OPLICHTERS, BESTEL HIER NIET! Dit bedrijf adverteert met a merken en als je dan iets koopt dan krijg je een b merk toegestuurd. Ik had op Google specifiek gezocht naar een Ridgid pvc knipper. Dan... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik vind dat er meer gecommuniceerd mag worden over levertijd. Ik vind het niet erg om wat langer te moeten wachten (in deze tijd wordt vrijwel alles binnen 1 a 2 dagen geleverd), maar wees hier dan tr... Se mer
Zwemspullen besteld, zou eind van de maand binnen komen ivm niet geleverd, nu anderhalve maand verder nog niks gehad, word niet gereageerd op mijn mailtjes en ook op whatsapp 0,0 reactie... nooit kope... Se mer
Door een foute maatvoering zwemkleding retour gedaan. Via de app en mail alles gecommuniceerd. Volgens zeggen is de juiste maat zwemkleding mijn kant op gegaan, wacht er nu al bijna een week op. Geen... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
De Zwemspecialist is de (online) zwemspecialist van Nederland. De beste merken - snelle levering - persoonlijk advies en gratis verzending boven 100 euro.
Kontaktuppgifter
Weerselosestraat 69, 7577 PN, Oldenzaal, Nederländerna
- info@zwemspecialist.nl
- zwemspecialist.nl
1,5
Mycket dålig
125 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle verzending en mooie kwaliteit…
Snelle verzending en mooie kwaliteit product. Dus heel tevreden!
23 juni 2021
Prima service en snelle levering
Prima service en snelle levering. Ik werd zelfs nog gebeld i.v.m. de (Franse) maat , helemaal top!
25 maj 2021
Fijne service
Fijne service; denkt mee in product aankoop en biedt alternatieven waar nodig
12 maj 2021
vlugge goede levering
29 april 2021
Bestelling toch niet leverbaar
Badpak besteld en kreeg helaas het bericht dat hij niet leverbaar is, jammer. Ik ben heel netjes gebeld en ik krijg mijn geld terug. Goede service!
12 februari 2021
Svar från De Zwemspecialist
Hallo name, Net even met je gebeld dat wij het geld teruggestort hebben. Wij vinden het ook vervelend dat we het door jou bestelde badpak niet konden leveren. Nogmaals onze excuses hiervoor! Fijn weekend gewenst.
Klantvriendelijk
Een gedeelte van mijn bestelling kon niet meteen geleverd worden, ze hebben mij daar goed van op de hoogte gehouden. Alles is uiteindelijk goed geleverd.
Waren zeer klantvriendelijk.
6 januari 2021
Goede klantenservice!
Mijn dochter gaat op wedstrijdzwemmen en heeft daarvoor een badmuts en bril nodig. Omdat er zoveel keuze is bij de zwemspecialist heb ik de klantenservice een mail gestuurd met de vraag om advies. Keurig geholpen! Goede keuze kunnen maken door deze hulp.
27 december 2020
Svar från De Zwemspecialist
Bedankt voor je review Dagne, we zijn blij dat je tevreden bent en je de tijd hebt genomen om een review te schrijven!
Mooi product en kwaliteit .
15 november 2020
Svar från De Zwemspecialist
Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen voor je review Laura!
Overzichtelijke website en mooi aanbod
Overzichtelijke website en mooi aanbod. Bij eventuele kleine onzekerheden snel contact. Bestelling was snel aangepast en geleverd.
2 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från De Zwemspecialist
Hoi Pat, Bedankt voor je review. Blij dat je bestelling goed is en dat je onze website positief beoordeeld!
Svar från De Zwemspecialist
Bedankt voor je review, blij dat we je goed hebben geholpen!
Snelle bezorging ik had mijn producten…
Snelle bezorging ik had mijn producten de volgende dag al in huis!
29 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från De Zwemspecialist
Bedankt voor je review!
Zeer slechte ervaring
Wij hebben als vereniging zeer slechte ervaring met dit bedrijf. De bedrukkingen lieten meteen los. De zwemspecialist heeft het twee keer overnieuw gedaan maar ook deze pogingen waren niet succesvol. De enige reactie die wij steeds krijgen is dat we de enigen zijn die klachten hebben. Ook al zou dat zo zijn, dan verwacht ik wel dat de klachten worden opgelost en dat is dus niet gebeurd. De communicatie verliep ook heel moeizaam. Ik zou hier nooit mee in zee gaan om kleding of tassen te laten bedrukken.
n.a.v. je reactie:
Beste Zwemspecialist, bijzonder dat u nu wel snel reageert. Je snapt dat wij niet een vierde keer de tassen opnieuw laten bedrukken De laatste keer hebben we bijna 2 maanden op de nieuwe bedrukking moeten wachten en na 2 weken lieten alle letters alweer los. Als jullie echt in staat zijn tassen en kleding te bedrukken dan had ik verwacht dat het de eerste keer of de tweede keer goed zou zijn gegaan. Naar mijn idee is er dus geen oplossing geboden want wij zitten met tassen en kleding waar de bedrukking los laat terwijl we wel alles hebben moeten betalen (behalve de drukkosten van de tassen, die hebben we retour gekregen.) We hebben aan onze leden maar de helft van de kosten van de polo's in rekening gebracht omdat we het niet reëel vonden het hele bedrag te vragen gezien de slechte kwaliteit. Voor ons als vereniging dus een flinke kostenpost. Daar wil ik anderen graag voor behoeden. Vandaar deze review.
29 oktober 2020
Svar från De Zwemspecialist
Hoi Karen, Vervelend dat je op deze manier wat van je laat horen. Deze problemen lagen bij onze drukker en hebben de beste oplossing destijds geboden. We zijn ervan overtuigd dat wij zoals beloofd tassen met opdruk kunnen leveren en we zijn natuurlijk nog steeds bereidt om dit te doen zoals we je hebben aangegeven. Jammer dat de oplossingen die we hebben geboden en de financiële compensatie niet voldoende zijn geweest voor jou/jullie.
Wat je verwacht is wat je krijgt
Wat je verwacht is wat je krijgt. Producteigenschappen zijn goed omschreven. Pasvorm etc.
Kleine opmerkingen over de kleurweergave.
Kleur is irl veel feller dan op de foto.
23 oktober 2020
Svar från De Zwemspecialist
Hoi Janet, fijn dat je tevreden bent over de omschrijving op onze site. Bedankt voor de tip betreft de kleurweergave! We gaan kijken of we hier in het vervolg wat mee kunnen op de site.
Vlotte website- vlotte betaling
Vlotte website- vlotte betaling - goede prijs/kwaliteit
1 minpuntje : geen trackingnummer
2 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från De Zwemspecialist
Hoi Joachim, Bedankt voor je complimenten. We zullen beter in de gaten houden dat iedereen een trackingnummer krijgt toegestuurd. Bedankt voor de tip!
Snelle levering van goed producten
1 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från De Zwemspecialist
Bedankt voor je review Ilone!
Goede service!
Goede service door extra te informeren over een maat. Snelle reactie ivm vragen of wijzigingen. Tevens ook op de hoogte gesteld worden wanneer de bestelling is verstuurd en geleverd wordt. Kortom zeer te vrede over dit bedrijf.
1 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från De Zwemspecialist
Hoi Mayke,
Wat fijn dat je zo positief bent, leuk om te horen!
Goede service en communicatie
1 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från De Zwemspecialist
Bedankt voor je positieve review Shirley!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.