Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I highly recommend Yachting.com they have been excellent right from the very start in helping secure the right boat all the way to resolving some issues I had with the actual Charter Company. Yachting... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bardzo niska jakość obsługi. Po dokonaniu rezerwacji na stronie próbowali podnieść cenę o 150 e. Trzeba było wyjasniac i udowadniac własciwa cene czarteru. Na miejscu okazało się , że jacht był bardzo... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Praktický kurz s kapitánkou Ivanou Satkovou můžu doporučit všemi deseti! Vše krásně vysvětlené a skvělá parta, pokud mají další holky/ženy obavy ze smíšených plaveb, tak ženskou rozhodně doporučuji. D... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pavel má mnohaleté zkušenosti s jachtingem a na jeho přednáškách je to znát. Mnoho jsem se naučil. Školení na Kapitána C jsou velmi náročná, sobotní část 12 hodin je na hranici únosnosti, ale chápu, ž... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Resebyrå

Skrivet av företaget

THE LEADING GLOBAL BOAT RENTAL Sail off into the great blue yonder with the leading yacht charter company, providing sailboats, catamarans, motor boats and much more. Choose from 15,000 boats worldwide and enjoy your holidays with a reliable partner with years of experience under its belt. Are you in? Head to our website: www.yachting.com


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

629 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Highly recommend

I highly recommend Yachting.com they have been excellent right from the very start in helping secure the right boat all the way to resolving some issues I had with the actual Charter Company. Yachting.com are like the booking.com of the Yacht Charter world and link the Charter company with customers. The fact that they stayed fully involved until issues with the Charter Company were resolved was highly appreciated and for me is a stand out point in terms of high quality client service, which is sadly lacking is so many businesses these days. Special word of thanks to Denisa.

13 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great help finding ideal boat with my…

Great help finding ideal boat with my requirements and price range. All people I have talked to are very friendly.

19 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för yachting.com

Svar från yachting.com

Dear Jakub,

Thank you for your feedback. We’re pleased to hear that you found a boat that suits your needs. We aim to provide a smooth and helpful experience for our customers. :)
If you need any further assistance in the future, don’t hesitate to get in touch.

Kind regards,

Team Yachting°com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bardzo niska jakość obsługi

Bardzo niska jakość obsługi. Po dokonaniu rezerwacji na stronie próbowali podnieść cenę o 150 e. Trzeba było wyjasniac i udowadniac własciwa cene czarteru. Na miejscu okazało się , że jacht był bardzo wyeksploatowany z podartymi żaglami. Na koniec próbowali nas obciążyć 3000 e za rzekome rozdarcie żagla. Na szczęście mieliśmy zdjęcia więc nie udało im się wyremontować tej zdezelowanej łódki naszym kosztem. Generalnie nie polecam, pierwszy i ostatni raz dokonywałem rezerwacji przez ten portal.

5 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Renting and advertising boats that are…

Renting and advertising boats that are not fit for purpose. Do not trust this company or management, broken windows, toilets that had not been emptied (I kid you not) broken fridge, no chairs to sit on, no cover or awning to hide from sun, no pillow cases - paid over 6,000 euro - Even after highlighting all of these issues and request a 5% reimbursement they did not listen. Rent from Istion direct and remove this ineffective middle man yachting.com from the sector.

4 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för yachting.com

Svar från yachting.com

Hello,

thank you for sharing your feedback. We’re truly sorry to hear about the challenges you faced during your rental, and we understand how disappointing it can be when expectations are not met.
As a broker, our role is to connect you with charter companies and to help smooth the process for you by communicating any issues that arise. When we learned about the concerns you encountered, we promptly relayed them to the charter company, and they agreed to offer you compensation.

Your feedback is invaluable to us, and it helps us improve our services moving forward.

Thank you for your understanding.

Kind regards,

Team Yachting°com

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Helpful, but issues, especially for U.S. customers.

The team at yachting.com is helpful, and their website is great, but as an American customer, there were serious deficiencies that they should be much more upfront about. The website indicated that deposit insurance was included with the purchase, but it didn't cover an American purchaser. I got an email indicating that I didn't get the included insurance after id made the first payment on the contract, and nothing more, despite asking for some kind of refund for insurance costs. There were also hidden costs that you only find out about after making a booking on the website.
Finally, after finalizing the booking and payment and getting close to the charter timing, Yachting.com essentially left me hanging - slow or no responses to email requests. Thankfully I reached out the the charter company that my charter was actually with, and had an excellent experience with them directly. Do yourself a favor and do some research to find charter companies in the area you're planning to go, and deal with them directly from the start.

I did give yachting.com this feedback in an after-charter survey and to their credit they did respond to apologize. They even offered a €100 voucher for future charters within 6 months... But my advice above stands. I won't be taking them up on their offer, because I'll save more than that by dealing directly with charter companies.

13 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

a eviter

bonjour nous avions louer un RM 1070 ( Xavier) a la rochelle nous pensions avoir louer a dream yacht entre temp cela a été racheté nous l'avons bien remarquer état des lieux du bateau au depart sommaire ( prenez des photo de tout les défauts est on fera le point) pour le depart pas de soucis par contre pour le retour inspection complete avec une facture de 2500 € , en effet nous avions fait des petite rayure mais en aucun cas autant ,que ce que le bateau présentait , il nous en envoyer un devis de leur expert qui n'est autre qu'un devis de leur propre compagnie , je pense qu'il gagne de l'argent a la location et au devis , car pour ma part a ce jour je pense que les dégâts facturés ne sont pas réalisés . . A éviter absolument cette compagnie ce n'est pas DREAM YACHT

15 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

scansate le rogne

Grande truffa tutta straniera, barca noleggiata 5 giorni tra il 28 di agosto 2022 e i primi di settembre, causa rottura di un motore me la consegnano il 2 di settembre facendomi quindi fare due giorni anzi che 5 di vacanza. Può succedere per carità, sono motori.... avevo inoltre pagato a famosa assicurazione, di fatto mi hanno rimborsato E.850 in meno in quanto hanno preso le provvigioni anche sui giorni non goduti, l'assicurazione che nonostante la preventiva comunicazione non si è potuta interrompere, di fatto è una cosa farlocca che se poi andate dopo numerose richieste a verificare la Polizza, non copre assolutamente nulla. Ho parlato con un Legale per capire il da farsi, essendo la sede di questa Società in Germania, servono E.5.000 per intraprendere una causa che non si sa quanto possa durare e l'esito. anche sulla fatturazione dell'importo pagato una comica.... Se posso dare un consiglio, noleggiate direttamente presso il cantiere Nautico che trovate in ogni porto, quanto meno saprete poi chi andare a cercare. Esperienza da dimenticare.

28 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Der Eigner der Yacht hat das Schiff verkommen lassen

Der Eigner der Yacht hat das Schiff leider verkommen lassen. Bei uns waren folgende wichtige Dinge defekt, die anscheinend schon länger nicht repariert wurden: Tankanzeige zeigt immer voll, die Halterung vom Traveler hat gefährliche Risse, hintere Backbord Klampe lose, Reffleine vom Großsegel angescheuert, Navigationsgeräte im Cockpit haben einen Wackelkontakt und fallen zufällig aus, GPS-Antenne Kurzschluss, usw. Das Schiff darf so definitiv nicht verchartert werden! SUPER: Separate Duschkabine. Der Eigner soll anscheinend das Schiff verkaufen...

9 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för yachting.com

Svar från yachting.com

Sehr geehrter Herr Bendel,

vielen Dank für Ihre Bewertung des Vercharterers. Wir schätzen jede Erfahrung, so dass wir diese für unsere Zusammenarbeit mit ihnen nutzen können. Können Sie uns bitte mitteilen, um welchen Vercharterer sich gehandelt hat, damit wir dies für unsere künftige Zusammenarbeiten nutzen können?

Wir wünschen Ihnen bessere Erfahrungen beim Chartern und werden uns freuen, Ihnen bessere Dienstleistungen von einem erfahrenen Vercharterer vermitteln zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Team yachting°com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Achtung!! Betrüger!

Achtung!!! Das ist ein Betrüger.
Wir cherterten die Yacht Pearl, oceanis 37, ab dem 17.09.2022. Erst mit Unterschrift unter 3! Contrakte und Zahlung der Kaution solte 20 min. Später die technische Übergabe erfolgen. Bis dato dürfte keiner auf das Boot, welcher im Päckchen als 3. lag.
Ergebnis, das Boot hat gravierende Mängel, der Herr Wassili war mit dem Geld weg und tauchte nicht mehr auf. Durch Kontakt mit anderen chartercrews sind gleiche Verhaltensweisen aufgetreten. Wir haben die Kaution nur mit Hilfe der Hafenpolizei zurückbekommen, wir und weitere Crews haben Anzeige wegen Betrugs bei der örtlichen Polizei gestellt. Wir haben das Boot nicht übernommen da es nicht gebrauchstüchtig ist.
Also Vorsicht bei diesem offensichtlichen Betrüger und Scharlatan.

18 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för yachting.com

Svar från yachting.com

Sehr geehrter Herr de Bortoli,

vielen Dank für Ihre Bewertung des Vercharterers. Wir schätzen jede Erfahrung, so dass wir diese für unsere Zusammenarbeit mit ihnen nutzen können. Wir möchten nur unterstreichen, dass dies nicht unser Fehler ist, weil Sie das Boot auch nicht über uns gechartert haben.

Wir wünschen Ihnen bessere Erfahrungen beim Chartern und werden uns freuen, dass wir Ihnen im Unterschied von diesem Vercharterer bessere Dienstleistungen leisten können.

Mit freundlichen Grüßen
Team yachting°com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Praktický kurz Radek Mašata

Praktický kurz kapitán C s Radkem Mašatou, Chorvatsko, 3.-10.9.2022, pokud se chcete opravdu hodně naučit jedte na moře s Radkem, velký profík,
dobrý parťák.Doufám, že si najde čas na kondiční jízdu
na příští rok.
Radku ještě jednou dík, Libor

10 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för yachting.com

Svar från yachting.com

Dobrý den,
těší nás, že jste si kurz užili a moc děkujeme za hezké hodnocení. V případě, že nám Radek kondiční plavbu potvrdí, bude k dispozici na našem webu. Budeme se těšit. :)
Team Yachting.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Serious lack of maintenance to the…

Serious lack of maintenance to the point of being dangerous for a family charter!

NO STERN LADDER!
This was a serious issue for me and my family, especially for my 13yr and 10yr old children! Boarding the boat from the sundeck was almost impossible for me and a total no go for my wife and kids. I stopped my children from swimming for the first 3 days until a ladder had been added to the boat. I received some excuse about it being put on the wrong boat! Hopefully you can see from the pictures that the height of the sundeck over the water made it impossible to pull yourself up out of the water and I have no idea how I would have performed in a Man over Board situation with this serious safety issue!

Paddle boards with no safety leg strap!

NO KILL CORD on outboard! Just too dangerous for words! A zip tie had been used (which looked like a permanent feature) so I refused to use this for the first 3 days - I complained and a killcord was brought out to me along with some other repairs including the ladder). If I had fallen out of the tender there is a serious risk that the boat could go into a turn and I would received a propeller blade to the head over and over again!

Broken Fridge Door - which would not close (unless you used a special technique) and therefore caused food to perish quickly. This was again a lack of maintenance and abuse!

Generator and AC unit broken! the generator would run for 60 secs before the Exhaust over heated and then cut out...causing battery power issues as well as NO AIR CONDITIONING! The generator was finally fixed after day 4, so that the AC would run...however there was no AC in any cabin! I discovered the reason for this on the final day, the pipe that came off the AC Unit had been taped on and had pulled away due to a poor repair and lack of maintenance!

6 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för yachting.com

Svar från yachting.com

Hello,

thank you for the feedback. I don't see any booking with us under your name, so please let us know if it was booked under other name with us, or if not, please confirm for us name of the charter company with this neglected maintenance, so we can avoid them in the future for our clients.

Thank you.

Team Yachting.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Velmi špatná komunikace

Velmi špatná komunikace, po přihlášení na kurz se měsíc nikdo neozval, ani neodpovídal na emaily a nepřijaté hovory a po měsíci oznámili, že je kurz již obsazen.

1 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för yachting.com

Svar från yachting.com

Dobrý den,
moc se omlouváme za špatnou zkušenost.
K nedorozumění a zdržení došlo pravděpodobně kvůli nemoci kolegy ke kterému se nejdřív tato rezervace dostala. Jinak kapacitu kurzu lze vidět i na našich stránkách, bohužel je však technický možné si zadat rezervaci i pokud je kapacita už plná. Tato funkce je zapnutá, pro možnost přihlášení se jako náhradník, ale chápeme, že to může být matoucí a zvážíme tedy vypnutí této funkce, aby bylo jasnější, kdy je kapacita skutečně naplněna. Jedná se o novou formu tohoto produktu a tedy jsme rádi za jakoukoliv zpětnou vazbu, která nám ho pomůže vylepšit.
Ještě jednou se moc omlouváme a rádi pomůžeme případně s výběrem jiného termínu.
Team Yachting.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Really bad experience

Really bad experience. Please don't trust this agency. The promised me some terms for yachting exam in November, but I still didn't get nothing!! I call them lots of time but, they ignore me. Really arrogant and ignorant company.

7 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för yachting.com

Svar från yachting.com

Hello, we are very sorry for your bad experience. Unfortunately, the demand for this term was not high enough, so we can only confirm terms of exam where would be enough people. If you tried to reach us, it was maybe outside of our office hours, or maybe there was some technical issue.
Once again, we are very sorry for any inconvenience and please feel free let us know if we can help you in this matter.
Team Yachting.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Neschopná organizace a arogance vedení…

Neschopná organizace a arogance vedení celé agentury. Slibování termínu na zkoušky od listopadu a pak oznámení že budou zkoušky až v červnu? Naprostá neprofesionalita a velké zklamání. Vřele doporučuju vyzkoušet jiné agentury.

7 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för yachting.com

Svar från yachting.com

Dobrý den, za nepříjemnost se moc omlouváme. Bohužel termíny jsou závislé od poptávky. Mohou být vypsané jenom termíny, kde je dostatečný počet zájemců. Pokud se počet zájemců zvýší, rádi vypíšeme i další termíny.
Mrzí nas, že jsme nemohli vyjít vstříc, děkujeme za pochopení a pokud by jste měl zájem o některý z potvrzených termínů, určitě rádi pomůžeme.
Team Yachting.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Clear

Clear, concise, relaxed and fun

24 november 2021
Logotyp för yachting.com

Svar från yachting.com

Thank you! Glad to hear that. :) Your team Yachting.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super💪🚀

Super💪🚀Hezky propracovaný systém výuky .

21 november 2021
Logotyp för yachting.com

Svar från yachting.com

moc děkujeme! :) team Yachting.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr guter Service

Sehr guter Service. Segelboot entsprach voll den Erwartungen.

26 oktober 2021
Logotyp för yachting.com

Svar från yachting.com

Herzlichen Dank, Ihr Team Yachting.com

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer