Trovo fantastico che ci sia finalmente , chi vende vino /spumanti senza alcool !! Quindi non solo l'azienda sta facendo benissimo ( ottima l'esperienza di acquisto e ricezione dell' ordine), ma , augu... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Esperienza impeccabile, oltre le aspettative Ho avuto un’esperienza estremamente positiva con Zeroalcol.com. Il sito è chiaro, intuitivo e ben organizzato, con un’ampia selezione di prodotti a... Se mer
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Ho acquistato delle bottiglie Anna Spinato Zero, che dire da fare invidia a tante bollicine, ottimo prodotto molto apprezzato dai miei ospiti. La scelta è ricaduta su queste bottiglie per la certifica... Se mer
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Per ora ho assaggiato il Merlot ma, forse a causa del vitigno che non amo, il vino mi è parso poco più di un succo di frutta che, a quel prezzo, non vale la spesa Devo precisare che la recensione (no... Se mer
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Zeroalcol – Il primo e più specializzato e-commerce in Italia dedicato solo alle bevande analcoliche premium. Dal 2010 Zeroalcol è la realtà italiana pioniera nella vendita online di bevande 100% senza alcol. Nel 2010 siamo stati il primo sito multimarca specializzato esclusivamente in analcolici (verificabile dalle nostre pagine Facebook aperta in agosto 2010 e Twitter ora X avviata a settembre 2010). Nel 2016 abbiamo rinnovato il sito con un'ampia gamma che spazia da vini dealcolati a birre artigianali analcoliche, amari botanici senza alcol, aperitivi e distillati 0.0%, fino alle novità più innovative del mercato internazionale. A differenza dei siti di alcolici che vendono anche qualche prodotto analcolico, noi vendiamo solo analcolici a un target di clientela preciso: il nostro è un luogo sicuro, senza banner di verifica dell’età, accessibile a tutti. E rispetto ad altri e-commerce che trattano solo una categoria, noi offriamo il catalogo più ampio e variegato d’Italia di bevande solo analcoliche premium, frutto di anni di esperienza, selezione e ricerca. Da sempre molti concorrenti ci provano ad imitare il nome, i marchi, la selezione di prodotti, persino gli slogan, ma la nostra leadership è costruita su basi solide: - Siamo anche produttori di vini dealcolati italiani e distillati analcolici dal gusto ricercato. Siamo anche certificati Halal e la nostra azienda è certificata BIO. - Collaboriamo direttamente con produttori e distributori selezionati italiani ed esteri. - Aggiorniamo periodicamente il catalogo con novità esclusive. - Offriamo spedizioni rapide e gratuite (sopra certi importi) in tutta Italia e nel mondo (su richiesta). Gusto e benessere: la nostra missione dal primo giorno. Zeroalcol non è solo sinonimo di gusto, ma soprattutto di benessere, salute e bellezza. Per questo nel nostro catalogo trovi prodotti biologici certificati, bevande senza zuccheri aggiunti, senza glutine e opzioni adatte a diverse esigenze alimentari, che molti concorrenti non offrono perchè spesso non sono interessati al benessere dei clienti ma alle mode e ai facili guadagni. Per Zeroalcol il benessere dei clienti deve durare più a lungo delle mode passeggere. La nostra selezione permette di brindare con piacere senza rinunciare a uno stile di vita equilibrato, in linea con le richieste di un pubblico sempre più attento alle caratteristiche dei prodotti e alla qualità degli ingredienti. Il nostro vino dealcolato Alcolzero Rosso Fermo ha conquistato riconoscimenti anche all’estero, classificandosi nel 2022 secondo in Germania in una competizione internazionale di vini dealcolati organizzata dalla prestigiosa rivista Meininger. Zeroalcol è stata citata e apprezzata da Il Sole 24 Ore, Vinitaly, Beverfood, Best Wine Stars Milano e altre manifestazioni del settore. Collaboriamo con primarie aziende italiane ed estere che credono nella nostra visione e missione aziendale. Chi ci copia le apprezza perché sa che la nostra formula è vincente e sa stabilire un legame duraturo con i clienti e con i produttori. Perché i nostri clienti ci scelgono e ci recensiscono con 5 stelle: - Qualità premium di ogni prodotto. - Ampia scelta di bevande analcoliche italiane e internazionali. - Disponibilità di prodotti biologici, senza zuccheri e senza glutine. - Servizio clienti attento e competente. - Consegne veloci e