Zapantojos Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Comentar que en un principio no me fiaba mucho, tenia cierto recelo... pero sorpresa, he quedado ENCANTADO. Solo un pero, pero constructivo, después del 2ª whatssup el cual decia que en 2 ó 5 días s... Se mer

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Tras llegar el aviso de entrega el paquete nunca llegó, tras dos días de espera contacté a DHL (servicio también desastroso) y me dijeron que el paquete había sido devuelto a Zapantojos (sin indicar e... Se mer

Företaget har svarat

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Todo el proceso de compra impecable y el producto tiene muy buena pinta, buenos acabados y excelente presentación. El destinatario de las zapatillas está súper feliz. Además, llegaron en quince día... Se mer

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Llegaron antes de lo esperado.La presentación espectacular, venían con unos calcetines Nike de regalo y un descuento para la próxima compra, la verdad quedamos sorprendidos, habíamos leído las opinion... Se mer

Företagsinformation

  1. Skobutik

Skrivet av företaget

Somos una tienda online de zapatillas deportivas que tiene como prioridad la satisfacción de los clientes. Ofrecemos envío gratis en todos nuestros productos con entrega en 12-18 días hábiles. Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción de tu pedido y además, disponemos de servicio de atención al cliente a través de WhatsApp.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

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787 omdömen

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10/10

Todos los pares vienen en una calidad increíble con todos los materiales y accesorios extras. A parte también tienen un enorme catalogo de zapatillas que no encontraras en ningún otro sitio lo cual se agradece. Por otra parte si el pedido se queda en aduanas o te envían una talla o color erróneo ellos mismos te lo solucionan super rápido. 10/10

21 maj 2024
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Muy mala calidad el producto no vale la…

Muy mala calidad el producto no vale la pena

29 april 2024
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Svar från Zapantojos

Hola Bruno, en primer lugar, lamentamos tu mala experiencia con nosotros. Desde Zapantojos, siempre trabajamos con la mejor calidad disponible para cada producto, siendo una de nuestras mayores preocupaciones. Lamentablemente no podemos ofrecer una garantía para las zapatillas, puesto que desconocemos el uso y el trato que ha tenido a lo largo del tiempo, no obstante, ponte en contacto con nosotros a través de WhatsApp y te compensaremos de alguna manera. Un saludo.

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Yo no os lo recomiendo oles compre unas…

Yo no os lo recomiendo les compre unas Nike SB dunk low travis Scott que estsban pequeñas, luego tuve que devolverlas pagando una penalización y volver a pedir unas zapatillas de un número más del que uso,total casi 2 meses y me hacen el empeine del pie polvo el dolor es insoportable para tirarlas

17 mars 2024
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Svar från Zapantojos

Hola Pepe, sentimos tu mala experiencia con Zapantojos. Nos gustaría obtener más información sobre lo ocurrido, de modo que te podamos solucionar o compensar el problema causado, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de WhatsApp, un saludo.

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Engaño envío express con gastos

Hemos pagado casi 10€ por un envío express (12-18 días) y llegado el día ahun no han salido de China. Van a tardar un mes en llegar (envío estándar gratuito), se reclama la devolución de los gastos envío express y ZAPANTOJOS deja de responder mensaje.

21 mars 2024
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Svar från Zapantojos

Hola Borrasset, lamentamos lo sucedido. En primer lugar, respondemos a todas las consultas en un plazo de 24/48 horas, no podemos atender tu consulta instantáneamente. Por último, según vemos nuestro equipo ya te ha respondido y te ha dado una solución. Un saludo.

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Espera más de un mes, sin saber

Después de más de un mes, me comuniqué con ellos por whatsapp durante demasiado tiempo, me respondieron para avisarme, hasta la fecha nada.

8 mars 2024
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Svar från Zapantojos

Hola Sebastien, lamentamos la demora en la respuesta, recientemente hemos estado algunos días de vacaciones durante la pasada Semana Santa. Nos consta que ya se te ha atendido y resuelto tu consulta, gracias por confiar en nosotros, un saludo.

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Llevo más de 6 días intentando cambiar…

Llevo más de 6 días intentando cambiar unas zapatillas y no he recibido respuesta ni pos whattsapp, ni instagram, ni e-mail. Alguien me puede ajudar?

22 mars 2024
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Svar från Zapantojos

Hola Sandra, lamentamos la demora en la respuesta, recientemente hemos estado algunos días de vacaciones durante la pasada Semana Santa. Nos consta que ya se te ha atendido y resuelto tu consulta, gracias por confiar en nosotros, un saludo.

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No me lo esperaba así

No me lo esperaba así, pero increíble todo. El envío elegí el gratuito que supuestamente no es certificado y aún así me ha llegado todo genial, antes de lo previsto y he podido hacer seguimiento cada momento. Y el producto increíble , la calidad inmejorable, y con detalle de sus calcetines , la caja y el certificado de autenticidad , que es lo de menos, lo importante es que la calidad se nota que es increible.vamos que no me lo esperaba así, pero estoy feliz y mi hijo más feliz aún. Acabo de hacer el segundo pedido y no será el último. La pena es que no tengan ropa también. Muchas gracias al equipo de Zapantojos.

18 mars 2024
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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