ML

Mita Losparr Ellemark

Sverige

Omdömen

Omdöme om Vitvitarevitast


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning!!

Varning!!! Beställde ett zinkfat som vid leveransen var sekunda det står inte plant utan gungar som en vagga går ej att använda. Har mailat tre ggr får inget svar från bluffarna med att dom hör av sig inom 24 timmar. Tror att dom skickar medvetet en sekunda vara för att sedan bara kräva pengar, det är ingen som vill hamna i betalningsskuld hos kronofogden därför så betalar man för att sen kasta sin vara i soporna. Snälla handla inte hos dessa bedragare!

12 september 2023
Omdöme utan inbjudan

Omdöme om Newchic


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aldrig mer!

Beställde och betalade 12 maj 2020 fick med. att orden var delad i två paket. ett paket har jag fått med det andra ska was shipped on
2020-05-25 10:15:05 GMT Hur får jag tillbaka pengarna? Lurendrejare ska anmäla till reklamationsnämnden så här få det inte gå till.

30 juli 2020
Omdöme utan inbjudan

Svar från Newchic

Hej, Mita Losparr Ellemark. Ledsen att veta om den obehagliga upplevelsen. I händelse av oväntade omständigheter under den internationella transporten kan leveransen försenas. Vi vill titta närmare på detta och hjälpa dig i enlighet därmed. Här är Lisa, din exklusiva kundtjänstrepresentant. Dela gärna dina uppgifter inklusive ordernummer genom att skicka e-post till cservice@newchic.com, med vår typiska svarstid 24 timmar.
Du kan också hitta oss på Messenger. Hoppas vi hörs snart!

Omdöme om ArtGlassVista.se


Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fel leverans

Fel leverans. Tog kontakt med kundtjänst, skulle först fota vad som var fel, maila tillbaka fick sedan en retursedel på mailen hur får man ut den utan en skrivare??? Fick maila en god vän som har skrivare. Sen skulle jag ringa till ett företag för att få reda på var jag kunde lämna in paketet nej det gick inte att lämna in där jag hade hämtat paketet. Utan fick en tid då en bil skull hämta, väntade de två timmarna som var avsatt för detta, då ringer chauffören han har ingen möjlighet att passa den tiden ytterligare en tim senare hämtades detta.Vad för ingen retursedel med från början som hos andra företag ???????

22 februari 2019
Omdöme utan inbjudan

Svar från ArtGlassVista.se

Hej Marita,

Tack så mycket för din feedback.

Vi beklagar att ni inte hade skrivare, ni kunde har informerat oss om detta och då hade vi kunnat posta returlapp till er.

Vi använder oss av UPS vid retur av våra produkter, tyvärr så hade dem ingen inlämningscentral i närheten av där ni bor.
Det var tråkigt och höra att han var försenad till den lovade tiden.

Vi skapar returlappar vid begäran, detta är för att vi ska hålla koll på våra ordrar, så att kunden vet att vi förväntar oss deras retur. Samt att lagret ska veta vilka produkter som kommer tillbaka.

Vi hoppas att dem nya produkterna var rätt denna gången och att ni gillar dem.

Återkom gärna till oss på kundtjänst om vi kan hjälpa er med något annat i framtiden.

Ha en fin dag.
Med vänliga hälsningar, ArtGlassVista Customer Support.