Je viens de commencer ma collaboration avec Zelok et je dois dire que la mise en route s'est très bien passée. J'ai fait connaissance avec deux membres de l'équipe qui ont pris le temps de m'explique... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Un dossier déposé pour louer un logement qui a été attribué à quelqu'un d'autre car au bout de 8 jours mon dossier est encore en attente d'étude.HONTEUX L'immobilier, c'est un travail qui touche à l'... Se mer
Företaget har svarat
Je viens de créer mon dossier locataire sans avoir payé pour la formule express, au vu des autres commentaires je pensais y passer beaucoup de temps, au final je ne vois pas en quoi c'est compliqué d... Se mer
Företaget har svarat
Zelok apporte une vraie valeur ajoutée dans la gestion locative. L’outil est moderne, fiable et parfaitement adapté aux besoins actuels. C’est rassurant et sécurisant. Une solution que je recommande s... Se mer
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Företagsinformation
- Försäkringsmäklare
- Fastighetsadministratör
- Fastighetsinvestering
- Fastighetsförvaltning
- Försäkringsbolag för uthyrare
Om Zelok
Skrivet av företaget
La mission de Zelok : simplifier l’accès à la location et les relations entre locataires, professionnels de l’immobilier et propriétaires.
La seule assurance loyers impayés Garantie Totale, pour les propriétaires bailleurs qui louent via un pro de l'immo
➡️ Paiement du loyer garanti à 100 % tous les mois, quoi qu'il arrive.
➡️ Indemnisation immédiate, dès le premier mois, que l'impayé soit total ou partiel.
➡️ Prise en charge du précontentieux par Zelok.
Avec +350 000 dossiers déposés chaque année, Zelok est aussi la plateforme leader du dossier locataire en France.
➡️ Les locataires à la recherche d'un logement peuvent créer leur dossier en 5 minutes. C'est rapide, sécurisé et conforme aux attentes des agences immobilières.
Zelok c'est aussi un outil métier pour les professionnels de l'immobilier.
➡️ La plateforme qui centralise la collecte et la gestion des dossiers de location.
➡️ Des fonctionnalités pour automatiser les tâches administratives sans valeur ajoutée.
Notre équipe est disponible pour accompagner les professionnels de l'immobilier et les locataires à la recherche d'un logement.
Assurance loyers impayés Garantie Totale
Loyers garantis à 100 % tous les mois
Enfin une assurance loyers impayés qui garantit le paiement du loyer et des charges à 100 % tous les mois, quoi qu'il arrive.
Indemnisation immédiate, dès le premier mois, dès le premier euro impayé.
Kontaktuppgifter
1C rue Amédée Gordini, 85180, Les Sables d'Olonne, Frankrike
- 0251285611
- contact@zelok.fr
- zelok.fr
4,1
Bra
283 omdömen
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Zelok
Merci pour votre avis !
Une belle efficacité
Mise en relation hyper rapide, un travail très "professionnel". En résumé, une belle efficacité. Je recommande.
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zelok
Merci pour votre avis, c'est un plaisir de vous accompagner.
Svar från Zelok
Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Zelok apporte une vraie valeur ajoutée…
Zelok apporte une vraie valeur ajoutée dans la gestion locative. L’outil est moderne, fiable et parfaitement adapté aux besoins actuels. C’est rassurant et sécurisant. Une solution que je recommande sans réserve pour avoir l’esprit tranquille.
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zelok
Merci d'utiliser Zelok et pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre solution répond à vos besoins.
Svar från Zelok
Merci Nathalie pour votre avis et votre confiance.
Hugo Billault a su me présenter la GLI…
Hugo Billault a su me présenter la GLI avec les bons arguments, il m'a relancé, suivi et a toujours été réactif. Tres bonne expérience !
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zelok
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est un plaisir de vous accompagner.
Très bon suivi
Hugo est un interlocuteur à l'écoute et réactif.
Merci à lui pour son suivi au quotidien.
26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zelok
Merci pour Hugo et pour votre confiance.
Svar från Zelok
Merci de votre confiance et pour votre avis.
Un partenaire fiable, pro et efficace
Nous travaillons avec Zelok depuis plusieurs années et le partenariat est clairement fructueux.
Le produit est performant, bien pensé pour les professionnels de l’immobilier, et le support est réactif, compétent et toujours agréable.
Les échanges sont simples, professionnels et efficaces, ce qui fait une vraie différence au quotidien.
Une solution fiable et un partenaire sur lequel on peut compter. Je recommande sans hésiter.
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zelok
Merci pour cet avis éclairé. Nous sommes ravis de vous apporter une qualité de service qui répond à vos attentes. Le plaisir de collaborer ensemble est partagé.
Excellente expérience avec ZELOK.
La solution est fluide, intuitive et extrêmement efficace pour digitaliser et sécuriser l’ensemble du parcours locataire.
La garantie totale apporte une vraie sérénité.
Dossiers fiables, vérifiés en amont, sécurisation des loyers et réduction drastique du risque.
Pour une agence, c’est un confort opérationnel réel et une relation bailleur beaucoup plus rassurante et professionnelle.
Le gain de temps est évident, la qualité de traitement nettement supérieure, et l’accompagnement des équipes ZELOK est réactif et orienté solutions.
Mention spéciale pour Hugo et Carole, dont l'accompagnement et la réactivité se distinguent. Leurs équipes font preuve d'une disponibilité constante et d'un esprit résolument tourné vers les solutions.
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zelok
Merci pour votre témoignage et pour notre collaboration réussie. Accompagnement, réactivité et qualité de service font partie des valeurs fortes de Zelok. C'est également un plaisir de travailler avec vous.
Encore merci pour cette collaboration.
Encore merci pour cette collaboration.
Cela fait plaisir de travailler avec des professionnels comme eux!!
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zelok
Merci pour votre avis et votre confiance.
Très bonne expérience avec Zelok
Très bonne expérience avec Zelok. L’accompagnement de Hugo est professionnel, réactif et toujours clair.
Il prend le temps d’expliquer, de conseiller et d’apporter des solutions adaptées.
La collaboration est fluide et efficace, ce qui fait vraiment la différence au quotidien.
Je recommande sans hésiter.
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zelok
Merci pour Hugo et toute l'équipe. Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter une qualité de service conforme à vos attentes. Au plaisir de poursuivre notre collaboration en 2026.
SUPER ACCEUIL
9 december 2025
Svar från Zelok
Merci pour votre avis, nous restons disponible si besoin.
Passez votre chemin !!!
29 euros pour avoir le droit de monter un dossier
dans le but de visiter un appartement … sans savoir bien entendu si ce bien va vous convenir,
Quelle époque vivons-nous,passez votre chemin 😩
13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zelok
Bonjour,
Certaines agences immobilières souhaitent recevoir le dossier avant la visite pour gagner du temps car le marché locatif est extrêmement tendu dans certaines régions. Ce n’est pas une méthode imposée par Zelok. Cela ne vous engage en aucun cas et permet par ailleurs de vérifier en amont que votre dossier est bien éligible pour le logement. Une fois créé, votre dossier peut aussi être utilisé dans d’autres agences immobilières.
Vous pouvez tout à fait choisir de déposer votre dossier gratuitement sur Zelok, en téléchargeant l’ensemble de vos documents. Le mode de dépôt Express est optionnel.
N’hésitez pas à contacter notre service support sur support@zelok.fr. Notre équipe est là pour vous accompagner dans vos démarches.
À bientôt
L’équipe Zelok
Zelok à fuir
Zelok à fuir ! Je suis professionnel de l'immobilier et cette entreprise est une catastrophe ! Les dossiers sont soit pas traités soit avec des jours et des jours de retard ! Avec en plus des salariés désagréable qui nous disent d'allez se plaindre ailleurs !!! Une honte !
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zelok
Merci pour votre avis et pour Cécile. Nous restons disponibles pour vous accompagner si besoin.
Suite et FIN
Suite et FIN
Suite à une mauvaise lecture de mon avis d'imposition, ZELOK me demande une attestation des impôts stipulant que je n'ai pas eu de majoration. Voici un extrait de leur réponse arrivée ce matin. (mot pour mot)
..." Une fois la déclaration d'impôt déposée dans les délais, les contribuables ont la possibilité d'effectuer des corrections en ligne jusqu'au 31/12.
Si elle génère une augmentation d'impôt, l'impôt sera à payer immédiatement et donnera lieu à l'application d'intérêts de retard.
Il ne s'agit en aucun cas de majorations ou de pénalités, mais simplement de la constatation du décalage dans le temps de l'encaissement (ce que conforme l'application de l'intérêt de retard au taux réduit)"...
J'attends leur réponse et j'espère pouvoir partager une bonne nouvelle ce qui signifierait que nous ne somme pas en face d'une machine ET que l'erreur est humaine. Dans les déclarations de revenus comme ailleurs. Il n'y a donc aucune raison pour que ZELOK refuse de validé mon dossier location alors que je suis solvable.
24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zelok
Bonjour,
Comme notre équipe vous l’a indiqué lors de vos échanges par téléphone la semaine dernière, nous avions absolument besoin de la preuve du service des impôts pour pouvoir défendre votre dossier auprès de l’assureur. Ce n’est pas Zelok qui fixe les règles, nous sommes contraints de respecter les critères établis. Vous l’avez vu, notre équipe Solvabilité est bien composée d’humaines et d’humains qui travaillent tous les jours pour protéger les intérêts de chacun. 😊 Dès réception de votre justificatif, nous avons fait le nécessaire pour que votre dossier puisse être validé.
Très bonne compréhension de la…
Très bonne compréhension de la formation grâce à Alexandre.
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zelok
Merci beaucoup pour votre avis. Nous restons disponibles pour vous accompagner dans l'utilisation de la plateforme.
Svar från Zelok
Merci beaucoup pour votre avis positif, notre équipe reste disponible.
A vouloir tout automatiser
A vouloir tout automatiser, la plateforme omet des revenus. Exemple, non prise en compte du 13éme mois, ni des primes.
L'automatisation à ses limites et se fait au détriment des locataires et des propriétaires.
Je conseille de ne pas utiliser le mode express et de faire la demande via les pièces justificatives ce qui permet une étude plus approfondie.
Zelok a été réactive pas de soucis.
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zelok
Bonjour,
Pour calculer la solvabilité, le dossier Express prend en compte les 3 derniers revenus et exclusivement les revenus récurrents. Cette méthode est conforme aux exigences des assureurs loyers impayés, dont nous sommes contraints de respecter les critères. Notre service Support a essayé de vous joindre par téléphone pour faire sur votre dossier et trouver une solution. N’hésitez pas à nous rappeler ou à nous envoyer un mail sur support@zelok.fr
Bonne journée
L’équipe Zelok
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Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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