DE

Dodde, E.

Nederländerna

Omdömen

Omdöme om TEMPUR® - Nederland


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ligt lekker

Snel geleverd, ligt goed en voel als top product aan. Wel even wennen t.o.v. het oude matras.

3 november 2025

Svar från TEMPUR® - Nederland

Beste E. Dodde,

Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn blij dat u zo tevreden bent.

Groet,
Tempur Customer care.

Omdöme om Van Mossel Autoschade Groep


Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Klant vriendelijkheid kan echt beter

Op zich is de gehele schade afhandeling goed gegaan. Echter aan het gehele proces mankeren een aantal zaken die ik minder klantvriendelijk vind. Ik heb 3 keer gevraagd naar een kostenschatting en heb deze nooit gekregen, zelf niet een schatting.
Er is mij niet gevraagd waar de schade zat, dit hebben ze dus zelf geïnterpreteerd. Weinig binding met mij als klant.

16 februari 2025

Svar från Van Mossel Autoschade Groep

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw feedback. Het is absoluut niet de bedoeling dat we onze klanten niet goed op de hoogte houden over de kosten. Ik zal dit intern bespreken en kom hier zo snel mogelijk op terug. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw gegevens naar schade.ktv@vanmossel.nl te sturen, zodat ik persoonlijk contact met u op kan nemen?

Mvgr,

Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade