Giandomenico Langella

Mi da fastidio che da un anno all'altro il prezzo è aumento del 30%. Sono passato dal pagare 16€/mese a 21€/mese senza una reale spiegazione. Di sicuro il 30% non è inflazione.

Facile Ristrutturare non è in grado di valutare i collaboratori a cui si affida e una volta che ha chiuso il cantiere l'assistenza clienti scompare! Può andare bene, come si vede da alcune recensioni o può andare male, molto male.

Nel mio caso è andata molto male, il collaboratore inadeguato è stato l’idraulico che a fatto numerosi errori e che ha portato a fare 2 volte lo stesso lavoro, sotto alcuni esempi:
- piatto doccia rettangolare posato nel senso sbagliato
- macchina esterna del condizionatore posizionata nel punto sbagliato
- scarico del WC posizionato a pavimento invece che a parete
valvola termostatica della doccia montata erroneamente (usciva solo acqua fredda e non calda)
Tutti errori sistemati, con soluzioni discutibili, ad eccezione di un grave errore:
Ottobre 2020 chiusura cantiere—> a inizio Giugno 2021 scopro che il condizionatore in salotto perde acqua —> fine luglio mi mandano un idraulico che mi dice “il condizionatore perde acqua perchè non hanno collegato lo scarico alle tubature” , l’idraulico va via senza sistemarlo—> ad oggi lo store manager non risponde alle mie chiamate e l’assistenza clienti ieri mi ha chiamato dicendomi che in giornata lo store manager mi avrebbe dato un feedback. Ma non è stato così sono passati quasi 4 mesi e ad oggi ancora non so se o quando verranno a riparare il danno fatto.