Logotyp för ABOUT YOU Latvija
Besök webbplatsen

ABOUT YOU Latvija Omdömen 1 193

•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Shopping och mode
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Patika ātra piegāde. Taču lielu vilšanos sagādāja saņemtā prece, kura neatbilda izmēram-tā bija vismaz 3-4 izmērus mazāka. Iespējams, ka tā ir ražotāja kļūda, jo pārbaudīju arī izmēru, kas uzšūts uz p... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esmu veicis trīs pasūtījumus, līdz šim, pirmajā pasūtījumā saņēmu lieliskas preces, pietiekoši ātrā laikā. Otrajā pasūtījumā saņēmu preci kura nebija tāda kā biju gaidījis, bet preces ērtā atgriešana... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kopš iepērkos ABOUT YOU, varu izvēlēties tēlu, kā vēlos ģērbties, jo atrast izvēlēto apģērba veidu ir daudz vienkāršāk, kā spēlējoties. Nav jāveltī nogurdinošs laiks, lai atrastu noteiktu lietu veikal... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Seemless and intuitive browsing experience that helped find the needed item. Price was very affordable for a high quality piece of clothing. Delivery was fast and took just 3 days. Lastly,... Se mer

Företagsinformation

  1. Shopping och mode

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 12 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible customer service and no refund

On January 15, 2025, I returned items from About You Outlet, order no.aolv-5214-308668254. However, I have not yet received a refund for the returned items. The status of the returned items in the About You Outlet app is marked as "Cancelled". I have contacted customer service center multiple times, but so far, I have only received apology emails, claiming they have some technical issue, and without any further action.
Now the customer service is not enough bothering to answer!!! Terrible customer service and no refund!!! I'm contacting the Consumer Rights Protection Center of Latvia, as well as the European Consumer Center.

15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Refund not issued for return

I returned an item a month ago. Their return policy mandates refund within two weeks time, but I have yet to receive my money. Customer service has only said they're having technical problems with no indication of when I might receive my money back. It's wildly unacceptable that they can't figure out how to issue a refund for WEEKS. Will not be ordering from them again. Feels scammy.

14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Birokrātija, lai saņemtu atpakaļ naudu par kļūdaini atsūtītu pasūtījumu

Saņēmu pasūtījumu, kuru about you tehniskas kļūdas dēļ neapstrādāja kā atceltu (paši vēl e-pastā atvainojās). 14.12. atgriezu nevajadzīgo paciņu un šodien, 08.01. naudu joprojām neesmu saņēmusi. Visu dienu sazinājos ar palīdzības centru, kurš liek e-pastā sūtīt maksājumu uzdevumus, personas datus un tad pildīt deklarāciju miljons reizes prasot vienus un tos pašu datus! Tas viss, lai es varētu saņemt atpakaļ naudu par kļūdaini izsūtīto pasūtījumu. Labākais - telefoniski vēl paši pasaka, ka kļūdainās atcelšanas dēļ nevar apstrādāt atmaksu, bet nevienu zvanu no viņiem es nesaņēmu.

8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ABOUT YOU stealing money and saving your credit card data

Three months ago, I purchased a pair of jeans from ABOUT YOU and paid using Apple Pay at the terminal when I received the package. Unfortunately, the jeans didn’t fit, so I returned them, and ABOUT YOU processed my refund.
However, today, three months later, they charged me twice for the same amount without any valid reason! Essentially, they just took my money from my card without authorization. To make matters worse, it seems they saved my credit card details, even though I never gave them explicit permission to do so.
This is unacceptable and feels like a blatant act of fraud. I am raising a formal complaint and intend to bring this issue to the attention of local news. Taking money TWICE for an item I returned months ago is a new level of SCAM!

3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good quality

Good quality, fast delivery and refund if the product does not fit. It's a good price when there's a discount.
I ordered shoes and clothes. I was happy with the quality. The size didn't always fit. There were no problems with returns.

12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Do not trust AboutYou company as an affiliate

Do not trust AboutYou company if you decide to work with them through any affiliate program like Skimlinks, Awin etc. 1. Their commissions are very small, like 0.20€ from a 30€ worthy purchase. 2. You will never receive even these small commissions because they do not pay Skimlinks and as a result Skimlinks and other networks do not pay you. Here the deceitful answer from AboutYou "Thank you for reaching out to us. 
 
For further assistance regarding this matter, we kindly refer you to Skimlinks, as we will not be making any statements on this issue.
We appreciate your understanding and encourage you to contact Skimlinks for more information."
They use affiliates to gain more customers and are not honest company. What a disappointment!

1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer