Groupon France Omdömen 26 552

J'ai commandé un produit, j'ai été débité et je n'ai pas reçu le produit
Après maintes relances toujours rien.
Pour moi groupon terminé.
Mais je suis harcelé constamment par groupon.
Ras le bol !

VOLEURS VOLEURS VOLEURS
3 fois je suis allée et 3 fois ils ne se sont pas présentée.
Je demande un remboursement et là c'est groupon qui ne sont plus présents.... des voleurs dans des plateformes de voleurs... FUYEEZZZZ

Bonjour, j'ai acheté 3 places pour le cinéma GrandRex. Lors de la réservation d'une séance en salle "Infinite", le cinéma me l'a refusée car les billets ne sont valables que pour les salles standards alors que ce n'était pas précisé. Après quelques échanges avec l'équipe du GrandRex, ils sont restés intraitables en reconnaissant que c'est une erreur et un manque d'information de la part de Groupon. Plutôt malhonnête, soyez prudents. Je suis extrêmement déçue, car certaines salles standards sont de qualité inférieure aux salles Pathé Gaumont et plus chères

Personne très gentille et accueillante. Un soin que je ne connaissais pas mais que je recommande. Une détente au top!!

Groupon vous permet de trouver un ou des produits à un prix correct dans toutes sa gamme .

Une enseigne qui vend des prestations qui ne sont rarement respecter
J'ai acheté un vol d'initiation avion et quand j'essaie de prendre rdv c'est toujours complet et bien sûr ne rembourse pas donc à éviter si vous voulez économiser votre argent

Réservation pour un hôtel sur le site Groupon que j'ai tenté de contacter directement par téléphone. Premier numéro non payant, celui-ci est hors service. Le second proposé sur le site est payant. Appel reçu par une collaboratrice qui vous oriente vers un conseiller qui a 2 reprises ne répond pas soit une durée téléphonique de 29 mns et qui coupe automatiquement. Coût téléphonique 49 € pour rien. C'est par le Chat que j'ai réussi dans un premier temps à procéder à une première annulation de l'hôtel pour une seconde réservation et encore avec des réponses diversifiées possible ou pas possible. Moultes échanges avec le site pour la surfacturation de ma facture téléphonique. Proposition de l'envoi de celle-ci que l'on ne peut pas d'ailleurs envoyer par le Chat...demande reprise par un autre collaborateur qui est catégorique quant à la non prise en compte du préjudice subi pour le motif que la transaction ne s'est pas faite par téléphone mais par le centre d'aide Chat. Chercher l'erreur, le site filtre les appels mais vous n'obtenez pas de conseiller en ligne. Réponses diversifiées selon les échanges. Je suis en colère. La réservation en direct avec l'hôtel m'aurait coûté moins chère .

J'ai commandé une montre multi fonction, la monte est arrivé sans chargeur et n'as jamais fonctionné.
Je n'ai jamais été remboursé malgré 6 mois échange, de plus il me propose une imdemité que n'ai pas crédité sur mon compte Groupon.

Très satisfaite ,avec mon mari on l’utilise souvent et nous n’avons rencontré aucun problème
Je recommande

Très bon établissement, travail soigné, impeccable, j'ai pris un rendez vous pour une amie.

’ai acheté une séance de cryolipolyse « pour une zone » via Groupon. Une fois arrivée au centre, on m’annonce que « une zone » correspond en réalité à une seule cuisse, et que pour traiter la seconde il faut payer 50 € de plus, soit bien plus que le coupon initial (35 €).
On se moque de qui, exactement ? Depuis quand une « zone » signifie traiter une cuisse et laisser l’autre ?
L’offre est présentée comme un traitement complet, sans aucune précision trompeuse. Sur place, on découvre qu’il faut payer un supplément obligatoire pour obtenir un résultat cohérent. C’est une pratique mensongère, non transparente et clairement désavantageuse pour le client.
Le centre renvoie la responsabilité à Groupon, et Groupon renvoie au centre. Au final, le client est piégé entre deux discours contradictoires.
Je déconseille fortement cette offre tant que les conditions ne sont pas clairement indiquées et respectées.

Il me faut la facture de mon iPhone 17
Cordialement

Groupon va surement couler,
Même système que les smartbox
On compte essentiellement sur le fait que les cadeaux ne soient pas utilisés pour mieux se rémunérer.
Je préfère payer plus cher mais passer en direct désormais

Groupon. Fr est injoignable par téléphone ou mail. Les numéros sont inaccessibles et les adresses mail donnés par le site lui même vous renvoient un message no reply.
J’ai acheté un coupon que Groupon considère comme utilisé parce que j’ai créé un compte et que colorland considère comme expiré car le délai de 3 mois est éteint. Or, mon album est juste fini.
Je résume : groupon encaisse et ne fait aucun suivi.
Le site m’a finalement contacté après avoir demandé via le chatbot à parler à un conseiller. J’ai finalement été remboursé. Ouf.

Price lower than usually

Très bien, coupon reçu rapidement et effectif dès l'installation

commande passée le 19 mars
délai de réception 10 jours annoncés
le 13 avril toujours rien
le colis tourne ne rond sur une plateforme
prétexte une adresse érronée ce qui est complétement faux

pas sérieux du tout !!!

Disastrous delivery, incompetent service that refuses to take responsibility!

Excellent. Accès et réponse du service support un dimanche apres 20h. C'est inouï !!! Problème résolu. Encore merci