tracciate. - Innovazione costante e introduzione di prodotti unici in Italia. Che tu stia cercando un vino dealcolato, uno spumante analcolico, un'alternativa analcolica al prosecco, allo champagne, al gin, al wisky, a un amaro, un vino rosso analcolico biologico, una birra analcolica senza glutine, una birra artigianale analcolica, un aperitivo botanico 0.0% senza zuccheri o un distillato analcolico per cocktail salutari, su Zeroalcol.com trovi sempre la selezione migliore, con 0% alcol e 100% gusto e benessere. Zeroalcol – Il punto di riferimento in Italia per vino dealcolato, birra analcolica, aperitivi e distillati senza alcol. [EN] Zeroalcol – Italy’s first and most specialized e-commerce dedicated exclusively to premium non-alcoholic beverages. Since 2010, Zeroalcol has been the pioneering Italian online platform for 100% non-alcoholic beverages. In 2010, we became the first multi-brand website exclusively dedicated to non-alcoholics (as verifiable from our Facebook page opened in August 2010 and Twitter, now X, launched in September 2010). In 2016, we renewed our website with a wide range of products, from dealcoholized wines to craft non-alcoholic beers, botanical non-alcoholic bitters, 0.0% aperitifs and spirits, up to the most innovative products on the international market. Unlike alcohol-focused websites that sell a few non-alcoholic products, we sell only non-alcoholics to a precise target audience: our platform is a safe space, without age verification banners, accessible to everyone. And compared to other e-commerce platforms that focus on a single category, we offer the largest and most diverse catalog of premium non-alcoholic beverages in Italy, built on years of experience, careful selection, and research. Over the years, many competitors have tried to imitate our name, brands, product selection, and even slogans, but our leadership is built on solid foundations: - We are also producers of Italian dealcoholized wines and sophisticated non-alcoholic spirits, certified Halal and BIO. - We collaborate directly with carefully selected Italian and international producers and distributors. - Our catalog is regularly updated with exclusive new products. - We offer fast and free shipping (over certain amounts) across Italy and worldwide (upon request). Taste and wellness: our mission from day one. Zeroalcol is not only synonymous with taste but above all with well-being, health, and beauty. That’s why our catalog features certified organic products, beverages without added sugars, gluten-free options, and selections for diverse dietary needs, which many competitors do not provide, often prioritizing trends or quick profits over genuine customer well-being. For Zeroalcol, our customers’ well-being lasts longer than passing trends. Our selection allows you to enjoy celebratory drinks without compromising a balanced lifestyle, catering to a growing audience attentive to product characteristics and ingredient quality. Our dealcoholized wine Alcolzero Rosso Fermo has won international recognition, placing second in Germany in 2022 in a competition of dealcoholized wines organized by the prestigious Meininger magazine. Zeroalcol has been featured and praised by Il Sole 24 Ore, Vinitaly, Beverfood, Best Wine Stars Milano, and other industry events. We collaborate with leading Italian and international companies that believe in our vision and mission. Those who imitate us know our formula is successful, creating lasting bonds with both customers and producers. Why our customers choose us and rate us 5 stars: Premium quality of every product. Wide selection of Italian and international non-alcoholic beverages. Availability of organic, sugar-free, and gluten-free products. Attentive and knowledgeable customer service. Fast, traceable deliveries. Constant innovation and introduction of unique products in Italy. Whether you are looking for a dealcoholized wine, non-alcoholic sparkling wine, non-alcoholic alternatives to prosecco, champagne, gin, whiskey, bitters, organic non-alcoholic red wine, gluten-free non-alcoholic beer, craft non-alcoholic beer, 0.0% botanical aperitif without sugar, or non-alcoholic spirits for healthy cocktails, Zeroalcol.com always offers the best selection: 0% alcohol, 100% taste and wellness. Zeroalcol – The Italian reference for dealcoholized wine, non-alcoholic beer, aperitifs, and spirits.
Kontaktuppgifter
Trento, Italien
- +393516507879
- info@zeroalcol.com
- www.zeroalcol.com
4,6
Utmärkt
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tutto benissimo
23 oktober 2024
Svar från Zeroalcol.com
La ringraziamo per la sua recensione e cercheremo di mantenere alto l'impegno per continuare a soddisfarla anche nei prossimi ordini
La spedizione è velocissima, servizio ottimo.
La spedizione è velocissima, entro 1 giorno. E il servizio ottimo: in cambio di un vino che non mi piacevo più di tanto (ho fatto io una scelta sbagliata), mi è stato mandato un altro.
10 oktober 2024
Svar från Zeroalcol.com
Grazie mille per la sua recensione e siamo felici di aver soddisfatto la sua richiesta. Ci auguriamo che alcuni dei nuovi prodotti sia di suo gradimento.
Ho ricevuto le bottiglie di birra in…
Ho ricevuto le bottiglie di birra in due scatole. La confezione non è sufficientemente robusta. All’apertura di una scatola, all’apparenza integra, una bottiglia era rotta. Qualità imballo non all’altezza del costo
13 oktober 2024
Svar från Zeroalcol.com
Gentile Cliente, grazie per la recensione e per la segnalazione della quale però non abbiamo traccia tra le segnalazioni per il suo ordine al nostro servizio clienti. Ci spiace molto che la sua esperienza con la spedizione non sia stata positiva. La preghiamo gentilmente di rivolgersi il prima possibile al nostro servizio clienti via email per il rimborso della bottiglia danneggiata dal corriere. La sua segnalazione ci sarà utile per comprendere se vi siano stati dei cambi di imballo non autorizzati dal corriere. Zeroalcol usa solo imballi antiurto e abbiamo anche notato che i tempi di consegna del suo ordine sono stati maggiori dello standard. Quindi La ringraziamo in anticipo per la sua gentile collaborazione e attendiamo un suo riscontro per inviarle il rimborso. Cordiali saluti
Svar från Zeroalcol.com
La ringraziamo molto per la sua recensione e soprattutto per la sua pazienza nonostante il disguido che Le ha arrecato il comportamento di un corriere fuori dal nostro usuale standard e che abbiamo cercato di risolvere al meglio grazie alla sua collaborazione. Ci auguriamo di rivederla presto e per un nuovo ordine.
consegna puntuale, buona scelta prodotti
consegna puntuale, prodotti proposti in ampia scelta, il sito non è tra i migliori per navigazione e funzionalità (il carrello mi si è cancellato un paio di volte mentre mettevo e toglievo prodotti)
10 oktober 2024
Svar från Zeroalcol.com
La ringraziamo per aver apprezzato i nostri prodotti e servizi. Grazie anche per la segnalazione e per i relativi dettagli. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti se avesse altri problemi. Speriamo di rivederla presto per un altro ordine.
Ottimo fornitore
Ho già effettuato due ordini presso Zeroalcol. Sono sempre disponibili e cortesi nel fornire informazioni, rapidi nella consegna.
8 oktober 2024
Svar från Zeroalcol.com
La ringraziamo molto per la sua generosa recensione e La attendiamo per un nuovo ordine.
Perfetto e veloce
4 oktober 2024
Svar från Zeroalcol.com
La ringraziamo per la sua recensione perché la sua soddisfazione ci ripaga del nostro lavoro quotidiano per servire i clienti al meglio ed offrire prodotti di qualità. Speriamo di rivederla presto per un nuovo ordine.
Servizio ottimo, prodotti buoni ma prezzi alti.
Servizio ottimo, assistenza al cliente in tempo reale, consegna velocissima e curata, buoni prodotti. Non do' 5 stelle perché trovo i prezzi troppo alti, e sinceramente, salvo speciali promozioni, continuerò ad acquistare su siti esteri più convenienti ma di pari qualità.
19 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zeroalcol.com
La ringraziamo molto per la sue recensione e per aver apprezzato i nostri servizi e prodotti. In Zeroalcol ci sono sempre a rotazione delle promozioni e speriamo che esse riguardino anche i prodotti a cui Lei è interessata. Se gentilmente vuole contattarci via email o chat, saremo lieti di controllare assieme a Lei le sue esigenze e la possibilità di avvertirla o di usufruire di offerte quando disponibili.
Svar från Zeroalcol.com
I nostri ringraziamenti per la sua gentile recensione. Speriamo di rivederla presto per un altro ordine.
Svar från Zeroalcol.com
La ringraziamo molto per la sua recensione e per aver apprezzato il nostro servizio e i nostri prodotti. Ci auguriamo di servirla di nuovo per un nuovo ordine.
Svar från Zeroalcol.com
Gentile Cliente, molte grazie per la sua gradita recensione. Siamo felici di sapere che ha gradito i prodotti che ha scelto e ci auguriamo che ne vorrà provare altri nei prossimi ordini. Grazie per la fiducia accordataci.
Servizio clienti insuperabile
Durante la mia esperienza d’acquisto ho avuto modo di beneficiare del servizio clienti di Zeroalcol. Fenomenale attenzione ai bisogni del cliente, cortesia, tempestività, esecuzione perfetta. Non si può neanche immaginare un servizio migliore. È così che si conquista la fedeltà dei clienti.
La selezione dei prodotti è ottima, tra l’altro, e la velocità di esecuzione degli ordini pure.
4 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Zeroalcol.com
La ringraziamo molto per la sua recensione perchè ci ricompensa degli sforzi per migliorare ancora l'assortimento dei prodotti e l'assistenza clienti. Giusto anche ringraziare Lei perchè è stato un cliente molto collaborativo.
Bollicine 0 cert. Halal e vegan
Ho acquistato delle bottiglie Anna Spinato Zero, che dire da fare invidia a tante bollicine, ottimo prodotto molto apprezzato dai miei ospiti. La scelta è ricaduta su queste bottiglie per la certificazione halal, ma se non avessi saputo che fossero 0 alcol non ci avrei creduto, una vera scoperta.
27 augusti 2024
Svar från Zeroalcol.com
La ringraziamo molto per la sua recensione con i vari dettagli sui prodotti e sulle sensazioni provate da Lei e i suoi ospiti. Non sappiamo se a Lei o ai suoi ospiti piaccia anche il rosè ma cogliamo l'occasione per consigliare anche il rosè bollicine Zero Blush sempre della stessa cantina Anna Spinato che è nota nel mercato alcolico per il suo prosecco.
Svar från Zeroalcol.com
La ringraziamo per la sua recensione e siamo felice di averla soddisfatta in tempi rapidi. Cerchiamo di fare del nostro meglio, salvo imprevisti dei corrieri che possono sempre accadere. Grazie di nuovo e arrivederci al prossimo ordine
Svar från Zeroalcol.com
La ringraziamo molto per la sua recensione e per averci scelto. Speriamo di rivederla presto per un altro ordine
Avevo molte aspettative sul vino…
Avevo molte aspettative sul vino dealcolato. Ovviamente non mi aspettavo che fosse uguale al vino ma devo dire che non mi aspettavo neppure che fosse così. Sono convinta che non dipenda dall'azienda ma proprio dalla tipologia di prodotto. Magari, se uno non avesse mai bevuto vino, potrebbe anche piacere ma passare da uno all'altro proprio non è possibile. Lo uso comunque per cucinare per mio marito che per motivi religiosi non beve alcool. Indipendentemente dal mio personale gradimento, 5 stelle all'azienda per la spedizione e il packaging perfetto.
Aggiorno la mia recensione da 1 a 3 stelle dopo aver ricevuto la risposta seria, educata e super professionale dell'azienda. Il prodotto continua a non essere di mio gradimento ma avete dimostrato un approccio superlativo alle critiche. Chapeau!
26 juli 2024
Svar från Zeroalcol.com
Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua recensione molto onesta sui prodotti che ha acquistato e che a Lei non sono piaciuti. Avrà visto che spieghiamo sempre che non è vino ma una bevanda analcolica che non può avere lo stesso sapore. Ha anche ragione del fatto che non se non avesse mai bevuto vino o alcolici molto probabilmente le aspettative sarebbero state diverse. Comunque sia, il fatto che non sappia di vino alcolico è una sicurezza per chi non può berlo come suo marito e non è un prodotto artificiale ma naturale. Noi rimaniamo a vostra disposizione per un'altra prova visto che avete acquistato delle bottiglie tutte della stessa linea e non le sono piaciute ma ce ne sono tante altre come nel vino normale. Però non si faccia aspettative che sappia di vino alcolico perché, come avrà capito, è una bevanda naturale e senza degli aromi artificiali che proverebbero a riprodurre le caratteristiche dell'alcol. Deve intenderlo come una bevanda analcolica e non come vino tradizionale. Grazie comunque per averci scelto per la sua prova e magari potrà consigliarci ad altre persone che non sono interessate agli alcolici. Cordiali saluti
Molto soddisfatto
Molto contento dell'offerta di vini e liquori dealcolati di questa azienda. Il punto di forza è certamente la rapidità della consegna. Ho ricevuto quanto richiesto in circa 48h, invece che una settimana come con altre aziende. Non ho dato 5 stelle solo perché molti vini e liquori, al momento del mio ordine, risultavano esauriti. Spero nel futuro di avere una maggiore scelta.
27 juni 2024
Svar från Zeroalcol.com
La ringraziamo molto per la sua recensione e per aver descritto la sua esperienza di acquisto. I prodotti esteri d'importazione torneranno disponibili tra questo e il prossimo mese mentre i prodotti italiani sono disponibili. Ci spiace che non abbia trovato alcuni prodotti. Come ha detto Lei non vendiamo mai i prodotti se non ci sono in magazzino per evitare attese ai clienti. Speriamo di rivederla presto.
Ottimo
Ottimo. Consegna pressoché immediata . Pacco perfettamente imballato . Consigliatissimo.
2 juni 2024
Svar från Zeroalcol.com
Grazie mille per la sua recensione e ci auguriamo di rivederla presto per un nuovo ordine
Vino ottimo
26 april 2024
Svar från Zeroalcol.com
La ringraziamo per la sua recensione e speriamo di servirla di nuovo per un nuovo ordine di altri prodotti diversi tra i tanti del nostro assortimento. Ricordiamo sempre che non si può chiamare vino perchè non contiene alcol ed è una bevanda analcolica. Sappiamo che molti consumatori preferiscono chiamarlo vino analcolico per semplicità. Noi preferiamo chiamarlo dealcolato per far capire alla nostra clientela che non è vino tradizionale anche se quest'ultimo è l'unica materia prima. Non ci sono infatti altre ingredienti artificiali.
Birra molto buona ma la tantissima plastica dell'imballaggio inquina l'ambiente
Buonissima la birra senza alcol e senza glutine. Unico suggerimento per Zeroalcol: togliere tutta la plastica degli imballaggi e sostituirli con materiali ecocompatibili. Vi siete mai chiesti quanta plastica va a finire nell'ambiente a causa degli imballaggi? Le plastiche diventano via via microplastiche che poi vanno a finire nell'acqua che beviamo...
I consumatori sono sempre più attenti ai comportamenti delle aziende verso l'ambiente e quindi su quali imballaggi usano e anche per me questo aspetto è decisivo per l'acquisto o meno di un certo prodotto.
In conclusione, anche a nome di molti altri vostri potenziali clienti, vi chiedo di far presto a specificare bene sul vostro sito che gli imballaggi che utilizzate sono ecocompatibili. Grazie.
Ps: grazie della vostra pronta risposta e del vostro impegno. Tenete conto tuttavia che anche il documento di trasporto era contenuto in una doppia e grossa busta di plastica praticamente inseparabile dal cartone del pacco e quindi difficile da separare e da smaltire: penso che questa inutile plastica sia facile da eliminare e che vi impegnerete a farlo. Grazie ancora
27 april 2024
Svar från Zeroalcol.com
La ringraziamo per la recensione e per il suggerimento che ci da la possibilità di informare Lei e i clienti che leggono la recensione che Zeroalcol da tre anni ha già avviato una transizione verso imballaggi plastic-free usando solo quelli di cartone certificato dai corrieri, anche se più costosi di quelli standard non certificati. Lei ha fatto un ordine misto bottiglie tradizionali di dealcolati e di birre che conteneva oggetti di dimensioni diverse. Se avesse ordinato solo i dealcolati avrebbe potuto notare l'assenza di plastica. Purtroppo la transizione ci spinge anche nella sensibilizzazione verso i corrieri e anche la clientela su formati e ordini standard cercando di limitare la variabilità del numero degli oggetti contenuti nella scatola. Il tipico caso sono gli ordini misti con bottiglie di misure diverse e quantità dispari. Talvolta il riempimento di sfrido di cartone non è stato ritenuto valido da dei corrieri e siamo stati forzati a utilizzare ancora i pluriball per assicurare la tenuta dei contenuti con bottiglie miste.
Comunque, senza necessità di dilungarsi oltre, avrà compreso che stiamo affrontando la transizione cercando di coniugare le richieste dei vari attori, corrieri e clienti. Ad essi chiediamo sempre di riutilizzare se possibile i cartoni e i pallet mentre sensibilizziamo i produttori a dare indicazioni in etichetta per il corretto smaltimento. Ad oggi, se non fosse per il pluriball, tutta la plastica presenti negli anni scorsi, anche sotto forma di polistirolo, è stata eliminata e sostituita dal cartone.
Integrazione delle 21:00: grazie della segnalazione. Anche questa è una cosa da migliorare con il supporto dei corrieri dato che per questioni di controlli ci è ancora chiesto di averlo incollato all'esterno. Purtroppo non siamo ancora a livello dello scontrino digitale e alcuni clienti o alcuni corrieri ricorrono al cartaceo messo esternamente per le verifiche del caso. In questi casi non si può mettere all'interno perchè aprire il collo significherebbe la manomissione da parte del corriere o dall'altra parte l'accettazione del cliente prima di aver verificato che il pacco sia effettivamente destinato a quel cliente. Comunque in generale consideri che siamo in una transizione dove ci sono molti attori tra chi opera i trasporti degli ordini e i clienti che li ricevono. Se fosse per noi, ci basterebbe applicare delle etichette di carta adesiva sull'esterno con i dati e i codici a barre. Però non possiamo ancora farlo perchè non tutti accettano questa procedura. Rimaniamo comunque fiduciosi in cambiamenti positivi durante questa transizione. Le possiamo assicurare che il passaggio ad imballaggi di cartone resistente per le normali bottiglie da 0,75 L in sostituzione dei componenti interni di polistirolo o pluriball di una volta, è stato un miglioramento importante al fine di ridurre la plastica. La ringraziamo ancora per i suoi suggerimenti e per la sua sensibilità alla protezione dell'ambiente. Cordiali saluti.
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