zuydfiets.nl Omdömen 6

Helaas werd ik net als zoveel anderen geconfronteerd met een defecte VanMoof. En ondanks de inspanningen van Zuyd fiets was reparatie helaas niet meer mogelijk. Samen zijn we vervolgens op zoek gegaan naar een goed alternatief. Daarbij ben ik perfect geholpen en inmiddels rijd ik met veel plezier rond op mijn nieuwe fiets.

Ik ben ontzettend tevreden over de service van Zuyd fiets en kan deze zaak echt aan iedereen aanbevelen. Niet alleen mijn VanMoof was daar in onderhoud, maar ook mijn racefiets en mountainbike. Keer op keer word ik vriendelijk geholpen en leveren ze goede service voor een eerlijke prijs.

Al met al een absolute aanrader!

Aan deze fietstas is moeilijk aan te komen. Ik ben er heel blij mee
Hij voldoet precies aan mijn verwachtingen. Ik ga er gauw nog 1 bestellen.

Ik heb helaas een erg negatieve ervaring met deze fietsenwinkel.

Bij de aankoop kreeg ik aanvankelijk goed advies, maar in de praktijk valt de kwaliteit van de fiets zwaar tegen. Inmiddels heb ik meerdere keren met dezelfde problemen terug moeten komen, zonder dat er een duurzame oplossing lijkt te zijn. Dit zorgt voor veel frustratie en onzekerheid.

Het punt is bereikt dat ik met tegenzin naar de winkel ga, omdat ik er weinig vertrouwen meer in heb dat het probleem echt wordt opgelost. De situatie heeft me zelfs slapeloze nachten bezorgd, omdat ik niet weet wat ik nog met deze fiets moet doen.

Wat daarnaast wringt, is dat kosten wel telkens in rekening worden gebracht, terwijl het probleem blijft terugkomen. Dit versterkt het gevoel dat ik vooral geld kwijt ben, zonder dat ik er een goed werkend product voor terugkrijg.

Kortom: deze aankoop voelt niet als een investering, maar eerder als een bron van frustratie en extra kosten. Achteraf had ik liever ergens anders mijn fiets gekocht.

Deze fietsenmaker helpt altijd mijn kinderen uit de brand als weer eens iets stuk is.
Immers zijn het pubers .
Hij is altijd eerlijk en komt zijn afspraken altijd na.
Repareert snel en zorgt altijd voor een leenfiets zodat ze wel naar school kunnen gaan.
De reparaties worden goed uitgevoerd en niets is hem teveel.
Zeker aan te raden !

Echt een top fietsenmaker. Mijn fiets is (eerlijk is eerlijk) best vaak kapot, maar hij helpt me altijd meteen en super goed. Het maakt niet uit hoe vaak ik langskom, ik word altijd vriendelijk geholpen en voel me nooit tot last. Soms helpt hij me zelfs gratis, wat echt niet vanzelfsprekend is. Gewoon een hele lieve man die duidelijk hart heeft voor zijn werk en voor zijn klanten. Zou deze plek echt aan iedereen aanraden.

Koop hier geen fiets, en al helemaal niet via een leaseconstructie!

Je zit drie jaar vast aan deze winkel, terwijl onderhoud en service ver onder de maat zijn.

Contact met de eigenaren (man en vrouw) is vrijwel alleen per e-mail mogelijk. Bij problemen met je fiets volgt geen oplossing, maar een hoge rekening.

Alles lijkt te draaien om verkoop in hun eigen belang. Als klant blijf je achter met frustratie, slechte service en een fiets die niet goed is afgesteld of onderhouden.

Ik ben meerdere keren vertrokken met losse schroeven, leeglopende banden en defecte onderdelen. De communicatie is chaotisch en afspraken worden niet nagekomen.

Laat je niet misleiden door de merken die ze verkopen. Dit is geen servicegerichte fietsenzaak, maar een doorgeefluik.
Mijn advies: kijk verder en voorkom drie jaar ellende.