Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I paid but had to wait over 4 weeks. When it didn't arrive on latest estimate (30.12.25) I had to request a refund. A software update is needed to give an automatic refund that would prevent a low review.
Ordered 24 items received 1 item just thieves never ever buy items from this company
If I could give a - I would. I ordered some sweets and some nougat. The sweets arrived but no nougat, reported it and as requested I sent photos and video as well as Royal Mail delivery showing size of package. That was over a week ago and I have emailed twice but just been ignored.
Ordered 2 packets of chocolate covered nut cluster 500g, on opening the package there was only one bag in it, and the one that was in only weighed 119g stay clear of this company
I ordered Liquorice wands. NoT properly packaged in waxed paper. Have had PERFECT fresh ones in past from Barratts direct. These were Rock hard, just shoved in a plastic bag. The sugar dots were congealed and old; Inedible. Disgusting. If I could score this 0 I would. A con! Old stock....allowed to go hard! Disgusting. NEVER order from Zorbo again!! They showed a 75 box in the ad for 21.99, but there were 24 pieces only in an old plastic bag. Con. How can they not be investigated by trading standards. Crooks! One of the cons online! Truly BAD! 😡 They should be banned from trading on line. Look at these appalling reviews. We are not lying!!!
You don’t get what you have ordered, very disappointed, I certainly will not be using again!
My wife purchased through Amazon from Zorbaonlne, she was charged £21.75 for 12 bags of refresher softies sweets, when she opened the box each bag was labelled £1.15 the postage was free, they make £8.05 profit from the 12 bags, pure ripoff.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
