Logotyp för ZenMate
Besök webbplatsen

ZenMate Omdömen 

675
•
TrustScore 2.5 av 5

2,7

VPN-tjänster
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bought a subscription 3 years ago (forgot I had). Without my knowledge ZenMate added an auto-renewal to my PayPal account. I got an email on 3rd April informing me they have taken money from my P... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

한국 넷플릭스 서버에 접속이 되지 않습니다. 간혹 일부 네트웍에서 우회 접속을 해야 할 때가 있는데, 젠메이트는 인접국가 서버에만 접속을 허용하고 있고, 이에 따라 일본 서버로 강제 접속 시키고 있습니다. 해당 이슈에 대해 환불과 여러 차례 해결 방안을 요구하였으나 앵무새 처럼 이해해 달라는 말 뿐입니다. 나의 돈을 허공에 허비하는 아... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Disconnecting all the time. Impossible to unblock. Customer service say they have a problem "affecting many users"(sic) but they don't know when they'll be able to fix it ! Meantime, ZM useless to me... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

VPN великолепно работает, без сбоев, очень нравится! За абсолютно бюджетную цену приобрела это удовольствие на 3 года! В свете происходящих событий, эта вещь просто необходима. Пыталась пользоваться... Se mer

Företagsinformation

  1. VPN-tjänster

Om ZenMate

Informationen kommer från olika externa källor

Our Mission:
To simplify the world of online security and privacy and make it accessible to everyone.

Products:
Explore our range of Internet security products & solutions for all your devices: http://go.zenmate.com/products

Awards:
Europas Award for best Privacy/Security Startup 2014
Germany's Startup of the year 2014

Kontaktuppgifter

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

675 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,7

Alla omdömen

(675)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

NETWORK SECURITY

NETWORK SECURITY
Although Zenmate.com provide an effective VPN. The service relies on:
1 Turning on hosted networks
2 Using a proxy service
3 Using Wi-Fi Direct
These three Net work permissions combine to provide a breach of User Privacy and overall network security.
I have applied for a refund
I am happy to be removed from from thi Service

10 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good service

ZenMate was blocked in Russia so I got the refund for my 3-year subscription. Before vpn servers were blocked, ZenMate had been working good both as Chrome extension & phone app.

18 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service..

Excellent service... there were problems with performance in my country, which I found out about after buying a subscription. The technical support team very quickly helped to solve the problem and returned the money spent. For which they have a special respect. As soon as the problems with working capacity in my country are solved, I will definitely use this service again.

3 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Вот уже 3 года пользуюсь VPN ZenMate .В…

Вот уже 3 года пользуюсь VPN ZenMate .В связи с последними событиями пока не знаю,как буду продлять подписку.Надеюсь расширят возможность оплаты сервиса в России.Качество и скорость отличная.Поддержка работает хорошо.Надеюсь наши дурные головы во власти отстанут от мысли блокировки VPN.

18 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leute, Hände weg von Zenmate!

Leute, Hände weg von Zenmate!
Das ist ein völling unprofessioneller und Kundenunfreundlicher Verein.
Vor ein paar Jahren habe ich eine "Lifetime Lizenz" erworben mit der sie damals um Neukunden geworben haben. Der Hinweis war, Lifeitme = 10 Jahre.
Kürzlich habe ich festgestellt das ich mich bei Zenmate nicht mehr eiloggen kann weil angeblich mein Passwort falsch sei. Der Klick auf den Button "I forgot my Password" hat nichts gebracht.
Der Hilferuf an den Kundenservice ergab, sie verlangen von mir die Kaufrechnung die ich damal bei der Bestellung der Lifetime Lizenz bekommen haben soll. Auch das mehrmalige Erklären das ich diese nicht habe und ind Fällen von Passwort verlust diese Irrelevant sein müste, hat zu keinem anderen Resultat geführt. Ich halte das für Nepp und Kundentäuschung, nur zu warten das der Kunde ein Problem bekommt und ihn dann so plump im Regen stehen zu lassen.

19 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No warning before charging for ‘auto…

No warning before charging for ‘auto renewal’.

I had this last year on an old device but have not used it since that device broke in June. Instead of sending an email notifying me of auto renewal, which any reputable company would, they’ve just charged me and refuse to give me a refund. I know they’ve received my refund request because I was sent an email cancelling the subscription.

22 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

VPN великолепно работает

VPN великолепно работает, без сбоев, очень нравится! За абсолютно бюджетную цену приобрела это удовольствие на 3 года! В свете происходящих событий, эта вещь просто необходима. Пыталась пользоваться бесплатными, много перепробовала, бесполезное занятие. День работает бесплатно, максимум 3 дня и затем, предлагают перейти всё-таки к оплате. По качеству и по деньгам, ZEN я нашла лучшим.

5 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I like it

I like it, although some places like France are so slow in comparison to those in Germany, for example. Other than that this VPN is pretty good, actually.

27 december 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer