Beste mevrouw,

Bedankt voor je feedback.

We begrijpen heel goed dat het proces je veel tijd en frustratie heeft gekost, en dat spijt ons oprecht. We hebben er alles aan gedaan om het probleem zo snel en zorgvuldig mogelijk op te lossen en jou als klant tevreden te stellen.

Fijn om te horen dat uiteindelijk bij het derde bezoek alles in orde was. We waarderen ook je compliment over ons vriendelijke personeel, dat betekent veel voor ons.

Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we uiteraard weer voor je klaar.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade