R

Nederländerna

Omdömen

Omdöme om Van Mossel Autoschade Groep


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uit hun duim gezogen prijzen

Uit hun duim gezogen prijzen, lachwekkend en te achterlijk voor woorden.

Ik als vrouw belde op voor een offerte van mijn auto, €900 zou het kosten. Ik vond dit al belachelijk hoog en liet een kennis (man) een paar dagen later bellen voor hetzelfde, €300 werd er tegen hem gezegd.

Gewoon ronduit oplichterij, €600 verschil.

Hierdoor een andere garage in Culemborg gebeld, bij deze zou het €300 kosten inclusief gratis leenauto. Ik ben geswitcht van garages, bij hun gaat het tenminste wel eerlijk.

4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan

Svar från Van Mossel Autoschade Groep

Beste Mevrouw,

Bedankt voor uw review. Uiteraard is het altijd aan u om zelf te kiezen waar u uw voertuig laat repareren.

Onze prijzen kunnen echter verschillen per situatie. Dit heeft te maken met verschillende factoren, zoals de exacte diagnose, het type voertuig, onderdelen en de werkzaamheden die nodig zijn. Daarom kan een prijsindicatie soms afwijken wanneer de situatie anders wordt beoordeeld.

We vinden het wel erg jammer dat dit heeft geleid tot een 1-ster review. Dat is uiteraard nooit onze bedoeling geweest. Transparantie en eerlijkheid vinden wij juist erg belangrijk.

Als u dat wenst, kunnen wij u graag uitleg geven over hoe de prijsopgave tot stand is gekomen en waar deze op gebaseerd was. Mocht u met ons willen contacteren, dan kan dat via schade.ktv@vanmossel.nl, zodat we het samen kunnen toelichten en mogelijke misverstanden kunnen ophelderen.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Omdöme om Caiway


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Problemen sinds december vorig jaar

Ik schrijf nooit een review maar ik ben met dit bedrijf nu echt klaar. Problemen sinds december vorig jaar, ik moet wel elke week bellen, wat een slechte service. Elke keer beloven ze dat het opgelost is en dan weer na een korte tijd hetzelfde probleem. Geen compensatie, helemaal niks. Tig keer updates gehad. Waardeloos slecht, ik heb geduld maar dit is echt niet meer normaal, ook nog eens asociaal aan de telefoon.

29 mars 2025
Omdöme utan inbjudan