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Vanessa Grosbety

Schweiz

Omdömen

Omdöme om Ravolla


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fuyez c’est ce que je peux vous dire de…

Fuyez c’est ce que je peux vous dire de mieux ! Les photos ne représentent pas du tout la qualité des produits. Aucun arrangement de remboursement.

Du coup j’avais mis un sale commentaire sur eux et ils m’ont fait du chantage pour me rembourser. J’ai cédé et bientôt 8 mois plus tard toujours rien.

Ce genre de site devrait être fermé c’est scandaleux.

21 juli 2025
Omdöme utan inbjudan

Svar från Ravolla

Bonjour Vanessa, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et la déception rencontrée. Cela ne reflète pas du tout le niveau de service que nous souhaitons offrir.

Nous aimerions avoir l’opportunité de rectifier la situation. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous envoyer un message privé avec les détails de votre commande afin que nous puissions examiner votre dossier et vous proposer une solution équitable ?

La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous restons à votre entière disposition pour vous aider. Merci de nous avoir signalé ce problème.

Omdöme om Simone à Bordeaux


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfaite

Toujours satisfaite des produits quand je les reçois. Juste dommage qu’au fil du temps l’élastique ne tienne pas et que ça fasse pleins de petits bouts qui dépasse du bracelet.

16 januari 2024

Svar från Simone à Bordeaux

Bonjour Vanessa, nous sommes navrés.
N'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse suivante : atelier@simoneabordeaux.com
Belle journée !