Het duurde weken voordat mijn pakketje kwam. De blouse zag er heel anders uit dan op de foto in de webshop. Een soort van dezelfde print, maar dan vager. Synthetische stof, ander model en slechte kwa... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik was eerst een beetje sceptisch om online te bestellen bij deze webshop maar het heeft me verrast. Het pakket kwam netjes verpakt aan en het product zag er zo uit als op de foto.
Företaget har svarat
Ik vind het bestellen bij zinara zeer handig aangezien ik op hun website het pakket in detail kan opvolgen.
Företaget har svarat
Ik had een kleine vraag over mijn bestelling en de klantenservice reageerde snel en vriendelijk.
Företaget har svarat
3,4
Medel
35 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 40 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Zinara
Bedankt voor je fijne review! 😊
100% Tevreden
Tweede bestelling al die ik gedaan heb en ben nog steeds 100% tevreden
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Hartelijk dank voor je vertrouwen en voor deze mooie review!
Cadeau was top
Ik heb iets van zinara cadeau gegeven en de ontvanger was er zeker tevreden mee.
30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Hartelijk dank voor je leuke review! 😊
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Mooi product en goede prijs-kwaliteitverhouding
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Dag Phoebe, bedankt voor je leuke review!
Vriendelijk
Ik had een kleine vraag over mijn bestelling en de klantenservice reageerde snel en vriendelijk.
25 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Bedankt voor je fijne feedback! 😊 Wat leuk om te horen dat je vraag snel en vriendelijk werd beantwoord. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen en staan graag weer voor je klaar als je in de toekomst nog vragen hebt.
Snelle levering, goede kwaliteit
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Bedankt voor je fijne review! 😊
Goede tracking
Ik vind het bestellen bij zinara zeer handig aangezien ik op hun website het pakket in detail kan opvolgen.
26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je het handig vindt om je pakket via onze website in detail op te volgen!
Vlotte verzending!
Ik heb al een paar keer besteld bij Zinara en elke keer opnieuw tevreden. De verzending gaat altijd vlot
23 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Fijn om te horen dat je zulke positieve ervaringen hebt met ons! 😊
Leuke kleding!
14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze kleding!
Nooit meer kopen
Het duurde weken voordat mijn pakketje kwam. De blouse zag er heel anders uit dan op de foto in de webshop. Een soort van dezelfde print, maar dan vager. Synthetische stof, ander model en slechte kwaliteit. Terugsturen kan, maar fan moet je wel betalen en een pakje naar China is best duur. Houden en 20 % terugbetaling kreeg ik aangeboden.
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. We nemen jouw feedback zeker mee voor dit artikel. Nogmaals bedankt voor je reactie en het delen van je ervaring.
Positief verrast
Ik was eerst een beetje sceptisch om online te bestellen bij deze webshop maar het heeft me verrast. Het pakket kwam netjes verpakt aan en het product zag er zo uit als op de foto.
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze webshop. Bedankt dat je dit met ons deelt.
Svar från Zinara
Dag Simone, Het is jammer om te horen dat u dit zo heeft ervaren. We willen u verzekeren dat we dit intern hebben genoteerd en dat er duidelijk iets is misgelopen bij onze trouwe leverancier. We helpen u uiteraard graag verder via e-mail, zoals we momenteel al doen, en zullen dit zo snel mogelijk voor u oplossen.
Slechte qualiteit en geldteruggave beleid
Duurde erg lang voordat het pakket over was.
Qualiteit viel erg tegen. Dunne jassen, terwijl het een winterjas was.
Teruggestuurd, kostte €51,80 op 13-2- 2026
Ligt nog steeds bij douane.
Contact via email is prima, snel antwoord.
Ik heb inmiddels de helft van mijn geld terug.
Maar waar blijft de andere helft?
Contact met Post Nl gehad, maar de overdracht van het pakket is prima verlopen..
Rara.ik wacht nog op €60,-
IK BEN ER ANDERS €101,- BIJIN GESCHOTEN.
Vind ik veel geld.
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Beste Anja,
Bedankt voor uw review. We begrijpen uw teleurstelling zeker en vinden het zelf ook erg jammer om dit te lezen, omdat dit absoluut niet is waar wij voor staan.
Het probleem lag helaas bij een verkeerde overdracht van het postkantoor naar de douane, waardoor uw retourzending vertraging heeft opgelopen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is geweest.
Daarnaast willen we u laten weten dat het bedrag van €58 inmiddels al naar u is teruggestort.
Fijn om te horen dat het contact via e-mail wel als positief werd ervaren. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Zinara
Update 28/05:
Wij hebben vandaag pas het pakket van de douane ontvangen. De vertraging lag dus niet aan onze kant, maar bij deze partij. Daarnaast hebben wij zonet ook het tweede gedeelte van het bedrag teruggestort. U heeft daarmee het volledige bedrag teruggekregen.
Onze excuses voor het langere wachten en bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Team Zinara
Goede prijs/kwaliteit
Mooie jurken beschikbaar van goede prijs/kwaliteit
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Dag Stien, bedankt voor je leuke review!
Svar från Zinara
Super om te horen dat je tevreden bent. Laat het ons zeker weten waar wij kunnen in verbeteren!
Leuke dameskleding van goede kwaliteit
25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Dankjewel! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en de kleding. Veel plezier ermee!
Trendy kleding
Hippe kleding, vaak ook de trending items van tiktok of instagram die ze hebben
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Dag Stien, blij om te horen dat onze kleding up-to-date blijft bij de laatste trends!
Positieve ervaring
Ik word altijd goed geholpen, zeer leuke winkel om te shoppen ook.
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Bedankt voor je fijne woorden! 😊
Wat leuk om te horen dat je je altijd goed geholpen voelt en graag bij ons komt shoppen.
Probleem goed opgelost
Ik had een probleem met een product maar deze werd netjes en snel opgelost. Ik kreeg gratis een nieuw item opgestuurd.
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zinara
Dag Isa, blij om te horen dat je probleem netjes is opgelost door ons team!
Svar från Zinara
Wat fijn om te horen, dankjewel! 😊
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.