Colis jamais arrivé. Le livreur n’est jamais passé. Il ne s’est pas pris la peine de prendre les déviations car dans ma commune, il y a beaucoup de travaux. Il devait passer le 18/02 pour une c... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
We hadden een PetSafe kattenomheining besteld. Na installeren van de draad bleek de halsband niet te werken. Via een andere website een andere batterij besteld. De halsband werkt nu wel, dus de me... Se mer
Bonjour, j ai voulu essayer ce site mais je vous le déconseille fortement car les délais de livraison ne sont pas respecté. La seule chose que l on voit c est retardé. Donc je vais aller me dépanner... Se mer
J'ai commander a de multiples reprises chez eux et vraiment aucun soucis (sauf de livraison mais bon.. les livreurs font rarement attention..) Le service client est a l'écoute et répond assez vite... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux
Kontaktuppgifter
1,6
Mycket dålig
30 omdömen
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Één bestelling
Één bestelling, maar geen twee. Bijbetaald om per sms verwittigd te worden van levering. Pakket meer dan 10 dagen onderweg en zelf mogen bellen om te weten waar de colli bleef. Uiteindelijk grote doos ontvangen, welke aan 1 kant open was. Heel slordig verpakt. Voor mij hoeft het bij hen niet meer.
11 juni 2022
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2e commande parfaite
2e commande chez Zoomalia et vraiment je suis ravi.
Mon achat : 2*12 kg de croquettes Hills Mobility.
Le prix: imbattable par rapport aux enseignes en Belgique et en Allemagne... dans mon cas plus de 1€ par kilo (soit 24 € d'économies)! Rappel : Zoomalia est installée dans le sud de la France.
Suivi parfait (le gratuit suffit) : livraison par DPD Belgique impeccable presque à la minute près, car DPD donne une fourchette d'une heure... toujours respectée.
Emballage : gros carton solide et résistant. Parfait.
Respect des délais: J'ai eu même la chance d'être livré avant la date prévue.
Il y a même des points de fidélité, auxquels je ne me suis pas encore intéressé!
Cette enseigne de vente en ligne me semble vraiment sérieuse et j'espère que tout va continuer ainsi.
Je recommande
4 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Arnaqueurs...
Arnaqueurs.... J ai passé ma commande le 31/12 on est le 12/01 et je n’ai rien reçu. Mon chien depuis hier est sans ses croquettes. Ils ont m envoyé un msg que ils ont déjà envoyé mon colis mais le numéro de colis DPD ne correspond pas. Ne achetez pas sur ce site si vous respectez votre animal.
12 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
LOL, tant d’avis negatif / pas mérité
LOL, je fait un tour de tous les services que j’aime bien, et ils ont tous des avis negatifs. Donc voila zoomalia, pour moi le meilleur prix pour la nourriture de mon chat qui a besoin de croquettes bien digeste. jamais eu de probleme avec eux. Mais bon voila j’imagine que beaucoup ne poste que quand ils ont des problemes…
11 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Malheureusement ils annoncent livraison…
Malheureusement ils annoncent livraison gratuite en point relais à partir de 49 eur mais chaque fois la livraison en point relais est indisponible lors de la commande. Pas sérieux. De plus livraison gratuite à domicile seulement à partir de 69 eur. Bien trop élévé par rapport à la concurence.
Service client approximatif. Parfois ne réponde pas, parfois réponse inadaptée, parfois reponde et ferme directement la discussion donc impossible de leur envoyer une réponse. Bref je retourne sur zooplus.
15 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Mauvais référencement des produits
J'ai passé la commande 250040802768465668 pour plusieurs articles sur ce site, pour un des mes articles je reçois un produit différent. Je contacte le service client qui m'informe que malgré la photo et la description de l'article soit bien le produit que je voulais recevoir, il est normal que je reçoive un produit diffèrent.
On me donne l'option de renvoyer l'article à mes frais et pour conclure l'appel on fait semblant de ne plus m'entendre pour me raccrocher au nez. Pas sérieux à éviter absolument
24 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Bien dans l'ensemble.
Des prix corrects, un envoi rapide, des articles "maison" souvent de qualité. Dommage que l'envoi soit toujours plus cher pour la Belgique et que les promotions n'y soient pas toujours présentes...On est parfois surpris quand on est redirigé vers le site belge...
17 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
De gekende kwaliteit voor een mooi prijsje.
Zoals steeds op zoek naar de beste prijs voor Royal Canin intestinal kat.Per toeval op de site van Zoomalia terechtgekomen en de prijs is inderdaad zeer scherp.Bestellen,opvolging via mail en aflevering via Mondial in een afleverpunt..alles is pico bello verlopen.Pakket was ongeveer een kleine 5 dagen onderweg maar daar kan je op anticiperen.Tijdens de bestelling zie je ook de verwachte leveringsdatum dus geen verrassingen hier. Enige puntje is dat je bij de Belgische website alles in het Frans is.Wil je Nederlands dan wordt je naar Zoomalia.nl doorgestuurd.Gelukkig lukt het me in het Frans want anders werkt het niet om bepaalde promocodes door te geven omdat het land en promocode niet overeenkomen.Het katertje kan zijn buikje weer rond eten en het baasje is meer dan tevreden.
26 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Super livraison
Super livraison, à l'heure et à date ! Je recommande ! Produits Bio pour mes poules et mes lapins géniaux
25 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
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