Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

C'est une arnaque du site YOXX !!!

C'est une arnaque du site YOXX !!!
Le support YOXX n'est pas serviable et réactif, c'est dommage
COMMANDE 0307YC5B32212F
03.07.2022
RETOUR 1608AFDF22FRBR
Montant 119 euros,
le numéro de colis 1Z0V5V059195180757
le colis vous a été livré le 26/08, YOXX a bien recu le colis , il y a aussi trois confirmations écrites que YOXX a reçu ce colis
Le service d'assistance m'a répondu qu'ils m'avaient viré 100 euros , mais je n'ai pas recu 100 euros, en plus j'ai payé 119 euros ..
L'ASSISTANCE EST IGNORÉE MES E-MAILS/LE REMBOURSEMENT PAS RECU !!!

15 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ich bin langjähriger Kunde dort

Ich bin langjähriger Kunde dort. Und kann bis jetzt nur positives sagen (Lieferung und Retoure). Aber jetzt wurde ich tief enttäuscht. Die Bearbeitung der Retoure ist immer noch nicht erfolgt. Angekommen am 09.7.20 um 13 Uhr und am 17.7 noch nicht erstattet. Bei mir stehen 450€ aus . Es wird bis jetzt mit „Corona „ entschuldigt!!! Ganz ganz arm Finde ich. In Zukunft werde ich, genau, Überlegen, ob ich bestelle !! Ich hoffe nicht, dass ich rechtliche Schritte anwenden muss.

17 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Non mi piace il modo di gestire la…

Non mi piace il modo di gestire la clientela capisco hanno un copione da seguire , le mali che scrivi vengono evase come vogliono i rimborsi fatti con il contrassegno sono annosi lunghi devi chiamare di continuo imparino dai colleghi esteri parlo di Zalando serietà è puntualità ,,,,

10 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

The first time that a send a e-mail for the costumer support I can't obten a answer!!

I'm a frequent buyer on this site but it is the first time that I need to contact the costumer support.
And I can't obtain a answer....
I already have the:
We have received your request to return Order 1806YB44E14182.
You can verify the status of your return in the Customer Care area by inserting the Return Number 0607587114PTBR.
But... the UPS don't accept the zip code and for that I can't return the article.
I ask for help on this and....NOTHING!!!
BAD, BAD, BAD

7 juli 2014
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer