ZVA Omdömen 

Som alla andra här skriver.
Köp ingenting därifrån! Varorna är inte i närheten av vad man beställer. Och retursedel skickar de inte med utan man måste mejla. De erbjuder 20% i rabatt på det man köpt. Fick hjälp via klarna som kontaktade dom och till slut hjälpte mig med retur. Men det var en oändligt lång adress som knappt gick att fylla i.

Jeansklänningen som kom var ett skämt, såg ut som en städrock…. Inget jeanstyg där inte! Orkar inte skicka tillbaka, kommer att slänga den!

Beställde en jeansklänning i en grå sliten look. Men fick en ful svart skjorta i ett glansigt material.
Går(eller dyrt och krångligt. Det ska skickas till Kina) inte att returnera och butiken kan bara ge 30% tillbaka. Så aldrig med!!!!

Oseriöst Kinesisk företag som bluffar sig till dina pengar !!!
Hur kan KLARNA samarbeta med ett företag som detta och förstöra sitt eget rykte är en gåta?

Att skicka tillbaka produkten var ett stort skämt! Skicka till kina? En adress som är lång nog för att inte ens få plats att fylla i när man skickar. Sedan så säger dem att jag fyllt i fel adress och att mitt paket räknas som borttappat!
Erbjudande om rabatter osv. Skjortan var usel kvalité samt passform.
Beställ inte härifrån!!!

Ett riktigt oseriöst företag!
Beställde tröjor som skulle vara tillverkade i Merinoull, kom först efter 1 månad, istället kommer det sladdriga tröjor tillverkade i bomull och polyester!
Distansavtalslagen struntar de fullkomlig i. Har nu anmält dem till konsumentverket. Hoppas det hjälper!

Kan inte rekommendera detta företag. Vid önskemål om retur då mina beställda stövlar var små i storlek och inte passade, ett långt komplicerat förhalande som till trots mynnade ut i avdrag på priset. Visade sig även att den skickade varan inte var samma som jag beställt. Riktigt lurendrejeriföretag.

Beställde en klänning med en kort jacka til. Fick något som ser ut som ett fult nattlinne med en avklippt t-shirt till. Hade konversation med deras kundtjänst och skickade bildbevis men fick bara ett förslag att antingen skicka tillbaka till Kina eller få knappt 20% tillbaka. Riktigt ful verksamhet som med berått mod lurar sina kunder.

Vad ni än gör köp INGET av detta företag. De är ett oerhört oseriöst företag. Jag beställde en meriono ull tröja och får en sladdrig, trasig polyester tröja. Ingenting av det som varan på hemsidan lovade.

Därefter vill de att jag ska betala returen. Enligt svenk konsumentlag kan företag inte avtala bort att företaget ska betala returen då varan är felaktig eller bristfällig och en reklamation ska utföras.

I denna diskussion kommer endast svar att de är ett litet företag och enligt deras avtalsvillkor ska kunden betala returen som ska skickas spårbart till en adress i Kina.
Svensk konsumentköplag står över företagets avralsvillkor när det gäller reklamationer.

Så köp ingenting från detta företag. Det är mitt råd.

Köpte en vit kostym inför studenten. Va 3 storlekar för liten, såg billig ut och inte som förväntat. Hemsidans retur fungerar självklart inte.

Köpte skinnjacka färg kakhi fick en jacka i färg camel dom vägrade retur varning!!!!!!!!!!
Handla inte på zva

Lurendrejeri! Kinesiskt. Ingenting stämmer och det går ej att returnera. Har informerat Klarna.

