Eigentlich war ich mit dem Bestellvorgang zufrieden. Unter anderem hatte ich ein XXL-Plüschtier der Marke Kong für unseren Hund bestellt. Da ich bisher Kong als "unkaputtbar" kennengelernt hatte, vers... Se mer
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Det här tycker kunderna
Habe Zierfische und Pflanzen bestellt, die Lieferung erfolgte nach der Zahlung schnell und Termingerecht pünktlich. Alles prima die Fische sind Quicklebendig und gesund. Bei nicht gelieferten Artikeln... Se mer
Der Shop hat ein etwas anderes Sortiment als andere Online-Shops für Haustierbedarf und wir haben unser lang gesuchtes Sitztarget fürs Clickertraining hier gefunden. Die Ware wurde schnell und gut ver... Se mer
Die Lieferung dauert zwar immer etwas länger, aber trotzdem bin ich voll zufrieden ! - auch mit der Kommunikation, falls einmal etwas nicht passt !
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Zoofachgeschäft für Aquaristik, Zierfische, Zierfischversand, Zierfische online kaufen, Terraristik, Gartenteich, Hund, Katze, Kleintiere, Vögel schnell und günstig online einkaufen bei Zooshop-eu.de, Ihr Haustiershop im Internet: Tierbedarf und Tiernahrung. Über 4.000 Markenprodukte an Tierbedarf, Tierbedarf, Tierbedarf-Online, Aquarium Shop, Teichfische, Garnelen, Krebse, Schnecken, Amphibien, Aquarienpflanzen, Terraristik-Shop, Hundefutter, Katzenfutter, Kratzbaum, Welpenfutter, Hundezubehör, Katzenzubehör, Fressnapf, Tierfutter, Tiernahrung, Tierzubehör, Kleintierbadarf, Nagerbedarf, Teichfilter, Terrarienbeleuchtung.
Kontaktuppgifter
U Stadionu 298/21, 403 32, Povrly, Tjeckien
- 0160 16820100
- info@zooshopxxl.de
- zooshop-eu.de
4,4
Utmärkt
3 tn omdömen
Har besvarat 56 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Empfehlenswert
Top Preise, schnelle Lieferung, riesen Auswahl
Jederzeit gerne wieder
26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Transport Box zu kalt
Tiere kamen in einem relativ guten Zustand an. Ein Fisch war in einer Kältestarre. Obwohl die Styroporbox unversehrt ankam, war die innere Verpackung mit zwei Wärme Packs und zusätzlicher Zeitung nicht ausreichend. Die Box war wirklich sehr kalt deswegen die zwei Punkte Abzug. Ansonsten eine sehr schöne Auswahl an Tieren und Pflanzen. Wir würden wieder bestellen allerdings nicht über die Wintermonate.
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Ich hatte Fische bestellt
Ich hatte Fische bestellt, die es zu dieser Jahreszeit anderswo nicht zu kaufen gab. Meine Bestellung kam schneller als angekündigt. Die Fische u Pflanzen waren ordentlich verpackt u kamen wohlbehalten bei mir an. Die Fische sind wunderschön u sehen gesund aus. Ich bin super glücklich. Immer wieder gern.
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Gut verpackte und schnelleLieferung
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Enttäuschend
Leider hat meine Katze eine Nierenerkrankung diagnostiziert bekommen und kann das bestellte Futter nicht mehr fressen. Ich habe ärgerlicher Weise erst frisch bestellt (10kg)
Auf den Retourenkosten bleib ich leider komplett sitzen, absolut kein Entgegenkommen vom Verkäufer, finde ich sehr schade.
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Selten sowas erlebt
Selten sowas erlebt. Ich habe hier einen uvc-Filter für mein Aquarium gekauft. Dieser hat nach sehr kurzer Zeit seine Leistungen stark eingeschränkt, weshalb ich eine Reklamation beantragt habe. Ich musste die Rücksendekosten selbst tragen, obwohl es gesetzlich vorgeschrieben ist, wenn ein Artikel kaputt oä. Ist, dass der Verkäufer die Kosten tragen muss. Auf meine Mail wurde nicht reagiert.
