This company is amazing. I love their approach to body inclusivity. I had some unexplained damage to a bathing suit that I purchased a year ago. I sent an image of the damage to the company and they p... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I've purchased at least 4-5 swimsuits over the last few years, and although I have really loved the suits themselves, the lack of customer service has left me feeling uncomfortable with recommendi... Se mer
Företaget har svarat
I reached out via email about an issue with my swimsuit that almost had me in tears. I was pleasantly surprised to get an email back within 24 hours (most companies take days, if ever). Jake was SO k... Se mer
i don’t even know where to start. number one these bathing suits are incredible, i own four. the sizing the material the quality are all outstanding. beyond that you swim has the BEST customer servic... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We’re on a mission to turn the tide on standard, inflexible sizing. With two magical sizes adapting to fit a dozen traditional ones, we’re creating swimwear that supports our bodies as they are. Our mission: To design swimwear for the body you're in. At Youswim, we understand that our bodies are fluid. We design swimsuits that meet us where we are, empowering our community to celebrate our unique and ever-changing bodies.
Kontaktuppgifter
Unit 7, London, 11-29 Fashion Street, E16PX, London, Storbritannien
- hello@youswim.com
- youswim.com
4,2
Bra
124 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 28 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Order never arrived - no response to my emails
I placed a large order on the 1 June as they seemed like an ethical brand with a 1-2 day delivery policy.
I still haven’t received the order nor a response to my most recent email and request to refund £302 I spent for a holiday. I don’t think the have a free returns policy even though I think they’re a UK based company which seems bizarre.
Do not buy from this company- they purport to be ethical and sustainable but have zero customer service and clear supply chain and logistical issues.
13 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Material is quickly ruined
Don't waste your money on these swimmers. They may be comfy, but the elastic will wear down pretty quickly, leaving you with unwearable swimmers.
I bought a bikini and within 6-8 months the elastic had completed disintegrated between the bust and in random parts of the swimmers. Once the elastic is gone, the material expands and you end up with really discoloured patches that are a bit see through. It looks awful.
I contacted You Swim and they said it must have been a fault in that batch and they sent me a new pair. Well, sadly it happened again to my new bikini. Definitely not a one-off.
Worth noting that I followed their care instructions and took good care of them. If you go to beach in these swimmers, the sand gets trapped inside the material and it's almost impossible to get it all out. That could have contributed to the deterioration of the elastic, but you should be able to wear your swimmers to the beach!
3 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.