Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

7 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,8

Alla omdömen

(7)

4 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Exzellente Qualität, aber nur für dünne, kleine Top-Models

Exzellente Stoffqualität und wunderschöne Verarbeitung! Ich liebe Sea Island und würde noch viel mehr kaufen, gebe es die Wäsche auch in angemessener Konfektionsgröße. Alles ist sehr eng und kurz geschnitten, eher für sehr zierliche und klein gewachsene Süd-Europäerinnen. Für Frauen in Normalgrößen sind die wunderschönen Wäschestücke oft viel zu eng, kurz und unvorteilhaft. Warum passt Zimmerli nicht endlich die Konfektionsgrößen an oder bietet XXL an? Es ist ja nicht jede Frau ein abgemagerter Hungerhaken mit Top-Modelmaßen und Cup A/B!
Vor allem Frauen, die jenseits der 40 Wert auf Qualität und Anspruch legen, werden von Zimmerli seit Jahren konsequent ignoriert. Dabei sind wir mit Maßen von 115-95-115 diejenigen, die am ehesten Geld in Qualitätswäsche investieren. Wo bleibt die Diversität? Verstehe die Schweizer hier nicht.

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Premium Price, Terrible Service

Great products, but terrible service. If you want their products, purchase from Bergdorf or some other retailer. Do not purchase directly from Zimmerli!

They did not include the proper documentation for an order sent to the US, so it was held up by Customs for over a week. Zimmerli not once ever apologized or accepted blame, only told me to have patience with FedEx as it is a busy time. This was only after I contacted them 3 times over a week begging them to supply Customs with the proper documentation. Had I not done so, I never would have received the order.

Personally, I will gladly pay a premium price for a premium product. However, under no circumstances will I ever pay a premium price for terrible, non-existent customer service.

Order from Zimmerli at your own risk!

23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wonderful products; non existent customer service

Wonderful products. The issue is customer service. They mistakenly sold me and another customer the same item during online sale. They took a week and a half to advise me they sold it to the other customer rather than me. They refunded me and sent the rest of the order. I responded to their email to request they offer me the same product in a different colour at the same price- a perfectly reasonable request which would have been totally available to me on my own initiative had they not taken a week and a half to advise me the product wasn’t available to me. They ignored my email. I followed up. They ignored it again. So rude, and for such an extremely expensive product you expect responsive and competent service.

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hatte ein Produkt bestellt

Hatte ein Produkt bestellt, sollte per GLS ausgeliefert werden. Obwohl Adresse richtig war, konnte der Fahrer den Dr. Titel nicht zuordnen. Beim 2. Versuch hat GLS das Produkt bei einer anderen Person mit Promotion abgeliefert. Obwohl das ein anderer Ort war. Vielleicht hat er ja Freude damit. Ich hatte nur Ärger, wenigstens das Geld ist zurück

29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer