Xtravagant Omdömen 

223
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering, gode priser, og pakket ordentlig ind uden at være overdrevet. Glæder mig til at bruge produkterne

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mine veninder og jeg har købt noget uv-maling fra jer, fra jeres “byg selv rave pakke”, da vi stod og skulle teste vores maling i går efter at have malet på vores bluser finder vi ud af at uv-malin... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det er for mig af største betydning, at hjemmesiden er let tilgængelig uden alt for mange unødvendige klik. En sådan hjemmeside finder man hos Xtravagant. Varen kom hurtig frem, så I har også et go... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig responstid på både opkald og sms ifm med min ordre fra start til slut. Jeg var i tvivl om jeg havde modtaget den rette motor til min diskokugle da manualen ikke stemte overens ift diskokuglens... Se mer

Företagsinformation

  1. Prylbutik
  2. Musikaffär

Skrivet av företaget

Xtravagant.dk - Festartikler til temafester. Vi har et stort udvalg af produkter til enhver fest. Perfekt til både unge og voksne! UV Tema, Color run, Oktoberfest, Nytår, Halloween, Bryllup, Hawaii, Valentin, Lyskryds fest - og meget mere!


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

223 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(223)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Uv-maling virkede ikke

Mine veninder og jeg har købt noget uv-maling fra jer, fra jeres “byg selv rave pakke”, da vi stod og skulle teste vores maling i går efter at have malet på vores bluser finder vi ud af at uv-malingen IKKE virker! Nu står vi og skal til rave fest i overmorgen med trøjer der kan lyse op, fordi deres maling ikke virkede.

OPDATERING:
Har været i kontakt med en fra firmaet af, som har været så samerbejdsvillig, og har tilbudt fuld refundering, eller nye produkter. Super service!

26 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig responstid på både opkald og sms…

Hurtig responstid på både opkald og sms ifm med min ordre fra start til slut. Jeg var i tvivl om jeg havde modtaget den rette motor til min diskokugle da manualen ikke stemte overens ift diskokuglens vægt og det motoren skulle bære. Sublim service hele vejen igennem.

10 september 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Synes godt de kunne advare deres kunder…

Synes godt de kunne advare deres kunder om ikke at putte det farve pulver i håret eller på lyse fliser da det ikke er til at vaske ud jeg var til vi love Heroes den 12/8 Og fik noget af det Pinke pulver i håret
Har i går været til frisør og brugte 1500 kr. og der sidder stadig noget tilbage og var sammen med en kammerat som fik det på fliserne på badeværelset og der er det heller ikke til at få af næsten.

12 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xtravagant

Svar från Xtravagant

Hej Helle,

Jeg er ked af at høre denne oplevelse - du kontaktede os tidligere på mail, hvor vi har forsøgt at hjælpe med vores ekspertise omkring Farvepulver.

Jeg kan ikke se du har bestilt en ordre hos os, hverken i dit navn eller mail. Derudover har vi super svært ved at advarer personer der deltager til en festival, omkring de produkter der anvendes på sådan en festival.

Vi er dog leverandør dertil, så farvepulveret kommer med stor sandsynlighed fra os. Som skrevet på mail, har vi aldrig før oplevet eller hørt om sådan et tilfælde med problemer med farve i håret, men som samtidigt også skrevet på mail, er vi bevidst om et trick fra det Danske Color Run, at helt lyshårede kan bruge kokusolie i håret, før et event, for at undgå/minimere at lyst hår bliver farvet. Men for ikke-lyshårede har vi aldrig hørt eller læst om problemer.

Selvom dette ikke løser dit problem med farve i håret, håber jeg virkelig på, at du vil revurdere din anmeldelse af vores webshop og jeg håber at problemet snarest går over 🙏🏼


Bedste hilsner
//Samuel

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Levering

Vi er nogle piger der valgte at købe UV-maling hos jer, idet I reklamerer med dag til dag levering. Vi bestilte mandag (en helligdag), men var så af den overbevisning, at ordren ville blive sendt tirsdag. Ordren blev først sendt onsdag, idet I skulle afklare noget i forhold til en udsolgt vare, hvilket var en god service. Dog er det lidt øv, når vi valgte at bestille hos jer grundet jeres dag til dag levering.

10 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xtravagant

Svar från Xtravagant

Hej Mia,

Jeg beklager meget, at ordren blev forsinket en enkelt dag - vi gør altid vores bedste for at levere dag-til-dag på alle ordrer før kl. 17:00

I tilfælde af lagerfejl og en vare i en ordre er udsolgt, vil vi naturligvis altid kontakte dig som kunde, for at finde den bedst mulige løsning, i det her tilfælde en anden farve.

Vi har haft rigtig mange ordrer henover påsken, og da vi kommer til din ordre i rækken, er klokken desværre relativt sent på dagen tirsdag (15:40), hvor vi så selvfølgelig straks informerer dig om lagerfejlen da vi støder på den - du svarer faktisk ret hurtigt (1,5 time), men desværre først 10 minutter efter lukke tid, så vi var desværre kørt fra lageret på det tidspunkt og kunne derfor ikke få pakken med samme dag.

Det er selvfølgelig bestemt ikke din fejl - min pointe her er, at jeg mener vi har gjort det bedste vi kunne for at levere hurtigst muligt og selvfølgelig beklage meget for den lagerfejl der er skyld i forsinkelsen

Jeg håber, at vi får chancen for at levere en 5 stjernet oplevelse en anden gang og ønsker dig og dine veninder en rigtig god fest, trods en enkeltdags forsinkelse på ordren 🙏


De bedste hilsner
//Samuel

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer