Saknde varor
De skulle återkomma angående saknade varor. Efter en vecka konktaktar jag dom igen.
Efter 13 min så fick jag
"Tack för informationen."
Väldigt snabbt och väldigt givande. Efter 23 fick jag minuter stängdes min chatt ner...
Jag startade en ny chatt och fick då uppmaningen att skapa en ny prenumeration av den nya personen.
"jag måste betala för en prenumeration för att få det jag betalade för i min förra?
14:21
Ombud
Ja, det stämmer."
Jag testar lyckan med kortbolaget istället för att få ersättning. Är svårt att se att de har för avsikt att ersätta mig trots att första personen lovade det.
Svar från HelloFresh Sverige