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Det här tycker kunderna

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J'ai passé deux commandes, je n'ai jamais reçu le lien de suivi, ni aucune des deux commandes apres deux mois, malgré plusieurs relances. Un colis avait été marqué comme livré mais je n'ai jamais rien... Se mer

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Pour moi tout s'est bien passé. J'ai commandé un gilet tactique. J'ai recu le mail de suivi 5 jours après l'achat. Livraison via mondial relais en 4 jours. Seul bémol, si vous choisissez livraison... Se mer

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Comme les autres commentaires précédents Enseigne à fuir !!!! Reçu les mauvais kits de survie (moins chers que ceux que j'avais commandés en plus) et malgré mes messages (plus de 5 envoyés ) pour de... Se mer

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Argent encaissé, 12 jours plus tard toujours aucun mail de confirmation, pourtant facture engendré en pdf. Envoie de 3 mails laissé sans réponses, aucun numéros de téléphone valide adresse dans le... Se mer

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  1. Försäljare av militärt överskottsmaterial

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Dålig

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179 omdömen

5 stjärnor
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2,1

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(179)

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Ne pas commander sur ce site

Je laisse un avis si tranché, car dans un premier temps, le délais de livraison était excessif plus de une semaine alors que le gilet tactique était noté comme "en stock" après vérification, il était effectivement en stock mais en chine donc le délais de livraison ne prend pas en compte le rapatriement du gilet de la chine en Belgique, qu'après être livrée en Belgique il commence son trajet jusqu'en France. À la réception, la déception était totale. Je ne saurais pas dire si le gilet est un vrai YAKEDA de mauvaise qualité ou une vulgaire contrefaçon. La qualité du tissu était extrêmement décevante rien qu'au toucher, il est clair qu'il ne tiendra pas longtemps. La taille n'est pas du XXL mais bien pire. J'ai eu avant ma commande un gilet YAKEDA dont j'ai été ravi qui à durée plus de 4 ans mais celui reçu lors de ma commande n'avait rien à voir avec mon ancien gilet de même marque et de même modèle. Le service client n'est pas réactif et le retour s'effectuera à vos frais. Pour résumer cet avis, je n'aurais qu'un mot "Honte".

3 januari 2022
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Svar från Yakeda

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ces problèmes.

Afin de répondre au mieux à vos interrogations, nous vous remercions de nous transmettre par retour de mail :
- le numéro de la commande concernée ;
- le nom auquel elle a été passée ;
- l'adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez sur notre site.

Nous serons ensuite en mesure de vous aider pleinement et en assurant une résolution rapide du problème.

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Le gilet est adapté à l'équipement…

Le gilet est adapté à l'équipement courant en unité territoriale et peut être porté par les petits gabarits (1m68). Le seul défaut pour la prevention de proximite est la poignée d'extraction de blessé qui offre une prise au risque d'être mis au sol. Elle peut cependant être enlevée facilement. Les boucles de ceinturon permettent de le porter et ne plus avoir le poids sur les hanches. Cependant pour ça il faut avoir rehaussé le port du PA.

21 januari 2022
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Rapport qualité prix INDÉNIABLE

Rapport qualité prix INDÉNIABLE!
Plutôt complet et tres évolutif avec des accroches "molles" très étendues( flancs et dos).
Tout les supports sont amovibles!
Possibilité d'insérer des plaques pare-balles à l'intérieur du gilet.
Attention a vos taille de plaques

20 januari 2022
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Excellente expérience

Vraiment de bonne qualité, j'ai pu y mettre mon gpb port discret sans souci. Et avec tout ces rangements c'est vraiment top. La petite pochette molle pour ranger le top en cadeau ça c'est vraiment cool et en noir.

Très surpris de lire des expériences négative de la part de collègue.