Heute habe ich nach fast einem Monat den dorthin gesandten Filter zurückgeschickt bekommen. Dieser wurde nicht einmal aus der Verpackung genommen. Er war in meinem Karton mit meinem Verpackungsmaterial zurückgeschickt worden. Eine Reparatur kann ich somit ausschließen. Sowas dreistes habe ich noch nie erlebt. Eine Anzeige wegen Betruges behalte ich mir ausdrücklich vor. Nun habe ich einen kaputten Filter und musste noch 8 Euro Versandkosten zahlen. Unverschämt!
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ZooShopXXL.de
Guten Tag,
Der Filter wurde von unserem Service gereinigt und getestet.
Aufgrund der Verunreinigung hat der Filter an Leistung verloren.
Nach der Reinigung hat der Filter wieder einwandfrei funktioniert, deswegen haben wir ihn an Sie zurückgeschickt.
Den Filter haben wir in den selben Karton verpackt, in dem wir den Filter erhalten haben.
Wir würden Ihnen empfehlen, den Filter zu reinigen, damit Sie den Leistungsverlust vermeiden.
Mfg
ZooShopXXL
Zuverlässigund preiswert
Zuverlässige Lieferung zu einem unschlagbaren Preis. Wir bestellen immer wieder gerne hier.
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Guter Service
Super Ware gute schnelle Lieferung. Günstig im Preis. Werde weiter empfehlen und dort bestellen
30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Ich bin leider enttäuscht
Ich bin leider enttäuscht. Reklamation innerhalb 24 Std. Gestorben sind 5 Fische allerdings später. Ich habe daher schlechte Erfahrungen gemacht und werde dort nicht mehr bestellen
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Alles gut
Alles gut, schnelle Lieferung, kostengünstig.
Rückgabe funktioniert auch einwandfrei
30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Ich bestelle hier regelmäßig…
Ich bestelle hier regelmäßig Hundefutter sowie Zecken- und Flohmittel und bin jedes Mal sehr zufrieden. Die Lieferung ist schnell, die Produkte sind frisch und zuverlässig, und der Service war bisher immer einwandfrei. Meine Hunde vertragen alles super.
Ich kann den Shop wirklich weiterempfehlen!
30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Schneller geliefert als angegeben und…
Schneller geliefert als angegeben und preisgünstigster Anbieter.
22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Alles, wie es sein soll.
Große Auswahl, guter Preis und schnelle Lieferung. Passt!
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Super Tiere
Sehr schöne grosse Tiere alle munter keine Ausfälle.
Gerne werde ich hier wieder einkaufen.
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Bestelle schon lange das Hundefutter…
Bestelle schon lange das Hundefutter dort. Oft günstiger als bei anderen Anbietern. Lieferung immer ohne Probleme schnell
23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Kommunikation bestellablauf und…
Kommunikation bestellablauf und Lieferung korrekt und sehr schnell empfehlenswert
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Ich wollte direkt nach der Bestellung…
Ich wollte direkt nach der Bestellung stornieren und was anderes..sogar mehr bestellen. Direkt an den Support gewandt..keine Antwort bis heute...wurde einfach abgeschickt 2 tage später..das versprochene Lieferdatum wurde auch nicht eingehalten. sonst naja ok..auch der Hinweis das ich im Hinterhaus wohne und das auf dem Versandschein stehen muss wurde nicht eingehalten..somit musste ich ein 10 kilo paket abholen..so bitte nicht
11 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ZooShopXXL.de
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass sie das Paket von Ihrem Nachbarn abholen mussten.
Nach der Überprüfung haben wir festgestellt, dass Sie die Bestellung im Mai aufgegeben haben.
Sie haben den Hinweis zwar direkt in die Adresse eingetragen, aber man riskiert in diesem Falle, dass das Paket an uns zurückgeschickt wird, was wir vermeiden möchten.
MFG
ZooShopXXL
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