frank

Hallo Frank

We stellen het zeer op prijs dat u tijd heeft besteed aan het schrijven van een recensie en bieden onze excuses aan voor het eventuele ongemak.

In het geval dat u een onvolledige bestelling heeft ontvangen, dient u een retourverzoek in te voeren via uw account, onthoud dat u foto's van het ontvangen pakket moet bijvoegen en vermeld welke artikelen u niet heeft ontvangen, zodra u het proces heeft voltooid, onze retourzendingen afdeling zal contact met u opnemen en zal alle te volgen stappen aangeven.

De groeten,

Beste Frank, onze excuses voor dit voorval. Momenteel is het extreem druk, wij doen ons uiterste best onze klanten zo goed en snel mogelijk te helpen. Wij vertrouwen op uw begrip in deze bizarre tijden. Indien u een vraag heeft kunt u (zeker op op dit moment) wellicht even bellen met ons kantoor 085 - 483 98 88. Nogmaals onze oprechte excuses voor dit ongemak

Beste Frank,

We hebben uw aanvraag er even bij gepakt en zien dat we hem hebben doorgestuurd naar specialisten met de melding dat u alleen contact wilt per mail. Bij uw aanvraag hebben wij inderdaad geen telefoonnummer ontvangen. Wij vragen wel altijd een juist telefoonnummer bij de aanvraag echter gaf u aan alleen gecontacteerd te willen worden per mail en is dat natuurlijk ook goed.
Wij wensen u alvast veel plezier met het vergelijken van offertes!

Met vriendelijke groet,

Sophie van Solvari