso lo entiendo. Te saca un listado de posibles compañias. Pero cuando te pones en contacto, el presupuesto final es un centenar de euros... Se mer

Företagsinformation

  1. Försäkringsmäklare
  2. Bilförsäkringsbolag
  3. Sjukvårdsförsäkringsbolag
  4. Livförsäkringsbolag
  5. Finansbolag
  6. Försäkringsbolag för motorcyklar

Om Acierto.com

Skrivet av företaget

Acierto.com fue el primer comparador de seguros de España. Nacido en 2007, surgió con el objetivo de ayudar a los consumidores a encontrar pólizas más baratas sin perder coberturas, mantiene hoy su esencia: la de ahorrar dinero a sus clientes.

Acierto.com facilita la búsqueda y acompaña al usuario en todo momento, un servicio de ayuda gratuito que le diferencia de sus competidores. Además de seguros, la entidad cuenta hoy con un amplio abanico de productos, que abarcan desde los préstamos personales hasta las tarifas de luz y gas, entre otros.

En Acierto.com ponemos a disposición de nuestros usuarios un sistema fácil de usar que en apenas 3 minutos permite tener toda la información para tomar la mejor decisión sobre sus pólizas. Somos 100 % independientes, no priorizamos los resultados de ninguna aseguradora ni entidad.

En 2020 la compañía entró a formar parte de Bauer Media Group, una multinacional alemana con presencia en más de 13 países, líder en el mercado de los comparadores también en Suecia, Noruega, Finlandia, Polonia, República Checa y Eslovaquia.


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

192 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 45 % av sina negativa omdömen

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2,3

Alla omdömen

(192)

13 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Fácil y cómodo

Todo lo arreglaron en una llamada fue fácil y cómodo con unas directrices muy fáciles de entender volvería a llamar sin ninguna duda

11 januari 2024
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Muy buenos profesionales

Muy buenos profesionales, me han explicado todo bien y claro y me han transmitido confianza. Lo volveria a elegir si necesitara mirar otro prestamo. Agradecer tanto a Mario como a esther toda la atencion que me han dedicado.

17 januari 2024
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Spam constante

Di mi teléfono para pedir información. Al final acabe contratando un seguro por otra pagina por lo que les pedí que dejaran de llamarme. Sigo recibiendo varias llamadas de publicidad al dia, aunque no se de quien porque ya no las cojo. O son muy pesados o han vendido mi información a páginas de spam. En cualquier caso muy mal servicio

25 januari 2024
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Svar från Acierto.com

Hola, Amparo.
Gracias por compartir tu reseña. Sentimos mucho tu experiencia con nosotros. Sabemos que ya es tarde para ponerle solución pero igualmente nos tomamos muy en serio la protección de los datos de nuestros usuarios y clientes. Te recordamos que también puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, u oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos ante el Responsable del tratamiento dirigiéndote a: Calle Agustín de Foxá 29, planta 5, 28036, en Madrid o enviando un mensaje al correo electrónico: dpd@acierto.com. Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web https://www.acierto.com/privacidad/.

Un cordial saludo.

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Es una estafa

Es una estafa.
Su negocio no es hacer seguros, sino la recopilación de datos que entregas para que te coticen online un precio falso, que luego por teléfono se dispara a un precio impagable.

24 januari 2024
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Svar från Acierto.com

Hola, Daniel.
Sentimos mucho que hayas tenido esta mala experiencia. Los precios de los seguros son facilitados por las propias compañías en base a los datos aportados en la comparativa. Puede que algún dato faltara o no fuese preciso y eso puede producir diferencias en el precio final.

Siempre priorizamos aquellos seguros que tienen la etiqueta "precio final". Esto significa que la compañía se compromete a que ese sea el precio si todos los datos introducidos son correctos. Los que no pone “precio final” son estimaciones que nos da la aseguradora y queda pendiente de confirmar cuando contactas con ellos, quizá porque requieren algún otro dato que nosotros no solicitamos.

Si todos tus datos eran precisos y aun así no te coincide el precio final, nos ayudaría mucho si por favor nos escribes a soporte@acierto.com con toda la información posible para poder estudiar tu caso y tratar de solucionarlo.

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Muy buena atención lo único que no sé…

Muy buena atención lo único que no sé si me han aprobado la financiación en cofidis quisiera saber

4 januari 2024
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Svar från Acierto.com

Buenos días.
A través de este canal y sin tener más información, nos es imposible ayudarte. Te recomiendo que contactes directamente por teléfono con nuestro equipo de asesoramiento financiero 935 220 080 o escribas un correo con tus datos a soporte@acierto.com y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo.

Recibe un cordial saludo del equipo de Acierto.com

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Gran profesional

Aunque al final no llegamos a un acuerdo. Tengo que felicitar a Ana María Sotelo por su trato al acliente,agilidad, empatia y gran profesionalidad. Espero en otra ocasión volver a trabajar con vosotros. Muchas gracias por el trato recibido

3 januari 2024
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Svar från Acierto.com

Muchísimas gracias Pedro por tus palabras. Nuestra compañera Ana María estará encantada de escucharlas. Y por supuesto, si podemos ayudarte con tus seguros, préstamos o hipoteca, ya sabes dónde encontrarnos.

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Mucho mejor que Rastreator una vez que…

Mucho mejor que Rastreator una vez que das tus datos y te llaman. Me han ahorrado 110€/ año en mi seguro de decesos. Atención muy profesional. Satisfacción 100%. Les llamaré para renegociar el resto de mis seguros.

5 januari 2024
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Svar från Acierto.com

Muchísimas gracias Alberto por dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que hemos podido ayudarte a ahorrar en tu seguro de decesos y esperamos poder ayudarte con el resto de tus pólizas.

Un cordial saludo del equipo de Acierto.com

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Super bien...unos profesionales como la…

Super bien...unos profesionales como la copa de un pino...mi caso era algo insólito...y Susana me lo arreglo muy bien...buscando todas las opciones.... felicidades por vuestra labor y profesionalidad....gracias Susana

20 december 2023
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Svar från Acierto.com

Muchísimas gracias David por compartir tu opinión con nosotros. Susana estará encantada de recibirla.

Recibe un saludo de todo el equipo de Acierto.com

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Experiencia y profesionalidad

La información y acciones realizadas recomendadas por el equipo de Acierto fueron muy acertadas. Gracias a ello, puede ser muy eficiente en el cambio de compañía

22 november 2023
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Maleducados

Al poner mis datos no tardaron ni 1 minuto en llamarme al teléfono, yo solo quería ver precios de seguros para valorar, no contratar uno al momento, la maleducada que me llamo al yo exponerle que solo estoy mirando y valorando quería meterme uno como fuese, y al yo decirle oye que si me i teresa ya me pondré en contacto , me soltó- siii yaaaa , menuda personaje

1 december 2023
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Svar från Acierto.com

Muchas gracias por tu reseña. Nos tomamos muy en serio el trato con nuestros usuarios y clientes. Evaluaremos lo que haya podido suceder en este caso para corregirlo y que no vuelva a suceder. Esperamos que nos vuelvas a dar una oportunidad en el futuro.

Un cordial saludo del equipo de Acierto.com

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Profesionalidad en servicio gratuito

Todo correcto personal muy profesional educado preparado te sacan las mejores ofertas muy competentes etc... yo lo he usado varias veces y cada vez mejor si cabe lo seguiré usando sin dudarlo y recomendando por supuesto. Seguir como hasta ahora un 10.

25 oktober 2023
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Fatal

Fatal, llame pidiendo información sobre un seguro médico, y la vendedora me pidió los datos solo meramente informativos para ver si calificaba para el seguro, y al final terminó contratándolo sin mi autorización y he tenido q llamar más de 5 veces para darme de baja, no lo recomiendo, a nadie q lo use jamá. Esta página

21 november 2023
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Svar från Acierto.com

Buenos días.
Hemos revisado nuestros registros de llamadas y hemos podido confirmar que sí consta su consentimiento a la contratación, nos envía los datos necesarios, incluyendo número de cuenta, quedando contratado el servicio. Posteriormente nos solicitó la baja del mismo dentro del periodo de desistimiento y se tramita el mismo. Sentimos mucho que haya quedado con ese mal sabor de boca, pero nos consta que nuestros compañeros realizaron el proceso de forma correcta según su autorización.

Esperamos poder volver a atenderle pronto.
Reciba un cordial saludo del equipo de Acierto.com

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Solo sacan datos e información de los…

Solo sacan datos e información de los usuarios.

9 november 2023
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Svar från Acierto.com

Hola, Carlos. Gracias por dejarnos tu opinión. Sentimos mucho que te hayas quedado con esa percepción de nuestro servicio. Sí, pedimos varios datos pero son los estrictamente necesarios para poder ofrecerte una propuesta personalizada lo más ajustada posible. Ten en cuenta que para tramitar una solicitud financiera o un seguro, es necesario ser muy concienzudo. Cualquier detalle puede hacer variar el precio. Igualmente, Acierto.com no influye en la decisión final de la compañía acerca de si concede o deniega una operación, tampoco en los términos que se aplicarán. Ellas tienen sus criterios finales y son las que deciden. Te dejo aquí un par de enlaces por si quieres ampliar la información y ver al detalle en nuestra política de privacidad [https://www.acierto.com/privacidad/] y nuestras políticas de seguridad de la información [https://www.acierto.com/seguridad-informacion/].

Un cordial saludo del equipo de Acierto.com

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Muchas facilidades al principio pero…

Muchas facilidades al principio pero luego se olvidan del posible cliente cuando hay algun impedimento

19 oktober 2023
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Svar från Acierto.com

Hola, Francisco.
hemos intentado ponernos en contacto contigo para saber más acerca de tu caso pero no hemos tenido respuesta. Con tan poca información no hay mucho más que podamos hacer por nuestro lado por ayudarte o mejorar nuestro servicio. Si lees este mensaje, te agradeceríamos si te pones en contacto con nosotros y nos envías más detalles de tu caso al siguiente correo: soporte@acierto.com.

Recibe un cordial saludo del equipo de Acierto.com

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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