Shad Emin

Inte nog med att leveransen försenades enormt, så tog de en fraktavgift för att jag tog bort den produkt som försenade leveransen. Detta sa de i kundtjänst att det inte skulle ske och jag var nog med att påtala det också.

Allt bara varit ett enda stort besvär och som nämnt, istället för kompensation, så fick jag en fraktavgift också fastän jag utlovades att den skulle bli fri över telefonen.

Beställde vattenpistoler till halva priset av det jag kunde hitta på andra ställen, så det går inte att klaga på frakten i det här fallet. Snabb leverans.

Jag har haft alla möjliga operatörer, men Halebop tar överlägset hem priset som den absolut sämsta. Inne på mitt tredje ärende på mindre än ett år. Horribel service, både knökig att få tag på och som sedan tvingar mig ta skärmdumpar på gamla konversationer (fastän de fått ett ärendenummer) och när man gör det, så tvingar de att man skickar det till en annan adress igen.

Framförallt, det senaste ärendet handlade om att jag ska betala för en tjänst som inte ens beställt, som jag sedan inte heller fått info om ska kosta något och som jag inte ens har använt alls.

Det var en principsak då det handlade om småpengar, men det visar tydligt på vilket typ av företag Halebop är.

Har köpt (nästan) alla mina tillbehör härifrån i åratal och har alltid varit nöjd med såväl leveranstiden som kvalitén på produkterna. Den enda gången en produkt inte fungerade så var supporten snabb med att skicka ut en ny. Enda minuset är att man måste betala för frakten, men alltsomoftast kompenserar det av deras låga priser.

Rekommenderas!

Har alltid varit tillmötesgående, ersatt mig vid ev. brister (har beställt väldigt mycket) och varit nöjd med pris (oftast marknadens lägsta) och service vid samtliga beställningar. Ska ha ett stort plus i kanten för deras öppettider också.