Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

9flats.com inseriert Villa Barony Le Pergole in Lugano-Castagnola unter "Top 12 Castagnola Ferienwohnungen..." mit dem Preis ab € 10 pro Nacht, obwohl der Preis für diese 5-Sterne Villa für 8 P... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich schreibe hier meine Erfahrung als Vermieter. Nach dem Verkauf von 9flats kann man ruhig von chaotischen Zuständen auf Vermieterseite sprechen. In diesem Jahr hat es sich deutlich verbessert. Die... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Als ich im letzten Jahr eine Unterkunft über 9flats gebucht hatte, wurden kurz darauf die Geschäftsbedingungen geändert. Obwohl ich die Unterkunft auch bereits bezahlt hatte, konnte ich nur Kontakt zu... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Die Buchung und Anzahlung ist beim ersten Mal nicht bis zur Vermieterin durchgegangen...es war langwierig und schwierig jemanden zu erreichen und hat lange gedauert ( mehrere Tage) bis alles zurück g... Se mer

Företagsinformation

  1. Uthyrning av semesterbostad
  2. Torp

Informationen kommer från olika externa källor

9flats is a global marketplace for private renting of living space which makes travelling and staying overnight unique. Anybody can offer or rent an apartment, room or house across the globe. It is our objective to make travelling more individual, convenient and affordable.


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Anlockung von Touristen mit gefälschten Preisen

9flats.com inseriert Villa Barony Le Pergole in Lugano-Castagnola unter "Top 12 Castagnola Ferienwohnungen..." mit dem Preis ab € 10 pro Nacht, obwohl der Preis für diese 5-Sterne Villa für 8 Personen in einem schlossartigen Anwesen in bester
Lage von Lugano CHF 792/Nacht beträgt. Das war dann auch bei der automatischen Weiterleitung nach booking.com sichtbar. Eine Reklamation für diese falschen geschäftsschädigenden Angaben ergab bei
9flats.com und booking.com, dass beide mit dem
Geplänkel " ab € 10 pro Nacht " nichts zu tun haben und nichts korrigieren können.

Ist da ein mafi-HACKER am Werk ? Ich habe jetzt die Preise für 1 Monat auf täglich ab CHF 8888 und 9999 und 10000 bei booking.com eingestellt. Mal sehen, was jetzt passiert.

3 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Entreprise d'escroc

Entreprise d'escroc, ils ont voulu m'imposer une commission qu'ils n'avaient jamais indiqué sur le site et même lorsque j'ai demandé le remboursement ils ont essayé de m'imposer à nouveau une commission. J'ai dû faire appel à la DGCCRF pour régler le litige.

22 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

FAKE FAKE FAKE

I was decieved by a person called FRANCESCA PICCIN, who made me pay for renting "her" fake apartment through a 9flats.com form!!!
After "she" convienced me that 9flats.com is a trusted company, I payed 1300 EUR !!! When I paid the first deposit, "she" was asking for a second one (1400 EUR)...
This was a total SCAM, that 9flats.com is absolutely responsible for!!

BE CAREFUL!!!!

12 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 9flats.com

Svar från 9flats.com

Dear Yvonnie,
we're sorry to hear that but you cannot blame 9flats.
First, if you check the form you claim is from 9flats, you will easily realize it is not. Also all the emails you received from the scammer are not from 9flats.com domain.
Second, you should have checked before paying anything: it is well known from anyone who's doing online order, that no one is asking money via email. Also, how is it possible that a company is asking to transfer money to a worker bank account?
And why a company based in Singapore should have asked to transfer money to a private italian bank account?
THIS IS CRAZY AND NO ONE WOULD BELIEVE IT!!!
Furthermore, you could have read our FAQ before proceeding and you would have discovered that you would have been scammed.
OF COURSE 9flats HAS NOTHING TO SHARE with the scammer and YOU HAVE TO BLAME ONLY YOURSELF.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfach, sicher und schnell.

Ich habe schon mehrere Unterkünfte über 9 flats gebucht und war immer begeistert. Nicht nur von den Unterkünften sondern auch über den Ablauf der Buchung.
Schnell, unkompliziert und sicher.
Ich werde in Zukunft bestimmt weitere Unterkünfte über 9flats buchen.

4 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible to deal with

Terrible to deal with! As a professional vacation rental management company would strongly advise not to advertise your properties On 9flates. A Guest stayed at one of our properties for over 10 days and we never received payment.

29 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I found an apartment and the land lady…

I found an apartment and the land lady named Maria Felicia Toscano told me to pay €750 (including security deposit) to 9 flats using bank transfer so that they could act as a neutral agent and transfer the money to her and the keys to me. after I paid, they both went quiet and disappeared. They Gabe stolen my money, 9 flats must be used for scam. that's how I've lost my money just like that

10 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great stay

Great stay! Serena was lovely and the room was cozy! everything I expected!

22 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fake and scams here

Fake and scams here.

Fake flats for monthly renting,

I am talking to the landlord and he suddenly sends this link to pay on my email ID, how I got this email when I never registered.

I portal does not allow to upload link but you can check for landlord or landlady named: Francesca Piccin

It is mentioned on 9flats that that flat is verified.

I got email from here: automatedATTHERATE9flatsDOTde-comDOTreview

I tried with online chat but nobody replied.

19 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 9flats.com

Svar från 9flats.com

The scam is not in our site. indeed, the flat has been shown in other different website, not 9flats.
Please write the name of the website you saw it.
Best regards,

9flats.com

Update:

Please check it deeply and you will find that the email is not from 9flats (indeed the domain is not 9flats.com but something similar)
If you go on our website www.9flats.com you will easily see that the place is not published in it and also our booking and payment process is totally different.
Please delete the reviews since it is not pertinent to 9flats.com

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

good alternative to other holiday…

good alternative to other holiday apartment site but the payment methods steps were confusing. Then when I emailed to enquired the response was fast though could be clearer on the website. (we wanted to pay deposit amount but we were not sure if we did or not)

9 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Appalling customer Service & control…

Out of control and appalling customer service
Allowed me to book and pay for an apartment that had not been available for 18 months. Their email confirmation system even said the owner had accepted the booking when they had not.
9Flats refunded my money but the claimed it was not their fault - choosing to blame the owner .

28 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

9flats

Site très bien fait et simple d'utilisation.

8 september 2018
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer