Zavvi Omdömen 

4 431
TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik had 1 superman shirt met het nieuwe logo besteld en 1 met het oude logo besteld maar kreeg 2 shirts met het oude logo voor in de plaats. De enige optie die ze konden bieden was dat ik het shirt ter... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ik heb altijd met veel tevredenheid bij Zavvi besteld, maar de laatste keren zijn de ervaringen een stuk minder. Eén bestelling heb ik nooit ontvangen, omdat deze tijdens het transport "verloren" i... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutely appalling company. Order placed 2/12/25. Item still being processed. 3 separate messages via customer service, completely ignored. Still no sign of item. Had to message on a Facebook post... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De verwachte release was eigenlijk pretty stipt! Degelijk verpakt en ziet er fantastisch uit! Betere kwaliteit producten en ook de shirts zijn geweldig! Al vaak gewassen en blijft beauty! De ste... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

  • Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Northwich, Nederländerna

  • zavvi.nl

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(4 431)

157 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Blu-Ray box van Beatles

Blu-Ray box van Beatles - Get Back besteld, want veel goedkoper als bij concurrenten. Kon 2-3 weken duren, dat had ik ook uit andere reviews begrepen. Ik had geduld… Maar. Box lag al na 3 dagen op de mat. Top!!!

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hallo,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten, wij waarderen je feedback enorm.

Wij streven er altijd naar om te verbeteren en jouw winkelervaring te optimaliseren, en dat kunnen we niet zonder jouw waardevolle feedback.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen of opmerkingen hebt, wij helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet, Natalia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ABSOLUTELY AWFUL

ABSOLUTELY AWFUL. BUYER BEWARE. I ORDERED A POLO ENSEMBLE. I GOT A SHARKSKIN WANNABE GUIDO OUTFIT. AND IT WAS BLACK AND NOT BLUE. DO NOT TRUST THESE FAKE COMMENTS. THIS PLACE IS A SCAM

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hello,

Thank you for taking the time to leave your review.

I am sorry that you have faced this problem with your order, we will investigate your issue and will send a message to your account, please see this when possible.

I look forward to resolving this for you.

Kind regards,
Zavvi

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing

Super aanbieding!

1 april 2026
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hallo,

Bedankt voor uw recensie!

Het is altijd fijn om deze feedback van onze gewaardeerde klanten te ontvangen.

Uw feedback helpt ons om onze diensten te onderhouden en te verbeteren, en het team zal uw vriendelijke opmerkingen zeer waarderen.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Kayleigh

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tevreden

Het is verlopen zoals het hoort.

23 mars 2026
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hallo,

Bedankt voor uw recensie!

Het is altijd fijn om deze feedback van onze gewaardeerde klanten te ontvangen.

Uw feedback helpt ons om onze diensten te onderhouden en te verbeteren, en het team zal uw vriendelijke opmerkingen zeer waarderen.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Kayleigh

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Keurige super snelle levering

Keurige super snelle levering. Blij met Zavvi zodat wij in Nederland ook veel gave spulletjes kunnen bestellen👍🥳

20 mars 2026
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw review achter te laten!
Het is altijd een genoegen om dit soort feedback van onze trouwe klanten te ontvangen.
Uw feedback helpt ons onze diensten te behouden en te verbeteren, en het team zal erg blij zijn uw vriendelijke woorden te lezen.
Als u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen; wij helpen u graag verder.
Zorg goed voor uzelf en wij wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Natalia

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Great to be able to pre-order but...

Great to be able to pre-order, but to pay in advance when a boxset is not going to be available for at least 3-4 months is a bit of a money grab.

Usually with pre-orders you pay when the boxset actually becomes available, not months in advance of it...

19 mars 2026
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hello,

Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.

We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.

Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.

Kind regards,
Sue

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snelle en uitstekende service

Snelle en uitstekende service. Jammer alleen dat veel titels niet op voorraad blijven. Vaak ook goede acties.

9 mars 2026
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw review achter te laten!
Het is altijd een plezier om dit soort feedback van onze trouwe klanten te ontvangen.
Uw feedback helpt ons om onze diensten te behouden en te verbeteren, en het team zal erg blij zijn om uw vriendelijke woorden te lezen.
Als u vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen; wij helpen u graag verder.
Zorg goed voor uzelf en wij wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groet, Natalia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dun en licht

Dun en licht. Ik verwachtte dat dit dekbed me niet warm zou gaan houden. Tot mijn verbazing deed dit het wel en met veel minder transpiratie dan een gewoon dekbed. Bovendien is 160 x 220 cm een ideale maat voor een éénpersoonsbed en een forse man. Geen koude voeten en blootgestelde lichaamsdelen naar de zijkanten. Graag een zomerdekbedje in die maat.

13 januari 2026
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hallo,
Bedankt voor het achterlaten van uw review!
Het is altijd een plezier om deze feedback van onze trouwe klanten te ontvangen.
Uw feedback helpt ons om onze diensten te behouden en verder te verbeteren, en het team zal erg blij zijn met uw vriendelijke opmerkingen.
Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder.
Zorg goed voor uzelf en een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Natalia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb een 4k van Ben hur geannuleerd…

Ik heb een 4k van Ben hur geannuleerd die kosten 75 euro en had hem op 19 februari geannuleerd maar heb nog steeds niet mijn geld terug en ook nog geen bericht terug gekregen, ik vind dit wel heel erg want ik ben een trouwe klant en nu anuleer ik eens wat en krijg mij geld niet terug schande ze moesten zich schamen....

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Triple-pack nice deal

Fast shipment from UK to NL, good updates via email, only the description of the triple pack Equilizer movies was not entirely correct because it said ‘Dutch subtitles’ but only one movie is with Dutch subtitles. Nevertheless happy with my purchase.

15 februari 2026
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hello,

Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.

We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.

Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.

Kind regards, Natalia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service Fijne deals

Uitstekende deals en goede service

19 november 2025
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling achter te laten. Wij waarderen en stellen uw opmerkingen zeer op prijs.

Wij streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en te optimaliseren, en dit zouden wij niet kunnen doen zonder uw waardevolle feedback.

Aarzel alstublieft niet om contact met ons op te nemen als u verdere vragen of opmerkingen heeft — wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Natalia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Weer in goede staat aangekomen.

Weer in goede staat aangekomen.

4 februari 2026
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling achter te laten. Wij waarderen en stellen uw opmerkingen zeer op prijs.

Wij streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en te optimaliseren, en dit zouden wij niet kunnen doen zonder uw waardevolle feedback.

Aarzel alstublieft niet om contact met ons op te nemen als u verdere vragen of opmerkingen heeft — wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Natalia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

communicatie

Mijn ervaring is dat de communicatie te wensen over laat. Vervelend genoeg wordt er geen verzendbericht gestuurd wanneer een besteliing is verzonden. In mijn account werd als status aangegeven dat mijn bestelling verwerkt zou worden. Ondertussen blijkt dat het verzonden is met tracking maar ik kon dit in mijn account niet achterhalen.

31 januari 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super site huh geen ideal meer ?

Alles was prima maar er was 1 grote minpunt ! Kon niet meer met ideal betalen dat is erg vervelend . Voor de rest blij met de site en vooral met de mooie deadpool bundel .

5 februari 2026
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling achter te laten. Wij waarderen en stellen uw opmerkingen zeer op prijs.

Wij streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en te optimaliseren, en dit zouden wij niet kunnen doen zonder uw waardevolle feedback.

Aarzel alstublieft niet om contact met ons op te nemen als u verdere vragen of opmerkingen heeft — wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Natalia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Money taken and no items dispached

I made an order on the 8th December ready for Christmas, the items were still marked as 'processing' by Christmas week so I knew they wouldn't arrive on time. However, I contacted them to ask for an update and did t get one. I have since sent a further 8 messages and finally got a generic e-mail to say there are delays and the items will be dispatched as soon as possible. The reply also asked not to send any further correspondence as they are working through a back log of orders. It is now nearly 2 months on from my order and it is still 'processing' and I can't get a response and no other contact methods. I also asked for a refund and haven't had any response to that either.

3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hello,

Thank you for taking the time to leave your review.

I am sorry that you have faced this problem with your order, we will investigate your issue and will send a message to your account, please see this when possible.

I look forward to resolving this for you.

Kind regards,
Zavvi

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Makkelijk besteld

Makkelijk besteld, voor mooie prijzen

2 februari 2026
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hallo,

Bedankt dat u een beoordeling heeft achtergelaten!

Het is altijd een genoegen om dit soort feedback van onze trouwe klanten te ontvangen.

Uw opmerkingen helpen ons om onze diensten te onderhouden en te verbeteren, en het hele team zal erg blij zijn om uw vriendelijke woorden te lezen.

Als u vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen — we helpen u graag.

Zorg goed voor uzelf en een fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groet,
Natalia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

super and efficient service in placing…

super and efficient service in placing order. Quick notification of potential pr duct ready for preorder for me. Good to see UK products like Arrow being made available here in Europe also.Keep up the good work 9

30 januari 2026
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,
Sue

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top service!

Bestelling zou 11-14 dagen duren voor bezorging. Bestelling was er netjes na 4 dagen al.

27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Zavvi

Svar från Zavvi

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten; we waarderen uw opmerkingen zeer.

We streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren, en dat zouden we niet kunnen doen zonder uw waardevolle feedback.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen of opmerkingen heeft; we helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Sue

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer