Vakbekwaamheid
Vakbekwaamheid van de dame achter de balie die o.a. kentekenbewijzen moest behandelen blijft ver achter.
Is niet op de hoogte van hoe dit werkt. Laat klant vervolgens zwemmen.
Over het herstel van de schade kan ik helaas niets meedelen, daar voertuig total loss is verklaard.
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Chris,
Bedankt voor uw review. We vinden het bijzonder jammer om te lezen dat uw ervaring met onze collega aan de balie niet aan uw verwachtingen voldeed.
Tegelijkertijd zijn we ook benieuwd of u wél tevreden bent over het schadeherstel zelf, want dat is natuurlijk waar het in de basis allemaal om draait. Mocht u uw ervaring verder met ons willen delen, dan nodigen we u graag uit om contact met ons op te nemen via schade.ktv@vanmossel.nl. Alle feedback helpt ons om te groeien.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
