Sjuksköterskan som chattade med mig läste inte ens allt jag skrev och besvarade på frågorna utan han avslutade chatten och skickade över ärendet till en kurator som jag inte ens har med mina behov eller det jag sökte vård för att göra. Lista er inte på denna vårdcentral den är rent av värdelös
Hade råkat beställa fel och bett dem avbryta ordern för varan har inte skickats iväg ännu. Då får jag som svar:
När en beställning har genomförts går det inte att avbryta den. Det beror på att beställningen direkt skickas från oss till den leverantör som har sålt produkten till dig.
Så fort du har fått produkten kan du klicka dig in på vår kundservicesida för att ångra ditt köp och genomföra en retur. Du har 60 dagars ångerrätt räknat från dagen du får din beställning.
Tänkte fråga hur mycket det kommer kosta mig att skicka tillbaka den eller om jag hade kunnat låta den stå hos postombudet tills den skickas tillbaka, samt om jag skulle kunna kontakta leverantören själv och stoppa att varan skickas ut men då hade han redan stängt ärendet. Har aldrig varit med om att man inte kan stoppa en order om den inte hunnit skickas ut än, riktigt uselt.
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej! 😊
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår verkligen att det är frustrerande när man råkar beställa fel och inte kan avboka en order, särskilt när varan ännu inte har skickats.
Tyvärr går det inte att stoppa en beställning eftersom den skickas direkt till den leverantör som sålt produkten, men du har 60 dagars ångerrätt från dagen du får varan och kan returnera den via vår kundservice.
Vi kommer att följa upp internt för att se om vi kan förbättra kommunikationen kring detta och göra processen tydligare framöver. 🛠️
Vi vill gärna höra mer detaljer från dig för att kunna hjälpa dig på bästa sätt, så vi har efterfrågat mer information genom Trustpilot.
Tack för din feedback – den hjälper oss verkligen att bli bättre och vi hoppas att du vill ge oss en ny chans framöver. ✨