Zahnheld Omdömen 2 971

Mein Gerät war defekt und der Austausch hat Reibungslos geklappt. Super! Vielen Dank

Leute was ist los bei Euch ? Ich habe eine Zahnbürste bestellt, das Paket konnte anscheinend nicht zugestellt werden. Ok das ist nicht Euer Versagen, sondern DHL.
Jetzt muss ich 1 Monat später zufällig entdecken, dass das Geld nicht zurückbezahlt wurde. Das geht gar nicht! So was darf einfach nicht passieren!
Auf Nachfragen beim" Service" wartet man mehrere Tage. Jetzt bin ich gespannte auf Eure Antwort :-(

Service war sehr lösungsorientiert und konsequent – sehr positiv

Die Wasserdüse war.undicht und ließ Wasser austreten.ich musste sie ersetzen und habe im Onlineshop neue gekauft. Diese funktionieren jetzt einwandfrei.

Leider nicht die gewohnte Qualität .
Die zweite Generation ist deutlich schlechter. Der neue Knopf funktioniert mal, mal funktioniert er nicht. Vor allem wenn Zahnpasta oder Wasser drüber läuft, kann man es manchmal nicht ausschalten.

Sehr geehrte Damen und Herren,

drei Mal war ich an der Packstation, zuletzt am Freitag, 20.02.2026, um das Paket zu entnehmen.
"Sendung nicht gefunden" wurde mir jedes Mal mitgeteilt als ich die Packstation besuchte.

Am Samstag, 21.02.2026 gab ich die Benachrichtigungskarte einem Mitarbeiter von DHL mit, der sich am Montag, 23.02.2026 darum kümmern möchte.

Mit freundlichem Gruß
Klaus Geiger

Es war schon eine gewisse Umstellung,zu den alten Zahnbürsten 😁😁 Aber nach einer gewissen Zeit der Umgewöhnung, komme ich inzwischen sehr gut damit klar und das Putzergebnis, ist super!!!

Die Zahnbürsten wurden schnell geliefert. Ich liebe die Zahnbürste von Zahnheld. Mein Zahnarzt auch 😉

Ich bin begeistert von der Munddusche. Meine Zahnzwischenräume werden prima sauber und ich spare die teure und umweltschädliche Zahnseide. Einzig die Montage der Düse ist ein wenig fummelig und ich hätte mich über zwei verschiedene Düsen im Set gefreut.

Die Ware kommt immer schnell an. Habe Ersatzköpfe für die Zahnbürste bestellt. Ich finde das die Bürstenköpfe sehr schwer rauf und runter gehen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

Support kann leider nicht rechnen und erstattet BEstellung falsch und sieht es nachdem man sie darauf hinweißt nichtmal ein

Definitiv die beste elektrische Zahnbürste die ich jemals hatte.
Der Akku hält länger als 6 Wochen und es gibt keinen Leistungsunterschied in der Zeit.

Lieferung und Funktionalität waren sowohl bei der Zahnbürste als auch der Munddusche exzellent. Nach knapp zwei Jahren hat die Munddusche aus nicht nachvollziehbaren Gründen nicht mehr funktioniert. Habe dann nach kurzer Zeit eine neue Mundusche der nächsten Generation erhalten.

Bester Service, Super Abwicklung und absolut freundliches und fachmännisches Personal!
Weiter so!!!

Ich hatte plötzlich Probleme mit meinem Gerät. Der Kundenservice war gut zu erreichen, unglaublich schnell und unkompliziert. Es wurde umgehend eine Lösung gefunden und das Gerät ersetzt. Ich bin total happy :)

Vom Grundsatz ist das Produkt überzeugend. Leider ist bedenkliches Teebaumöl in der Zahnpasta enthalten. Wegen seiner fruchtbarkeitsschädigenden Wirkung und zusätzlich wegen des Verdachts auf entwicklungstoxische Effekte sollte hier die Rezeptur angepasst werden

Ich hatte einen Garantiefall bei meiner Munddusche und bei meinem Handstück der Schallzahnbürste, das wurde sehr schnell und unbürokratisch abgewickelt. Kostenloser Austausch. Kann ich nur weiterempfehlen,
Perfekter Service, kaufe gerne wieder.

Sehr gute Weiterentwicklung der ersten Generation

Leider sehr enttäuschend. Ich habe die Munddusche bestellt. Sie kam sehr schnell, leider funktionierte sie nicht, wie erhofft bzw. wirkte defekt. Ich habe den Support kontaktiert und nach 3 (!) Tagen kam eine völlig generische Antwort, die implizierte, dass ich das Gerät schon seit längerer Zeit nutze. Auf meine eigentliche Support Anfrage wurde nicht eingegangen. Ich habe dann geantwortet und warte jetzt schon wieder seit 3 Tagen auf eine Antwort. Absolut enttäuschende Erfahrung. Ich schicke das Gerät zurück und kaufe woanders. Tolles marketing aber leider nicht viel dahinter. Sehr schade!