De luras med sina kampanjer; T.ex. om de skickar mail eller sms som anger 30% rabatt via en speciallänk så blir det alltid ändå dyrare än om man gör en "vanlig" beställning på deras hemsida. Jag ha... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Alltid bästa priserna!!! Har beställt i flera år och aldrig något problem -med reservation för att man måste beräkna några dagars leveranstid, ibland går det fort, ibland inte. Beställ med andra ord... Se mer
Köpt flera gånger, dem brukar vara bland dem billigaste och hyfsat leveranstid. Enda sak jag stör mig mycket på är att dem har EXTREMT olika priser beroende på hur man kommer till deras sajt.... Se mer
... är en asjobbig och allmänt strulig typ som många neggon här under verkar vara. Jag har beställt i åratal, aldrig strulat, men sedan har jag inte suttit med klockan i handen från att jag tryckt på... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Köp kontaktlinser till marknadens lägsta pris hos YourLenses! Säker leverans direkt hem till dig.
Kontaktuppgifter
3,3
Medel
45 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
ingen service känsla
beställde linser det kom inte så jag skickade en förfrågan om min order. som var betald sedan en vecka. 2-4 dagar meddelas det i leveranstiden. jag fick som svar att de haft många ordrar och därför inte hunnit med och att jag skulle få meddelande via e post när min beställning skickats. samma datum får jag meddelade från klarna att betalningen gått fram och att ordern är skickad.
hur dum tror de att man som konsument är!
ett etablerat företag ska kunna erkänna missar och i alla fall kompensera med en ursäkt. vänder mig till ett annat företag i fortsättningen.
14 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Noll kundservice eller ansvar!
Usel kundservice!
Hann bara fylla i vilka linser jag ville och mina kontaktuppgifter sen kraschar deras hemsida när jag klickar på "Gå vidare". Provar att göra om det en gång till men samma sak. Ger upp men lite senare dyker två ordrar upp på min mail. Skriver direkt ett mail och ber de makulera iaf en order och att de ändrar betalningssättet till bankkort (de har självklart valt faktura via Klarna automatiskt). Får faktura på båda ordrar från Klarna innan Yourlenses hinner höra av sig två dagar senare. Då får jag veta att det bara är att skicka tillbaka ordrarna MEN de har inga retursedlar så kunden får själv lägga ut för portot o sen bara hoppas man får pengarna tillbaka. Helt värdelösa att ha att göra med särskilt eftersom allt sker via mailkontakt och minst en dags släp i kommunikationen. Köp av något seriöst företag istället, det är värt både tiden och pengarna, tro mig!!
23 februari 2015
Omdöme utan inbjudan
Felaktiga köpvilkor
Jag har alltid köpt linser från en konkurrent till yourlenses men tänkte testa dem då de var mycket billigare. Tyvärr är jag hitintills extremt besviken.
Jag har nu väntat i 6 dagar på mina linser och de har fortfarande inte kommit. Totalt värdelöst att man inte kan ringa dem/spåra sitt paket utan man blir hänvisad till at skicka email. Har skickat till dem men ännu inte fått svar, de ska svara inom 18 timmar så vi får se hur det går. Rekommenderar någon annan leverantör.
27 januari 2015
Omdöme utan inbjudan
YourLenses-Bästa linsåterförsäljaren!
Det är lätt att beställa, det går snabbt och man får bra hjälp om det är något problem. Beställer oftast från YourLenses. Sist men inte minst - oftast bäst pris också!
15 augusti 2014
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.