Tog inte ansvar för leverantör
Uppsalahems valda leverantör av nyckelservice tog ut över 4000 kr för tre nya nycklar och ett tvättlås. När jag påpekade sade man mig att de inget kunde göra. Som om de inte tog ansvar för sina egna leverantörstjänster. Jättedålig stil! Och helt utan rim och reson i förhållande till marknadspriser på samma tjänst. Vad kostar det att kopiera en nyckel, 150kr? Företaget som Uppsalahem anlitar, och som de inte tar ansvar för, inte kommunicerar feedback till och inte heller utvärderar, heter Great Security, men det är högst oklart vad denna ”great security” består i som motiverar en så stor skillnad i pris. Plus ändå till Uppsalahem för att det går smidigt att få tag på handläggare, och göra anmälan via app. De flesta anmälningar blir även åtgärdade snabbt och smidigt, dock så mycket minus för deras nyckelservice att betyget faller lågt ändå, i sin helhet, tyvärr.