Deze aankoop was goed geregeld. Ik heb via bol.com kunnen betalen, dus dat is vertrouwd. Het pakje werd prompt verzonden en is ook tijdelijk geleverd.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pakket was volgens trac&trace afgeleverd maar helaas niks binnengekregen Na 4 dagen extra wachten (wat PostNL) adviseerde, Zenay gemaild en deze hebben het pakketje opnieuw verstuurd. Super netjes v... Se mer
Företaget har svarat
Snel verzonden, goed verpakt & super leuke extra’s. Ik ga hier zeker weer bestellen!!! I ❤️ Zenay
Företaget har svarat
Gezichtscrème besteld voor een hele mooie prijs. Snel verstuurd en bericht gekregen wanneer 't verstuurd was. Heel blij mee. Zou deze verkoper absoluut aanbevelen.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Zenay Cosmetics® invites you to embrace beauty, awaken essence, and nourish your sacred self. Gecertificeerd via Trustpilot. Onze klanten waarderen ons met 5/5 sterren: luxe selfcare, veilig bestellen en een service met ziel.
Kontaktuppgifter
Wester Ven 62, 1131RC, Volendam, Nederländerna
- info@zenay.nl
- zenay.nl
Fijne webwinkel
Snel geleverd , altijd lage verzendkosten, fijne producten. En een uitstekende klantenservice.
10 oktober 2023
Svar från Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor de lovende woorden, wij zijn blij dat we mochten bijdragen aan een mooie ervaring, Shirley.
Met liefdevolle aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Svar från Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor de genomen moeite om een review achter te laten, dat stellen we absoluut op prijs. Geniet van de magie van de producten.
In licht en aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Snel en efficiënt
2 september 2023
Svar från Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor het achterlaten van deze positieve beoordeling.
In licht en aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Paketim acilmis bir sekilde teslim…
Paketim acilmis bir sekilde teslim edildi, siparis ettigim urunun uzerinde hic bir bilgi yoktu. Kucuk bir sise icerisinde toz halinde birsey teslim edildi. Kullanirken acaba birsey olurmu diyede suphelerim oldu. Daha fazla ozen gosterebilirdiniz, diye dusunuyorum.
7 juli 2023
Svar från Zenay Cosmetics®
Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paketinizin açılmış şekilde ulaşmış olması ve ürünle ilgili şüpheleriniz olduğunu duymak bizi üzdü; her siparişi özenle ve sevgiyle hazırlamaya çalışıyoruz.
Ürün bilgilerini mümkün olduğunca açık ve anlaşılır şekilde sunuyoruz; ancak beklentinizle tam örtüşmemiş olması bizi düşündürdü. Sizi memnun etmek bizim için önemli. Dilerseniz birlikte en uygun çözümü bulabiliriz.
İade sürecimiz hakkında bilgiye web sitemizden ulaşabilirsiniz veya doğrudan bizimle iletişime geçerseniz, memnuniyetle adım adım yardımcı oluruz.
Işığın ve güvenin eşliğinde,
Team Zenay Cosmetics
Svar från Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze mooie feedback en het vertrouwen, Roberto. Wat prachtig om deze mooie woorden te mogen ontvangen!
Met dankbaarheid en liefde,
Team Zenay Cosmetics
Snelle levering!
5 juni 2023
Svar från Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor het vertrouwen en deze positieve beoordeling.
Met een sprankje licht en zachtheid,
Team Zenay Cosmetics
Niet naar wens !
Niet naar wens !! Verpakking geopend en ook gebruikt waarschijnlijk!
Niet bereikbaar voor retour!
De eerste bestelling en de laatste
4 juni 2023
Svar från Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor de review en wat spijtig om te vernemen dat de bestelling niet goed is aangekomen. Wij verkopen uiteraard geen gebruikte producten en hadden dit graag opgelost.
We hebben daarom direct de gegevens nagekeken, maar zien helaas niet terug dat er geprobeerd is om contact op te nemen. Onze retour procedure is terug te vinden op de website. Neem gerust contact met ons op als je er niet helemaal uitkomt.
Met een sprankje licht en zachtheid,
Team Zenay Cosmetics
zeer tevreden over dit product
snelle service en levering, het product is precies geleverd zoals het aangeboden werd. ik ben er zeer tevreden mee.
22 maj 2023
Svar från Zenay Cosmetics®
Bedankt voor de positieve review. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met liefdevolle aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Snel geleverd
15 maj 2023
Svar från Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor de genomen moeite om een review te plaatsen. We waarderen dit ontzettend en vinden het fijn om te vernemen dat je blij met onze service bent.
Graag tot ziens op Zenay.nl
In licht en aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Zeer netjes opgelost door Zenay
Pakket was volgens trac&trace afgeleverd maar helaas niks binnengekregen
Na 4 dagen extra wachten (wat PostNL) adviseerde, Zenay gemaild en deze hebben het pakketje opnieuw verstuurd.
Super netjes van Zenay, de fout lag hier bij PostNL
18 april 2023
Svar från Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze positieve review, Patrick. We zijn blij dat de tweede zending goed is aangekomen en wensen veel plezier van de bestelling! Graag nog eens tot ziens bij Zenay Cosmetics!
In licht en aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Super service
Super service! Pompje werkte niet, als oplossing is de volgende dag een nieuw product verstuurd. Verder erg vriendelijk geholpen! Bedankt!
5 april 2023
Svar från Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor de positieve terugkoppeling, Hester!
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen zo in ieder geval voldoende van dienst te zijn geweest. We wensen je veel plezier van de producten en van harte welkom terug.
Met liefdevolle aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Prima spullen voor een goede prijs
15 mars 2023
Svar från Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor de genomen moeite om een review te plaatsen. We waarderen dit ontzettend en vinden het fijn om te vernemen dat je blij met onze producten bent.
Graag tot ziens op Zenay.nl
In licht en aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.