Yorway Omdömen 

163
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een k bedrijf bestelling niet geleverd krijg je 20% korting op je volgende bestelling en geld kwijt bij horren totaal dit is 1 pot nat alles op 1 adres

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

De leverantie van mijn kozijn met draaideur verliep niet zonder problemen. Enkele onderdelen klopten niet of kwamen te laat. Niettemin reageerde Yorway zeer correct. Kwam zelfs een bepaald onderdeel,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We genieten nu al 8 jaar van onze plissé hordeuren na alle tevredenheid. Omdat ik deze elk jaar in de winter weg haal zijn er wat bevestigingslipjes afgebroken na al die jaren. Bij de vraag wat deze... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een service! Doordat onze hond in een wilde bui dwars door de hordeur was heengerend was er iets in de rails afgebroken. Dit gemeld en gevraagd of ik reserve onderdelen kon bestellen. Binnen een d... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

163 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,3

Alla omdömen

(163)

6 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Een heel mooi verhaal opgehangen aan de…

Een heel mooi verhaal opgehangen aan de telefoon. Ik zou de overkapping zonder ervaring makkelijk kunnen monteren . Ook zou ik de overkapping op korte termijn uit kunnen bouwen. Zijkanten en voorkant.

Hele mooie praatjes. Deze overkapping vergt ervaring. Ook is het niet mogelijk uit te bouwen. Ze bezitten de onderdelen niet eens.

Flutkoopje dus, als je uiteinde een dichte veranda wilt.

Ook is het materiaal niet sterk.
Ik vroeg of het 2 staanders bevat of 3. 2 was het antwoord. Vervolgens krijg ik er 3, die niet compleet zijn. Ik mis een U profiel. Deze zouden ze na sturen. Ik zit al een maand te wachten en nog steeds niks binnen ik heb mijn klacht neergelegd bij hun en ik zou een telefoontje krijgen voor een passende oplossing. Ik ben niet gebeld en krijg geen antwoord meer via WhatsApp. Dit terwijl ik voor de koop bijna altijd meteen antwoord had.

Geen aanrader

25 januari 2022
Logotyp för Yorway

Svar från Yorway

Beste,

Wij vinden het erg vervelend dat uw ervaring niet geheel naar wens is geweest. Dit zou u niet van ons mogen verwachten. Onze excuses hiervoor. Wij hebben naar aanleiding van uw bericht dit intern opgepakt om dergelijk in de toekomst te kunnen voorkomen.

Met vriendelijke groet, Team Yorway

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Degelijke materialen en goede klantenservice

De bestelde overkapping kwam iets later dan verwacht, maar daar ben ik netjes vooraf over gebeld. De onderdelen zijn degelijk en netjes verpakt. De meegeleverde handleiding bestaat voornamelijk uit gedetailleerde plaatjes, maar deze zijn eigenlijk iets te klein om goed te kunnen volgen. Na een dagje puzzelen staat er toch een prachtige veranda overkapping. Ook de klantenservice is erg netjes. Dennis neemt de tijd om je goed te woord te staan en de ontbrekende transformator voor de verlichting werd snel nagestuurd. Top Service!

6 december 2021
Logotyp för Yorway

Svar från Yorway

Bedankt voor uw feedback! Met vriendelijke groet, Team Yorway

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel en netjes geleverd

Fijne en snelle afwikkeling. Levering is keurig volgens afspraak geleverd.

17 november 2021
Logotyp för Yorway

Svar från Yorway

Hartelijk dank voor uw review. Met vriendelijke groet, Team Yorway

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nette en goede communicatie over de…

Nette en goede communicatie over de bestelling en mogelijke datum van levering. De levering zelf was minder goed...uurtje van te voren gebeld over de levering bij huis. Onhandig als je zelf 50 km verder weg zit.

8 november 2021
Logotyp för Yorway

Svar från Yorway

Bedankt voor uw feedback! Wij gaan dit bespreken met ons transportbedrijf. Groet, Team Yorway

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Buiten de schuld van YorWay verkeerde…

Buiten de schuld van YorWay verkeerde polycarbonaat platen ontvangen.
Per omgaande de juiste platen verzonden.
Service zoals het hoort.

6 november 2021
Logotyp för Yorway

Svar från Yorway

Bedankt voor uw feedback! Goed dat het netjes is opgelost. Met vriendelijke groet, Team Yorway

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goedendag

Goedendag. Ik wil je bedanken voor mijn bestelling, hoewel het lang duurde, was de klantenservice erg aardig en vriendelijk. Heel erg bedankt voor alles.

30 oktober 2021
Logotyp för Yorway

Svar från Yorway

Bedankt voor uw review! Groet, Team Yorway

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ik wacht al vanaf 15-09 op mijn…

Ik wacht al vanaf 15-09 op mijn veranda, 15 dagen levertijdt werft mij verteld. 22-10 bericht gehad dat ie binnen was en klaargemaakt zou worden voor transport.het is nu 27-10 . Na 41 dagen nog niks gekregen. Maar wel betaald

27 oktober 2021
Logotyp för Yorway

Svar från Yorway

Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat de levering van de veranda langer heeft geduurd dan u van ons mag verwachten. We hopen dat het genot wat u ervan zult hebben dit een beetje kan verzachten. Met vriendelijke groet, Team Yorway

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eerder ongewoon ongemakkelijk!

Tot nu toe gaat het nog niet " ongewoon gemakkelijk" zoals ze bij Yorway zeggen.
Eerder ongewoon ongemakkelijk, de bestelde plinten zouden afgelopen donderdag òf vrijdag geleverd worden,maar helaas na 2 dagen wachten niemand vernomen.
Bij bellen geen contact, men was al gesloten. Ook op de app totaa GEEN reactie ontvangen!
Erg ongemakkelijk om de ingehuurde mensen te melden dat de beloofde producten niet zijn geleverd en ik dus geen klus heb.
Uiteraard kon dit op dergelijk korte termijn niet kosteloos geannuleerd worden!
Nu op maandag eindelijk contact gehad met Yorway,maar een excuus kon er niet vanaf.
Dus buiten de extra kosten én levertijd die ze niet nakomen is het afwachten hoe het product zelf is. We zullen nóg even 4 dagen moeten wachten!
Levertijd dus 8 dagen later dan besproken én extra kosten moeten maken, zal dit netjes worden opgelost? Ik ben benieuwd!
Hopelijk veranderd deze 1-0 ervaring alsnog door een passende oplossing, we gaan het afwachten

4 oktober 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Overkapping

De overkapping binnen 15 werkdagen ontvangen en perfecte comunicatie betreft bezorg tijd!!
Yorway.nl zeker een aanrader
Bedankt
Ton, Apeldoorn

24 augusti 2021
Logotyp för Yorway

Svar från Yorway

Beste Ton,

Allereerst bedankt voor uw bestelling! Er stond inderdaad een fout in de bevestigingsmail, waarvoor onze excuses. De correcte levertijd is inderdaad 15 werkdagen.

Vriendelijke groet,

Team Yorway

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer