Omdöme om Proshop.se


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lång leveranstid och inget ansvar

Inte nog med att leveransen försenades enormt, så tog de en fraktavgift för att jag tog bort den produkt som försenade leveransen. Detta sa de i kundtjänst att det inte skulle ske och jag var nog med att påtala det också.

Allt bara varit ett enda stort besvär och som nämnt, istället för kompensation, så fick jag en fraktavgift också fastän jag utlovades att den skulle bli fri över telefonen.

26 mars 2024
Omdöme utan inbjudan

Svar från Proshop.se

Hej Shad!

Tack för ditt omdöme.

Det låter som att allt har skett automatiskt och då dras det en fraktavgift automatiskt när beloppet är under 1000 sek. Jag har bett om mer information i ditt ärende för att kunna undersöka det närmare.

Mvh Maja Proshop.se