Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jätte dålig kundservice skulle beställa en jacka där men råkade beställa två och skulle då maila dom via deras mail man får och även deras kundservis via nätet. De står att dom svara inom 24h senast o... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte 3 st GPS tracker och när jag äntligen fick dem så var det med en liten instruktion som var väldigt tandlös. Jag mailade dem om detta och då skickade de en instruktion på något helt annat. Ma... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde 2 jackor ifrån ZVA, fick hem 2st jackor som luktade fruktansvärt illa, dom var inte alls enligt beskrivning, plastiga med någon konstgjord bomull. Inte någon högkvalitativ bomull som där stå... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta dåliga bluffföretag. Beställde en overcoat. Såg verkligen fin ut på bilden men när jag fick den(efter 5 veckor) stämde varken färg eller utseende alls. Ville reklamera den men företaget vägrade... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

78 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,2

Alla omdömen

(78)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Handla inta av företaget

Handla inta av företaget.
Tyvärr kan jag inte välja mindre än en stjärna. Ett riktigt skojarföretag. Klänningen som jag beställt i stl S kom i XXL.
Det var inget problem att få tag I företaget via mail men som andra redan beskrivit ville de att jag skulle bekosta frakt till Kina. En evighetssnurra med mail där de började om från början flera gånger. De kallar det retur och jag kallar det reklamation.
Men den här gången hjälpte Klarna mig. Så nu är fakturan struken och jag har en klänning som jag kan använda som tält.

4 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING!!!!!

VARNING!!!!!
Beställde en mörkgrön sammetsklänning, fick efter 8 veckor en mörkgrön klänning från KINA i något ett annat konstigt tyg. Storleken stämde inte, hade ändå tagit mått efter deras rekommenderade tabell.
Klänningen har även släppt i en söm.
Företaget begärt och fått foto på klänningen.
Som ersättning erbjuder ZVA 20-30% rabatt och jag behåller varan eller att jag själv får stå för portokostnaden och skicka tillbaka klänningen till en lång adress i KINA vilket jag anser ur miljösynpunkt ej är försvarbart.
KOMMER ALDRIG NÅGONSIN ATT HANDLA FRÅN ZVA
IGEN!!!

2 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varan som kom var absolut inte det som…

Varan som kom var absolut inte det som beställts och lovats i bilder och beskrivning. Efter många mail fram och tillbaka med kundtjänst vägrar de fortfarande skicka betald returetikett, utan säger att jag måste bekosta returen själv till Kina. De erbjöd 30% tillbaka av köpet fast det är dem som har skickat en felaktig vara. Riktigt lurendrejeri.

22 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

varning!

varning!
Oseriös firma som är omöjliga att få tag i via mejl och hemsida.
Då varan inte levererats mejlade jag dem och ville häva köpet. Inget svar. Några dagar innan varan skulle vara betald dyker en helt annan vara upp. Jag mejlar dem igen fortfarande inget svar./ Catarina

17 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ångrar att jag inte kollade upp dem…

Ångrar att jag inte kollade upp dem mera noggrant! Trodde de var från Nederländerna! Storleken stämde inte med måttabellen, alldeles för liten! Upptäcker flera olika mailadresser (!?) så jag skickade till alla o fick relativt snabbt svar. Returen skulle till Kina, krångligt och dyrt! Tog erbjudandet om 20% rabatt o behålla varan. Enklast så. Rekommenderas EJ!

19 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köp inget från detta bolag

Köp inget från detta bolag, de visar kläder som absolut inte ser likadan ut när du får hem beställningen. Beskriver också kläderna i fel material och att returnera är nästan omöjligt ….till kina. Oj vad lurad jag blev, gör inte om mitt misstag.

16 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köp inget av Zva - inte seriöst företag

Fick klänning i annat material än beställt, usel kvalitet. Skulle återsända, men fick ingen returadress. Skulle tydligen retur till Kina. Skrev till företaget flera ggr utan svar på mina frågor. Tyckte Klarna inte brydde sig heller, borde ”svartlista företaget” som fått många klagomål, inga hade nått Klarna förrän mitt, uppgav Klarna. Varning- Zva inget seriöst företag!

10 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett förfärligt företag

Ett förfärligt företag, som direkt lurar folk, då det står på hemsidan att man har bytesrätt och återfår pengarna. Det ser ut som att företaget är holländskt på den tjusiga hemsidan, men returen måste göras till Kina där kläderna skickats ifrån. Jag har anmält företaget till Konsumentombudsmannen och uppmanar andra att göra det.

8 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställ inte härifrån.

Beställ inte härifrån.
Den klänningen jag fick var absolut inte den klänningen jag beställde.
Inte samma modell inte samma kvalitet eller tyg.
Köp inte från dem.

9 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En månad efter min beställning kom en…

En månad efter min beställning kom en vara som inte alls liknade det jag beställt. Jag beställde en klänning, inte en dåligt sydd "säck" Jag är mycket besviken och ska aldrig mer beställa något från detta företag

5 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick inte varan jag beställt

Beställde en sammetsklänning men fick en klänning i ett billigt sladdrigt tyg. Liknade inte klänningen i annonsen.
Varit i kontakt med företaget flera gånger som erbjuder olika alternativ 20% på nästa köp eller 30% och behålla klänningen eller returnera till Kina !!! När jag frågade varför dom inte skickade rätt vara har jag inte fått svar.
Ångrar att jag inte läste omdömen om företaget innan jag beställde. Trodde det var ett svensk företag.

27 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bedrägligt företag VARNING

Bedrägligt företag som lyckats skapa en till utseendet seriös hemsida. Varan som skickas efter tre veckor ca, är plast och riktigt skräp skickat ifrån Yun Express Nordic Ab i Malmö, ifrån kina(?). Ingen följesedel. Ingen möjlighet att returnera/reklamera till varken YUN EXPRESS eller ZVA alltså.

Zva svarar inte på något vis när man kontaktar deras ”24/7” kundservice. Har mailat tre gånger utan svar, väntat veckor. Nu ligger ärendet hos klarna.

1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Visa omdömen på alla språk. (78 omdömen)

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer