Zo Veilig Omdömen 

Bedrijf nam zelf kontakt met ons op om ons de korting an te bieden omdat we 5 jaar klant zijn

Super fijn contact gehad alles werd enorm goed uitgelegd. De klanten service was goed bereikbaar toen ik een melding kreeg via de app en ik daar een vraag over had.
Sinds ik het alarm heb voel ik me een stuk veiliger.

Ik werd gebeld door Zo Veilig. De beller vroeg naar mijn ervaringen met "Zo Veilig". Die waren goed. Vervolgens werd het voorstel gedaan het tarief te verlagen. Uiteraard ben ik daar mee akkoord gegaan. Een prettig contact.

Actieve benadering van bestaande klanten met een goed aanbod.

Na mijn mail zijn de aanpassingen meteen gedaan.

Goede service en vriendelijkheid

Goed alarmsysteem, werkt prettig en prima klantenservice. Ben al jaren tevreden klant, dat zegt genoeg.

Het gesprek was duidelijk en niet opdringerig wat nogal eens met telefonische benaderingen gebeurt. Dat moeten jullie vasthouden! mijn ervaring met dit bedrijf is de afgelopen jaren altijd positief geweest.

Al jaren maken wij gebruik van de diensten van Zo veilig. Het geeft ons een goed gevoel om meer aan beveilig8ng van de woning te doen. Wij zijn tevreden met de dienstverlening.

altijd leuk om een aanbieding te krijgen die goedkoper is dan de vorige.

Zo Veilig: 1 ster
Opgelicht en gestrest

Ik ben een klant van Zo Veilig en ik heb een vreselijke ervaring gehad met hun service. De verkoper heeft mij misleid over de duur van het contract en ik heb nooit een contractbevestiging ontvangen.

Toen ik de overeenkomst wilde ontbinden, werd ik geconfronteerd met incassokosten. Zo Veilig weigert om de factuur te annuleren, ondanks mijn gegronde bezwaren.

Ik adviseer iedereen om met een grote boog om Zo Veilig heen te lopen. Dit bedrijf is niet te vertrouwen!

1 ster is nog te veel.

Zo Veilig is een onbetrouwbaar bedrijf.
De verkopers zijn misleidend.
De klantenservice is slecht.
Ik adviseer iedereen om niet met Zo Veilig in zee te gaan.

Aanvulling op onderstaand bericht.
Na het plaatsen van mijn beoordeling ontvangen wij als bedrijf een beoordeling op Google van 1 ster door een medewerker van Zoveilig. Wij hebben echter nooit een medewerker van Zoveilig als klant gehad.
Jammer, maar precies de ervaring die wij hebben met Zoveilig.

Oorspronkelijk bericht:
Dit zijn oplichters, ze geven valse voorlichting en zijn alleen maar op je geld uit. Ga hier niet mee in zee.

Infraroodpaneel gekocht, welke niet voldeed aan mijn verwachtingen. Na een paar gesprekken en bezoek van een monteur heeft medewerkster Sandra tijdens een prettig gesprek haar uiterste best gedaan om mij tevreden te stellen. Er is kosteloos een zwaarder paneel geplaatst.

Naar 3 jaar te zitten met een defecte camera meestal tijdelijk opgelost door de onderhoudsmonteur nu een storing gemeld dat de camera defect is.
Respose telefonisch en per mail geen... Contact blijft uit.

Kort hiervoor contact met de klantenservice/ planning gehad voor onderhoud, onprofessionele medewerker.

Zou zeker even goed nadenken voor je met deze partij zaken gaat doen aangezien je altijd 5 jaar aan ze vast zit.

Slechtste bedrijf ooit !!!
Smeren je een contract aan wanneer je verhuisd is er niemand thuis bij dit bedrijf,en kan je vrolijk doorbetalen!

Pure oplichting welk bedrijven bieden nog 5 jarige contracten aan in 2022 alleen bedrijven die mensen oplichten en vast willen houden omdat ze weten dat ze slechter zijn dan andere bedrijven ik wil opzeggen maar kan geen kant op omdat de verkoper aan de deur ons heeft opgelicht en nooit heeft verteld dat het een 5 jarig contract is zo veilig heeft geen eigen meld kamer en heeft oud en slecht apparatuur
Hier moet je nooit klant worden pas op !

Zoveilig is partner van Securitas, over Securitas was ik zeer tevreden maar Zoveilig heeft mij aan alle kanten teleurgesteld in service. Klantenservices medewerkers zijn slecht geïnformeerd, verstuurde e-mails raken zoek.Na verloop van mijn 5 jarig contract bij Securitas is het niet meer mogelijk een contract aan te gaan met alleen meldkamer en app als diensten. Er is hier absoluut geen sprake van partnerschap

Dit bedrijf heeft mij opgezocht in het kvk register en mij vervolgens ongevraagde, ongewenste service verleent in de vorm van spam mail en hier ben ik niet gediend van. Dit vindt ik persoonlijk zeer onprofessioneel van een bedrijf wat 15 jaar ervaring zou moeten hebben.

Dit zegt niks over hun producten of overige service waardoor ik het bij 2 sterren heb gelaten in plaats van 1.

Ik hoop dat ik met mijn acties (disproportioneel aan wat ik hier persoonlijk mee win, geef ik toe) een positief effect zal hebben op toekomstige beslissingen binnen dit bedrijf.

Dit bedrijf koopt via derden mijn privégegevens op. Via sms kreeg ik zojuist een bericht dat ik opzoek ben naar alarm installatie, welk nooit is gedaan.

Altijd prima service gehad. De regel dat je een 5 jaar contract niet eerder op kan zeggen is niet klantvriendelijk. Zelfs als men gedwongen is een huis te verlaten en Zo veilig op te zeggen is er geen coulance.
De enige reden voor voortijdig opzeggen is overlijden.
Slechte zaak.