Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Saskia,
Fijn dat alles zo vlot en goed is verlopen. We waarderen uw feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
SA
Saskia
Nederländerna
Omdömen
Omdöme om Van Mossel Autoschade Groep
Omdöme om Dekbed-Discounter
Beste Dekbed Discounter
Beste Dekbed Discounter,
Zondag 10 januari 2021 heb ik bij u dekbedhoezen besteld. Er is toen beloofd dat ik het tussen de 3a5 werkdagen het binnen zou hebben. Ook zou ik status krijgen waar mijn pakketje onderweg is. Dit alles is nog steeds niet gebeurt. Ook nemen jullie de telefoon niet op, ik ben behoorlijk terleurgested in jullie bedrijf. Ik hoor graag hoe dit opgelost gaat worden.
Hier bij mijn ordernummer DKBD2582321
15 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dekbed-Discounter
- UPDATE -
Beste Saskia,
Via de Track & Trace lezen wij dat je pakket is afgeleverd op 20 januari, klopt dit?
We horen graag van je!
-
Beste Saskia,
Hartelijk dank voor je beoordeling
Onze welgemeende excuses voor de vertraging die momenteel speelt, dit vanwege het massaal aantal online aankopen. Helaas is het zo dat je order een kleine vertraging heeft opgelopen, dit omdat er meer aankopen zijn gedaan dan verwacht.
Om je te compenseren voor deze vervelende ervaring en tevens voor het wachten heb ik besloten je verzendkosten te vergoeden, dit bedrag zal je binnen 3 werkdagen terug gestort zien op je bankrekening.
Je bestelling zal uiterlijk vrijdag de deur uit gaan en dan ontvang je een track & trace per e-mail, hiermee kan je je bestelling tot aan de deur volgen.
Nogmaals excuses!
Met vriendelijke groet,
Team Dekbed-Discounter