Notre brigade a été équipée entièrement avec ce gilet tout le monde est satisfait

Faites attention avec la taille de vos plaques

16 januari 2022
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Polyvalent et très confortable

Premier gilet avec un défaut sur une pression le service client m'a échanger très rapidement l'article.
Il est livré avec plusieurs étui.
Extrêmement pratique pour le travail j'ai réussi à glisser mes plaques de gilet pare-balles de marque GK en 112-116 sans aucun problème.

16 januari 2022
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Colis jamais réceptionné

Colis jamais réceptionné
Produit venant de Chine
Il dit être dans la boîte à lettres
Impossible!!!
Voleur !
Ne vous faite pas avoir

15 januari 2022
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Svar från Yakeda

Bonjour Nicolas,
je comprends votre déception, surtout lorsque l'on attend longtemps un produit.
Je vais vous contacter par mail depuis ce site pour que vous donniez plus d'informations, cela me permettra de me renseigner.
A tout de suite,
Damien

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Je laisse mon avis de 5 etoiles

Je laisse mon avis pour partager mon expérience,
Le gilet est conforme à la description et réponds à mes besoins pour l'intervention de mes missions.
Il est doté d'un porte plaque et de plusieurs attaches molle
C'est très pratique et très confortable

12 januari 2022
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produit top, service client mauvais

le produit est top mais j'ai bien cru m'être fait enfler 50€. commande passée sur le site Yakeda, mais pas de mail confirmant ma commande ni de numéro de suivi pour suivre mon colis. après 1 demande au service client, 1 réponse : (en gros) "votre colis est en route, vous avez du recevoir le lien de suivi dans un mail antérieur" sauf que non. suite à cela j'ai recontacté plusieurs fois le service client qui ne m'a jamais répondu, j'ai donc bien cru avoir perdu 50€ mais quelle fut ma surprise découvrant un livreur m'apporter un colis qui était donc ma commande 1 semaine et demi plus tard.
Conclusion : produit top mais service client qui laisse clairement à désirer et une grosse frayeur au porte-feuille :)

5 januari 2022
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ARNAQUE

ARNAQUE , j’ai acheté un gilet tactile et je n’ai pas reçu mon numéro de suivi ni ma commande . J’ai essayé de les contacter via l’adresse mail mais je reste sans réponse .
Je vais déposer plainte .
Si vous être plusieurs personne dans la même situation manifester vous .

28 december 2021
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Svar från Yakeda

Bonjour,
Je suis désolé que cette expérience suffise à vous laisser une si mauvaise impression. Visiblement le SAV de la marque a fait au mieux pour vous proposer des solutions le plus vite possible mais je comprends que cela ne vous semble pas suffisant.
Je vous envoie une demande d'informations afin de vérifier ce qu'il s'est passé.
Bien à vous,
Damien

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Satisfait R.A.S

En lisant les avis, je suis assez surpris de voire les mauvaises expériences de certains client.
En ce qui me concerne pour ma part tout s'est bien passé.
Delai de livraison correct.
Rapport qualité prix pour mon gilet ok

2 december 2021
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Excellent

Excellent, Je l’ai conforme à la description en revanche j’ai demandé le numéro de suivi je n’ai pas réussi à l’obtenir délai de livraison un peu long sinon tout est OK

14 december 2021
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Client satisfait

Colis reçus 1 semaine en retard avec les fêtes de Noël, services courtois et à l’écoute de sa clientèle je recommande le site YAKEDA.

13 december 2021
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MERCI YAKEDA 5 étoiles

Merci pour la rapidité de traitement de ma demande. Colis reçu avant noël. Je pense que ce gilet plaira à mon ami pour sa profession.
SAV a l'écoute.
Merci encore

11 december 2021
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Tout et ok je recommande.

J’ai reçu le colis avec un léger retard je pense qu’avec les périodes de fêtes de fin d’année je ne sois pas un cas isolé.
Article conforme dans l’ensemble parfait pour établir les missions en extérieur.
Service client réactif je recommande yakeda.fr

10 december 2021
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