Varning. Lurendrejeri Köp inget från detta bolag, de annonserar kläder som absolut inte ser likadan ut när du får hem beställningen. I mitt fall var klänningen ca 2 nummer för liten över bysten och 28 cm kortare men i beskrivningen för det nummer jag köpte. Denna klänning liknade knappt annonserade modellen utom färgen Dessutom rynkig i sömmarna och jag skulle aldrig kunna använda den även om rätt storlek. Dom beskriver också kläderna i fel material och att returnera är omöjligt utan till Kina ingen retursedel möjligt att få.
Låtsas vara från Nederländerna på hemsidan (huvudkontor) och Malmö men får inte returnera dit.
Jag är mest förvånad att Klarna samarbetar med dessa fake företag som i mitt fall gjorde att jag lurades till att handla från dom utan att kolla upp.
Efter 7 kontakter med företaget, som inte ledde till lösning ( betald retur då dom inte levererade annonserad vara) och samtidig 9 gånger kontakt med Klarna hemsida,chat,emejl och telefon, som inte heller var enkel i detta fallet ( mycket AI kommunikation), över 3 månaders tid lagde Klarna ned fakturan. Tack Klarna

Mkt dåligt företag - beställde klänning som var av mkt dålig kvalitet. Försökte returnera men retur godkändes ej av företaget. Lurendrejeri beställ aldrig därifrån

Beställde ett par promenadskor som utlovades vara ergonomiska .
När varan kom ,var skorna helt platta i sulan och tyget var tunnt och saknade stabilitet.Enl, min mening är detta falsk marknadsföring.
Jag fick inte skicka skorna i retur då ZVA inte ”godkände”returen, trots att jag enl, lag har rätt till retur om det sker inom 14 dagar.
Dom erbjöd mig 50% , alt 25% rabatt efter mail från mitt håll och menade på att dom var ett litet företag och därför inte kunde vara till hjälp till.Dessutom ville ZVA att om jag antog deras usla erbjudande skulle skicka returen till kina
Klarna hjälpte mig i detta fall .
Jag vill därför VARNA alla för detta oseriösa företag .

Har beställt BH 3 st va inte samma som på bilden för 699 kr

Kan bara fortsätta skriva vad alla skrivet, När jag försökte fylla i fraktsedejn gick det inte pga att adressen var så lång att bokstäverna fick inte plats!!!!
Där gav jag upp. Har nu lämnat ärendet till Klarna
Försökte ändå kolla firman innan beställning det var dock inte Trustpilot

har beställt klänning röd i november har inte kommit ännu, hör inte av sig har mailat flera gånger. Inget svar.

Beställt en tunika i reklamen från Facebook annons i Julas! Tog tvåmånader innan den kom! Helt fel blus skickades! Vill häva köpet, men dom ville att jag skulle betala och få rabatt på nästa köp! Jag har kontaktat klarna som ska hjälpa mig! Vill ha en betald retursedel! Tar tid! Köp inte härifrån! Gunilla!

HANDLA INTE HÄR!!! DET ÄR SNUDD PÅ BEDRÄGERI!

- Leveranstiderna är sjuka tog nästan två månader för mig att då mitt paket. Jag beställde i början på november för att hinna få mitt paket innan jul men det kom inte fram för ens slutet på december.
-Deras ”tracking-sida” är ingen sida där du får uppdateringar på leveransen.
Det är enbart en webbplats med din adress, det står ”ditt paket är påväg” och en gif på ett timglas som fylls…
-Allt skickas från kina och de är noll kvalitet. Kändes verkligen som ett skämt när jag tillslut fick produkten levererad, den innehöll inte det den skulle och fungerade inte.
-Försökte höra av mig till Zva på mail med det är bara en AI som svarar.
-Om man vill returnera produkten så behöver du själv stå för returfrakten och eftersom allt kommer från kina kostade frakten i mitt fall mer än själva produkten.
-Dom erbjöd 30% rabatt på produkten och att jag sen fick behålla den men jag var inte intresserad av det och fortsatte ligga på.

När vi inte kunde mötas någonstans tog tog jag hjälp av klarna och förklarade problemet. Som tur är steppade dom in och löser problemet åt mig (BÄSTA KLARNA!). Så jag behövde inte betala för produkten. Men det var över 3 månader av mail, frustration och idioti.